基金营销话术
前言：
客户投资股票，基金，理财产品或者最简单的把资金存在银行，最终的目的都是为了获得投资收益。
如何能让客户获得理想的投资收益又能把投资风险控制在客户能够承受的范围内，就需要我们做到一对一个性化专业化服务，了解客户的风险承受能力以及投资喜好，引导客户理性理财，合理配置资产，进行投资组合。
以下是一些常见的问题，我们在这里做一个全面的解答：
1.基金与股票相比涨幅很慢，大盘下跌时又会跟着下跌，以前买的
基金都还套在里面。
答：从历史的经验来看，基金的历史收益超过绝大多数的普通投资者。
因为目前已经是机构主导的市场，没有信息优势的中小投资者已经很难在市场中战胜拥有资金和信息优势的机构投资者，所以选择站在机构这边是对的。
另外基金也是一种投资方式，如果采取基金定投的方式就能有效回避大盘波动的风险，因为长期看指数一定是螺旋式上涨的。
而且买基金不用操心，放在那里就可以自然增值。
还没有政策监管风险，连证券从业人员都可以买基金。
2.基金收益没有保证，对基金没有信心，宁愿买新股，破发的几率
小。
答：目前普通投资者依靠自己的资金规模去申购新股已经很难中到签了，而机构投资者可以轻易的获得两项新股资源，一是参与网上申购，另外一个是参与网下配售，可以获得更多的新股筹码，所以中签率比
一般中小投资者要高的多。
另外一般机构都可以事先参与拟上市公司的调研，这样就能够很清楚地了解公司的基本面情况，从而最大程度的避免破发的风险。
3.不习惯把钱给别人去亏，宁愿自己买股票亏。
都相信自己不相信
别人。
答：很多投资者宁可自己亏50%，却不愿意承担基金5%的波动，而且很多基金确实能够比大盘跑的快，指数下跌的时候也比大盘跌的少。
而这些都是普通投资者所无法比拟的。
4.基金产品没有名气，客户有戒备心。
答：可以进一步宣传在牛市时期基金神话，比如华夏大盘基金一年翻6倍等等，通过优秀基金的实际业绩在抵消投资者的戒备心。
5.没有在证券公司买基金的习惯，比较相信银行，很多客户买基金
的第一印象就是到银行买，觉得银行买更方便。
答：其实在证券公司购买更加的方便，因为只需要开设一个股票帐户和基金帐户就能马上进行交易，而在证券公司购买股票最大的优势是能够享受到证券公司的专业服务，证券公司能够给予投资者更多的专业指导，而这点银行是做不到的，同时在证券公司购买基金还能享受到手续费的优惠，而在银行买是一分钱的返利都没有的。
我们公司在推荐长江超越理财6号的时候，给予客户手续费全返的优惠，同时还赠送了一台价值8000多元的笔记本电脑，而且这个产品在三个月后达到了10%的收益，这就相当于一个30万的客户在三个月内就获得了44600元的收益，相当于获得了14.86%的无风险收益，您说银行
会给您这么多吗？
6.大盘不好，客户的心情就不好，连大盘都不想看了，市值一再的
下降，做的都没什么信心了，更别说给其他人做了。
熊市里都没能逃掉几波，牛市里也没赚几波，最后算了下，还不如放银行做个银行定期来的划算。
答：曾经有个例子，有个投资者在银行存了100块钱，过三年后结果只剩下60多块钱，相当于亏了40%，其中就是因为银行的管理费用非常高，特别是去年4万亿投资后，今年银行普遍差钱，今后更会加强收费。
而在证券公司是没有任何管理费用的，相反还能参与抽奖等活动，而且从长期看，通货膨胀是个必然的趋势，钱存在银行看似比较安全，实际上由于物价的大幅上涨，您的钱的购买力大幅下降，相当于您的钱是贬值了，所以一定要进行投资才能保值增值。
这样才能保证您的血汗钱不受损失。
7.客户对基金的风险有质疑，只买能够保证收益的基金，或是银行
定投，只有在协议上有看到保证收益的字样，才可能去买，对于有风险的一点也不想碰。
