题号 一 二 三 四 五 总分 评阅人
得分
命题人：张会勤
一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）
题
次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
得
分
答案
1. 生产企业的商品经过中间环节，利用中间商销售给消费者的，称为（ ）。

A 、直接渠道 B 、间接渠道 C 、短渠道 D 、长渠道
2.制造商在某一层级上选择少量的中间商进行商品分销的渠道称为（ ） A 、密集型分销 B 、独家分销 C 、选择型分销 D 、多渠道分销
3.产品从制造商流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的营销渠道称为（ ）
A 、零级渠道
B 、一级渠道
C 、二级渠道
D 、三级渠道 4.分销渠道不包括（ ）
A 、代理中间商
B 、商人代理商
C 、生产者和用户
D 、辅助商
5. 实体产品及劳务从制造商转移到最终消费者和用户的过程在渠道管理中称为 （ ）
A 、所有权流
B 、风险流
C 、订货流
D 、实物流
6. 通过帮助经销商进行销售经理，以提高销售的效率和效果为激发中间商的积极性，称为（ ）
A 、直接激励
B 、间接激励
C 、物质激励
D 、精神激励
7. 某产品由于武汉、南京价格差额较大，引起地区间的串货，扰乱武汉市场产品的销售，
属于（ ）
A 、垂直渠道冲突
B 、水平渠道冲突
C 、多渠道冲突
D 、同质冲突 8. 当顾客发出购买信号却又犹豫不决时，可运用（）法，这是促进成交最好和最常用的一种方法。

A 、请求成交法
B 、小点成交法
C 、优惠成交法
D 、选择成交法
9．牛奶、听装啤酒等产品，通常采用（ ）陈列方式。

A 、整箱陈列 B 、悬挂陈列 C 、横向陈列 D 、艺术成列 10．贵重的金属首饰的陈列方式一般采用（ ） A 、集中陈列 B 、专柜陈列 C 、关联陈列 D 、单品陈列
二、名词解释（共5题，每题4分，合计20分）
1、终端
2、经销商
3、铺货
4、终端陈列 广东科技学院2013 — 2014学年第2学期《营销渠道管理》期末考试试卷（A /闭卷）
……………………………装……………………………………………订………………………………线………………………………
（装订线外请不要答题）
5、终端促销
三、判断题（共5题，每题2分，合计10分）
1、分销渠道就是产品从制造商手中传至消费者手中所经过的通道。

（）
2、制造商是指将商品和服务直接销售给最终消费群体的企业。

（）
3、商品陈列的目标是占据较多的陈列空间，尽可能增加货架上的陈列数量。

这属于商品陈列中的显而易见原则（）
4、仓库、厕所入口处及气味强烈的商品旁是属于终端陈列时应该避免的位置。

（）
5、终端客户资料的收集是对准潜在客户和现实客户的情况、信息进行收集与分析。

（）
四、简答题（共5题，每题7分，合计35分）
1、简述分销渠道的作用。

2、分析渠道构建的影响因素有哪些？
3、简述终端铺货的策略
4、终端促销的基本方式
5、简述客户的ABC分类管理法
五、论述题（共1题，合计15分）
1、请论述影响商圈形成的因素。