信仰体系——理念共识化
信仰体系体现了企业的理想与追 求，是企业的未来定位。
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• 开始推行以上措施时，老王还真感到难受，尤其是 看到下属工作不到位就想出口训斥，但转念一想又 忍住了。耐心的沟通和及时的表扬，让老王意识到， 员工并不像自己想的那样 素质不高，而是自己的粗暴 批评压制了大家的积极性。
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此刻，王书记才真正 明白了这样一个道理 ：文化管理和改变的 优先对象，并不是员 工群体，而是领导者 和管理者自身。
企业文化。
说搞就搞，王书记立马联系外脑。
找谁好呢？当然要找“文化人”了。
很快，老同学带了一帮人马进驻厂
会议室，开始认真筹划。
中！
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几日后，会议室里一阵欢呼，大功告成，王书记把充满了哲 学味的“文化密籍”呈给厂长。 厂长说，老王，啥叫 “上善若水”呀，啥叫“厚德载物” 呀，咱就一个村办的猪饲料加工厂， 全厂就你和我文化程度最高， 还是个高中毕业，这东西 太玄了，看不懂哎。
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优秀文化形成的关键
自然沉淀
正确处理文化、理念的自然 沉淀和人为设计的关系
人为设计
两者的 有机结合
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T企e业xt i信n仰h体er系e
理念共识化
企业 行为体系
行为规范化
企业 视觉体系
视觉一体化
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练习1：探探“地雷阵”
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第一个雷区： 好看不中用
莫要把企业文化做成“文化范 儿”，离企业经营太远，等“文化 范儿”变成“炒冷饭”，员工就要 骂娘了。
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老王一想，厂长说得也对，谁叫厂子上下文化素质 都不高呢。 为了符合实际，老王决定不用“外脑”了，就带着 厂里宣传部几个人干。 经过多方考察、仔细 研究、认真提炼，加 班加点一个多月，把 一本厚厚的文化手册 放在厂长面前。
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厂长抽了一包烟，喝了三壶茶， 终于阅读完毕。
找来老王说，这个手册内容有点多吧， 光企业哲学、企业精神、企业理念 就整了40多条，而且还有什么 养猪理念、配种理念、 出栏理念、屠宰理念， 看得我脑袋晕晕乎呼的。
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第二个雷区： 面面俱到大杂烩
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第三个雷区： 脱离实际“两张皮”
如果文化建设只要求员工会背 ，而没有在理解、入心、践行上下 功夫，文化就只能是一个摆设。
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• 看到硬背实在是效果不佳，王书记就和厂长商量，花点钱多 搞点文化活动吧。
• 活动一：上早班的员工村东头小河边练正步走，目的是增强 员工的执行力；活动二：上晚班的员工下班后麻将比赛，规 则是谁输就站墙根“一站到底”； 活动三：年轻员工每周一次“非常6+1”； 老员工每月一回“开心辞典”……
正确解读企业文化
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课程内容
一、小心脚下，了解企业文化的“雷区 ”
二、揭开面纱，看清企业文化的“真容 ”
三、潜心研究，掌握文化建设的“公式 ”
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一、小心脚下，了解企业文化的“雷区”
话说某一天，某企业的王书记和厂长商量好，要搞搞
原因有二：一是目前员工离职率很等问题，直接导致了产品销 售量下降，拓展市场步履维艰。
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为此，该企业进行了以下工作： 一是提高员工幸福指数，清晰员工提拔、晋升的工作标准 ，做到透明公平；组织系统培训，提升员工能力素质和行 为规范；年底扩大分红面，让更多员工享受企业发展的成 果。 二是健全制度体系和生产流程，让员工清楚工厂运营的“ 游戏规则”，并在严格执行中实现员工个人价值。 三是改变领导班子和管理团队工作作风，多表扬少批评， 多沟通少命令，每个管理者一个月至少要与3名下属谈心， 关注员工实际需求。
文化理念面面俱到， 就失去了主次和逻辑。文 化体系一定要清晰、简洁 ，要让员工一看就明白。
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老王正在犯愁之际，偶然听说咨询公司专门帮助做企业 文化，而且效果不错。 于是，他就搞了一次招标，从三家公司中选了一家他认 为最靠谱的。 这家咨询公司清一色 西服领带黑皮鞋，看 着就特专业。 经过调研和讨论， 共同搞出一个清晰简单 的文化手册，并命名为 《企业长青法则》。
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文化手册印好了，接着就宣贯。老王专门聘请了村 小学知名讲师为员工培训。平时，老王没事就在厂 里溜达，碰到一个人就问企业文化是什么，答不上 来立马罚扫厕所一周。 三个月以后，员工对答如流了， 可是企业没什么变化。 老王心里纳闷，不是说文化能 提高员工素质吗，怎么看不到 起色呢？
练习2：谈谈自己的感想
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二、揭开面纱，看清企业文化的“真容 ”
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什么是企业文化？
指企业全体员工，经过 长期实践所形成并普遍遵 守的价值标准、基本信念 及行为规范。
企业就如同家庭，不同 家庭有不同的气氛，不同 企业有不同的文化。
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企业文化一般包含物质、制度、精神三个层面 的内容
质文
物 行为 化
为 度
文 化
制 价值观
精神文化
物质层（脸） 制度层（手） 精神层（心）
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企业文化是如何形成的？
1、自然主义倾向 2、主观主义倾向
结果： 在员工心理上，企业文化、企业理念都是空白
• 折腾了半年多，员工们怨声载道， 老王头疼了，这可咋整呢？
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第四个雷区： 活动目的不明确
文化活动要有清晰的目标， 并与生产经营紧密结合，为活动而 搞活动不可能解决大问题。
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几番挫折之后，老王脑袋清醒了许多。经过厂领 导班子研究，决定把“人本管理”作为文化深植 的突破口。