四、读者服务工作开展途径
（一）开架阅读
全开架借阅，极大的方便了读者，节约了读者的时候降低了拒借率，为图书馆节约了大量的人力和物力，促进了馆藏资源的开发和利用，也为图书馆开展深层次读者咨询服务创造了条件
（二）优化排架方式
书刊的排架科学，合理，有序；有醒目，清楚的标识，便于读者在最短的时间找到所需的书刊资料。
省文化产业职业学院华阳校区
图书馆调查报告
班 级：2015级文经（2）班
小组：第11组
指导教师：费青梅
时间：2016年6月
一、发展历程
图书馆始建于1984年，其前身是广播电视学校图书馆。2006年由于资源整合，合并原省广播电视学校和省干部函授学院组建为文化产业职业学院，图书馆亦随之合并而建。
图书馆占地面积约为18000平方米，环境清新雅致、舒适宜人。设有馆办、流通部、期刊部、技术部、采编部、读者服务部，我馆秉承现代图书馆大开放（“一站式”管理）、新布局（藏借阅咨一体化）、多功能（设备现代化、设施人性化）、服务广（传统服务、个性服务）的管理模式，按照现代化图书馆“以读者为中心”的服务理念，做到无线网络全覆盖、动静分区、疏密有致、合理分布，其中自助视频点播区、展览厅和学生沙龙区等深受读者喜爱。
（三）不足和建议
没有为读者们提供足够的搜寻服务，导致他们在搜寻环节花费更多的时间和精力。图书馆应当建立起涵盖面广、效率高的馆搜索引擎，不断优化其性能。馆应当配备充足的查询机器，以便读者快速地掌握藏书位置和储备状况。另外，图书馆可以聘请专业知识扎实的工作人员担任导读员，引导读者进行有意识、有方向的阅读。
（三）简化借阅手续
采用计算机管理是简化借阅手续，快捷服务的好办法。
（四）延长服务时间
我校较之前开馆时间来说，已经延长了很长的时间，以便迎合读者需求。
（五）读者咨询服务
更好更方便的帮助读者找到需要的容，提高了效率。
五、如何构建以学生为中心的信息服务并培养学生自主获取信息的能力？
（一）借鉴、收集资源
在信息开放的时代，图书馆的相关负责部门应该借鉴最新的信息技术服务方式，学习广泛的科学知识和熟练的图书馆专业知识，为学生提供尽可能多的信息资源。
2014年6月，文化产业职业学院新图书大楼落成交付；同年10月，新图书馆正式投入使用。新馆建筑面积约18000平方米，可同时接待读者2000余人。
此馆在不断更新书籍储藏量，与时代知识前沿接轨的同时，不忘引导本校学生“好读书，读好书”的优秀校园风气建设。现如今，文化产业职业学院图书馆在全体师生的努力下，已然成为川高职学院的一面领旗。
（二）整合信息资源
通过改变自身的组织方式和运作机制，把各种渠道中收集来的文献和消息加以整理、分析和研究，深入进行信息的开发，更有针对性的向学生提供服务，作为现代信息中心的地位将会更加巩固和提高。
（三）开设情报检索课
目前很多高校图书馆都有这个功能，通过开设检索课程，教会学生利用各种目录、索引、文摘等检索工具的方法，对学生提高自主学习有很大帮助。而且可以把图书馆作为教育的重要组成部分。
（四）开发远程教育服务项目
因为图书馆服务的时间与空间具有特殊性，会有很多不便，所以进行远程教育，保证师生能在校园网上任意客户端自由访问各种数据库资源。
六、小结及建议
（一）调查感言
通过本次调查，我小组充分理解了图书馆工作人员的管理架构模式，深入访问了图书馆工作人员的工作日常以及工作容。详细查看了图书馆列、布局以及服务项目。体会到了学校的良苦用心，更明白了我们应该多利用图书馆这样的资源来进行自我价值的提升。从今以后，我小组也将会在工作和生活中起到爱学习的带头作用。
三、数字资源建设情况
（一）我校图书馆目前拥有的设备概况表
一楼
免费电子阅览室
二楼
自助借还机
读者可以自助借书还
自助查询机
可查询书籍
自助阅报机
可查阅百余份报纸
自助打印机
读者凭校园一卡通自助打复印。
歌得电子书借阅机
配合移动图书馆使用，免费下载图书，可实现随时、随地、随心阅读。
（二）优势
现代化的图书馆能够给信息需求者带来现代化的服务方式和服务手段，只要读者需要，可以随时随地接受网上检索、浏览、咨询、馆际互借、专题研讨等服务，因此，图书馆走数字化建设的道路，向新型的、现代化的数字图书馆方向发展是必然趋势。
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（1）总体阅读环境、氛围较好。
（2）空间开阔，在里面学习不会感觉拥挤，而是感觉宽敞明亮，自由舒适。
（3）书籍分类明确，列整齐，便于查阅资料和退还。
（4）藏书量大，基本上需要的书都可以找到，减少了读者的不便
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在图书馆二楼的文学类书籍里面夹杂着一些盗版书籍，纸质很差，其中出现了很多错别字，有可能会误导一些摘抄资料的同学把错误的东西摘抄。其次，有些图书比较老旧了，我认为管理人理人员们非常耐心也非常细心地整理图书，可是一些角落里的书还是会出现混乱的局面，希望能多留意。不足：在图书馆二楼的文学类书籍里面夹杂着一些盗版书籍，纸质很差，其中出现了很多错别字，有可能会误导一些摘抄资料的同学把错误的东西摘抄。其次，有些图书比较老旧了，我认为管理人员可以督促学生爱护书籍。最后，虽然整理书籍的管理人员们非常耐心也非常细心地整理图书，可是一些角落里的书还是会出现混乱的局面，希望能多留意。
二、纸质图书建设情况
（一）概况
我校图书馆藏书丰富，到目前为止
纸质图书
36.8102万册
纸质期刊
418种
报纸
231种
图书馆的纸质图书可以被学生自由借阅和退还。学生还可以自助查询系统查阅所需书籍或资料的具体摆放位置。另外，图书馆的环境也十分安静舒适，灯光明亮，阅读区域干净宽敞，为我们的学习提供了很好的环境，图书馆的这些舒适条件使得它成为了所有同学理想的读书自习场所。（二）优势以及劣势分析
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感费青梅老师给予我们的这次调查机会
感14级文经的学姐耐心、细心地讲解
感小组成员的努力和付出
（二）附录
调查小组成员
2015级文化市场经营与管理2班
朱晟民曾丹琪雨洁王维黄星月冉尧
调查日期
2016.6.13——2016.6.15