WPS接口指 闪烁
示灯
熄灭
按下WPS键 有Wi-Fi终端正在接入 WPS功能未启动
常亮
USB
USB接口指 示灯
快闪（2次/秒）
熄灭
USB口已连接且工作于Host 方式，但无数据传输
USB接口有数据传输
系统未上电或者USB口未连 接
CH830指示灯
网络E/G 熄灭 快闪（2次/秒）
常亮 熄灭
网络E/G和光信号指示灯的状态说明

1、终端回收再利用—恢复出厂值
拔掉光纤 使用telecomadmin账号登录，恢复出厂配置。 在不知道telecomadmin密码情况下，只能采用硬复位。
硬复位点：FTTH终端侧面，USB旁边。 拔掉光纤，按复位键，终端自动重启 检验：使用默认超级账号telecomadmin nE7jA%5m能够登录FTTH。
常亮 WAN连接指 示灯
熄灭
WLAN接口指 闪烁
示灯
熄灭
电源接通
电源断开
带INTERNET属性的WAN连接 正常生效（wan连接处于 connected状态） 系统未上电，或者上网业 务未生效，或者用户把指 示灯灯光开关置于关闭状 态
WLAN接口有数据传输
WLAN功能未启用
CH830端口指示灯
CH830的指示灯状态说明
• 连接PC到终端LAN口，当PC自动获取到由终端DHCP分配的IP地址后， 通过WEB页面输入192.168.1.1登陆终端。点击如下图所示的“设备注 册”。
FTTH注册
在该页面上的LOID输入栏里输入正确的LOID点击‘提交【LOID说明 ：大小写不能错，不能有空格】
然后再插入光纤
终端向OLT注册
终端首先向OLT注册，进度为20%。此时FTTH终端上还没有获取到 TR069的管理地址。
终端向OLT注册成功
FTTH在OLT上注册成功时，进度为30%，此时：FTTH终端一般情况下会去 获取TR069管理地址。 OLT注册成功后，会向ITMS发起注册。
终端获取管理IP
FTTH获取TR069管理地址，进度为40%，此时：FTTH终端会向ITMS发起
用户注册状态，正常为“up”；异常为“error”
SIP语音开通
FTTH G711传真配置-“应用”-“宽带电话设置”-“语音媒体 ”
FTTH T38传真配置-“应用”-“宽带电话设置”-“语音媒体”
FTTH POTS机检查-“应用”-“宽带电话设置”-“语音媒体 ”
目录
长虹FTTH终端介绍 长虹FTTH终端开通 长虹FTTH终端开通问题处理 设备串口及简单调试命令
这种情况表示ONU已经注册到OLT成功，但是无法拿到地址，根据现场WAN 连接的情况，我们可以对ONU进行抓包，简单的看一下设备的获取地址的 DHCP报文或者PPPOE报文是不是已经转发出来。 开启镜像抓包隐藏页面：192.168.1.1/engdebug.html
• 抓取报文是否有带WAN连接VLAN的如下报文出现： DHCP WAN方式：
注册
ITMS向终端下发数据
当注册进度到60%时，ITMS平台正在给FTTH终端下发配置数据。 此时，TR069管理地址一定获取到了。
FTTH注册-成功
业务下发成功。
ITMS业务数据下发检查
用超级用户帐号登陆到终端，对比工单检查ITMS数据下发情况。
检查ONT注册状态
检查ONT注册状态：OLT注册状态：OPERATION；ITMS注 册状态：注册成功
指示灯状态 光信号
说明
红灯亮 熄灭
ONT被OLT禁用 ONT试图与OLT建立连接
注意：
EPON模式下，ONT在OLT上注册失败后会静默1分 钟，此时PON和LOS灯都为熄灭状态。静默状态 结束后，ONT重新发起注册。
熄灭 慢闪（1次/2秒）
ONT与OLT已经建立连接 ONT接收光功率低于光接收灵敏度
2、语音不通处理方法
在“诊断”-“网络诊断”-“PING测试”。 Ping正常，需要核心测试检查用户数据。 PING 异常，从FTTH【检查vlan数据】-OLT-交换机-承载网，逐
级检查语音MAC地址是否学习正常
3、FTTH WAN连接不能正常拿到地址
第一步：检查FTTH收光，要求在-8到-27dbm，如果不在这个范围内要怀疑 设备接收光功率太弱导致注册OLT失败。
检查下发的VLAN数据终端业务相关数据标注
在“状态”-“网络侧信息”中有下发的VLAN数据。
检查语音业务
在“网络”-“宽带设置”-
检查业务数据对应VLAN-上网-路由模式
检查业务数据对应VLAN-上网-桥接模式
检查业务数据对应VLAN-IPTV-桥接模式
智能机顶盒接入模式
语音状态检查-SIP
指示灯(对
应图标从左 说明
状态
说明
到右）
常亮
已经与语音服务器建立连 接
语音1～语 语音电话接
已经与语音服务器建立连
音2
口指示灯 快闪（2次/秒）
接且处于摘机或者振铃状
态
熄灭
未与语音服务器建立连接
网口1～网 口4
以太网接口 指示灯
常亮 闪烁 熄灭
以太网连接正常 以太网接口有数据传输 以太网连接未建立
无线对码
第二步：检查ONT注册状态(见幻灯片16）,检查是否获得管理IP，方法如下：
查看wan连接状 态
若WAN连接状态一直为disconnected状态（如下图）
这种情况一般都是ONU注册不上，所以尽可能的排查光链路的问题，并确认 ONU的LOID账号已经开启业务。
若WAN连接状态一直未connecting状态（如幻灯片33）
说明： class B+要求的灵敏度-28db，超过之后ONT不 能保证上线，LOS灯会一直闪烁直到上线为止。
快闪（2次/秒） 快闪（2次/秒）ONT发光异常
目录
长虹FTTH终端介绍 长虹FTTH终端开通 长虹FTTH终端开通问题处理 设备串口及简单调试命令
连接FTTH终端
• 先拔掉光纤。
长虹CH830终端培训
目录
长虹FTTH终端介绍 长虹FTTH终端开通 长虹FTTH终端开通问题处理 设备串口及简单调试命令
长虹FTTH终端介绍
电信现有长虹FTTH终端：长虹CH830
FTTH端口指示灯
指示灯(对 应图标从左
到右）
说明
CH830的指示灯状态说明 状态
说明
电源 宽带 无线
电源指示灯 绿灯常亮 熄灭