答：外面所谓的确定收益都是忽悠您的，因为按照国家的规定，任何理财产品是不能把收益写到合同里的。
所以银行的收益也是不能保证的。
而且现在的投资渠道您可以看到，除了股票市场外，其他的投资市场都不太规范。
而目前只有股票市场还处在低位，所以风险比其他任何投资市场的风险都小，未来3-5年内指数回到6000点绝对是大概率事件，所以目前投资低风险的基金是最安全的。
8.客户怕被骗，曾发生过基金公司老总携款潜逃嘛，所以对基金没
有什么信任。
答：目前所有的基金公司都是国家开的，现在证监会对基金公司的监管是很严的，资金的托管方是银行，基金公司只是管理人，没有划转客户资金的权利。
资金安全方面可以完全放心。
9.向客户推销长超的时候，说基金如何的烂；现在再推销基金，有
点自打嘴巴。
答：长超有长超的优势，基金有基金的优势，两者并不矛盾。
因为10万的认购起点资金，长超主要是针对中高端客户。
长超的返点高，而且长超可以空仓，在行情不好的时候可以规避大盘下跌的风险。
而且每次公司发行长超都会自己拿钱出来为客户提供保本，基金公司敢吗？
10.客户对自己很有信心，认为自己操作的很好，事实上，他们亏钱
了，也这样说，就是不愿意买基金。
答：这个问题请参考第三个问题。
11.客户对基金的了解不多，更不用说基金的种类，比如指数型基金，
股票型基金，债券型基金等等，客户很难把握方向。
答：客户不了解不要紧，最主要客户经理自身要了解基金的情况，了解客户的需求，向他推荐适合他的基金，引导他购买。
在每次的沟通过程中向客户灌输资产配置的理念，介绍各种基金产品，让客户慢慢了解，慢慢接受。
要充分发挥自己的专业优势，将营业部打造成一个基金超市，让客户知道除了银行外，证券公司也可以买基金，而且比
银行的优惠更多，得到的服务也更多。
12.客户买基金是为了获得远超银行利息的收益，但现在客户买基金
不赚钱，很多反而亏钱，不如放银行吃利息。
答：这个问题请参考第六个问题。
13.客户直截了当的拒绝：“从不买基金。
”
答：请参考问题六
14.听朋友、家人说基金不好，客户觉得把钱投资别的地方更有把握。
答：同上
15.第一次，买的产品套在里面，还是亏损状态，第二次，客户就不
会再买了。
答：套着的客户可以去安抚他，把他买的产品跟大盘的下跌幅度做个对比，他亏的还是远低于大盘下跌幅度的。
可以推荐跟之前不同类型的产品给他，让他做资产配置。
16.以前买过银行的基金产品，产生亏损了，客户就对基金有排斥感。
答：银行的工作人员肯定没有我们专业，我们这里是一对一的专业化服务，会推荐适合客户的产品，肯定跟银行的推荐有所不同。
而且证券公司的产品返点多，得到的服务也更加专业，何况还有更多的内部消息是不可能从银行渠道得到的。
这就是证券公司买基金最大的优势，您以前在银行买基金亏，只能说您以前没有找到我们，现在找到组织后，您可以完全放心了。
17.客户会询问产品的优点，答应考虑或者已经同意，但很多时候是
客户会出尔反尔。
答：要做到速战速决，在他觉得好的时候就让他马上下单，减少反悔的机会。
要趁热打铁，同时要根据客户的情况，多强调收益，多强调返利等眼前利益。
18.客户对资金的流动性很看重，买基金，必须冻结资金几个月，买股票和存银行就与基金不同，资金流动快，需要用的时候，就可以马上转出来。
答：对资金流动性高的客户可以推荐已经在开放期的基金，每天都可以申购赎回，跟股票一样，赎回后资金3~4天就到账了，也是很快捷方便的。
而且在行情不好的时候推荐本公司的集合理财产品，能够有效回避大盘下跌的风险，因为公司一直操作比较稳健，更为重要的是能够管住自己的手，避免在下跌市场中盲目操作。
很多购买长8的客户在3400点就成功避免了大盘将近40%的下跌，获得了远远超过大盘的收益。