质量知识竞赛题库一、填空题1、现代质量管理经历了（质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段）三个阶段。

2、PDCA循环，又称（戴名）环，包括（计划、执行、检查、处理）四个阶段。

3、质量管理的八项原则包括（以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系）。

4、按照检验数量分类分为（免检、全检、抽样检验），按照生产过程的顺序分类分为（进货检验、过程检验、最终检验），按照人员划分，检验分为（自检、互检、专检）。

5、检验工作的三大职能主要有（把关职能、鉴别职能、报告职能）。

国家标准GB2828中，对产品的缺陷分为（致命缺陷、严重缺陷、轻微缺陷）三个级别。

6、按数据的性质可将抽样检验分为（计数抽样检验）和（计量抽样检验）两类。

抽样检查的要素包括（合格质量水平AQL、检查水平IL、抽样方案类型、检查严格度）。

7、抽样检查水平可分为（一般检查水平）和（特殊检查水平），抽样方案可分为（一次）、（二次）、和（多次）等类别。

检查严格度有（正常检查、放宽检查、加严检查）。

10、影响过程能力的因素包括（人、机、料、法、环、测）六大因素，简称（5M1E）。

二、选择题1、质量检验是确定产品（ A ）合格情况的技术性检查活动。

A、每项质量特性B、实用性能C、外观要求2、产品质量特性是在产品（ B ）形成的。

A、生产完成后B、零部件加工中C、实现过程中3、质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行（ ABD ）并将结果和规定质量要求比较，以确定合格情况的活动。

A、观察B、测量C、使用D、试验4、质量检验的技术依据有（ABCD ）。

A、产品技术标准B、相关的产品设计图样C、相关的作业文件D、相关的检验规程 E、ISO9000标准5、质量检验的主要功能有（ABDE）。

A、鉴别功能B、“把关”功能C、处罚功能D、预防功能E、报告功能6、质量检验的步骤是（ABCDE）。

A、检验的准备B、测量或试验C、记录D、比较和判定E、确认和处置F、交领导批准7、根据检验结果，对不合格品，按其程度分别情况作出（ABD）处置。

A、返修B、返工C、拍卖D、报废8、对批量产品，根据产品批质量情况和检验判定结果分别作出（ABC）处置。

A、接收B、拒收C、复检D、报废9、质量检验计划是企业（ A ）计划的重要组成部分。

A、质量工作B、销售工作C、管理工作10、为指导检验站和检验人员工作，应编制（ B ）。

A、质量计划B、检验计划C、改进计划11、同类产品在同一检验站进行检验属于按（ B ）设置的检验站。

A、生产组织B、产品类别C、工艺流程12、半成品入库前的检验，或直接进入装配前的检验称为（ B ）。

A、工序检验B、完工检验C、进货检验13、根据产品抽样检验的目的性质和特点选用的（ A ）方案。

A、抽样B、检验C、工艺14、质量特性分析表可作为编制（ C ）规程的依据。

A、质量控制B、环境保证C、产品检验D、材料检验15、质量特性分析表编制依据（ D ）A、产品图纸B、设计文件C、作业规程、D、以上均是16不合格分级便于综合评价产品（ B ）。

A、价值B、质量C、价格D、功能17、不合格严重性分级原则包括（ A ）A、质量特性重要程度B、产品重要性C、对质量改进影D、对安全影响18、掌握产品不合格严重性分级表就可以（ABD）。

A、掌握产品产品检验关键B、确定检验方式C、确定产品等级D、确定检验数量19、从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类不合格又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则样本中：（1）合格品合计为（ C ）A、10B、13C、40D、37（2）不合格合计为（ D ）A、40B、37C、10D、14三、简答题1、公司的质量方针是什么？以创新为先导，引导消费；以消费为导向，持续改进；打造世界名牌。

2、公司的质量目标是什么？质量目标包括：a)高档产品：性能指标超世界先进标准30%-50%，外观指标达世界先进标准要求；普通产品：性能指标超国家标准30%以上，外观指标达国家标准要求；b)产品优级品率99%以上；c)关键过程（工序）过程能力指数Cpk≥1；d)合同履约率100%。

3、作废文件如何处置？作废文件由其发放部门回收，填写《文件作废申请单》，经质控部审核，管理者代表批准后统一销毁，并做好相应记录。

需要保留存档的作废文件加盖“作废存档”印章。

4、记录填制要求：记录保持清晰，易于识别、检索。

记录的填写应当及时，不得后补，内容真实完整，字迹清晰；不得随意更改、涂抹。

5、记录的保存期JIS产品认证相关产品的成品检验记录保存三年，超过保存期限的记录由使用部门填写《文件销毁记录》，经质控部审查批准后统一销毁。

6、什么是返工？返工----为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施7、什么是返修？返修----为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。

返修可影响或改变不合格产品的某些部分。

8、返工、返修的区别是什么？区别是：经返工的产品可以成为合格品；返修品一定是不合格品，但能满足预期的使用。

返工的产品须经检验，符合规定要求即合格后才能放行。

返修的产品须经检验，虽不符合规定要求，但能满足预期的使用要求，经检验并办理让步手续才能放行。

9、检验状态标识的定义是什么？检验状态标识------是指识别产品（包括原材料、在制品、半成品和最终产品）状态的标志/标识。

10、检验状态标识的作用是什么？作用是：可以正确区分产品是否经过检验，检验后是否合格，从而确保①只有合格的原材料、外购件才能投入生产；②只有合格的零部件才能转序或组装；③只有合格的产品才能发运和交付。

计量基础知识1、测量准确度：测量结果与被测量真值之间的一致程度。

2、 (测量结果的)重复性：在相同测量条件下,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性。

3、计量器具：所有(工作)测量仪器、计量标准、标准物质、以及进行测量所需要的辅助设备和规范。

4、 (测量结果的)复现性：在改变了的测量条件下,同一被测量的测量结果之间的一致性5、真值：与给定的特定量的定义一致的值。

①、量的真值只有通过完善的测量才有可能获得；②、真值按其本性是不确定的；③、与给定的特定量定义一致的值不一定只有一个。

6、测量误差：误差是指测量结果减去被测量的真值。

7、修正值：用代数方法与未修正测量结果相加,以补偿其系统误差的值。

8、量值：一般由一个数乘以测量单位所表示的特定量的大小。

9、校准：校准是在规定条件下,为确定测量仪器或测量系统所指示的量值,或实物量具或参考物质所代表的量值,与对应的由标准所复现的量值之间的一组操作。

10、计量单位：计量单位是指为定量表示同种量的大小而约定的定义和采用的特定量。

计量单位应具有明确的名称、定义和符号。

二、填空题1、计量的特点取决于计量所从事的工作,即为实现单位统一、量值准确可靠而进行的科技、法制和管理活动,概括地说,可归纳为（准确性）、（一致性）、（溯源性）及（法制性） 4个方面2、计量的一致性是指在统一（计量单位）的基础上,无论在何时、何地,采用何种方法,使用何种计量器具,以及由何人测量,只要符合有关的要求，,其测量结果就应在给定的区间内一致。

3、量制是指彼此间存在确定关系的一组量,单位制是为给定的量制,按照给定的规则确定的基本量的单位称为（基本单位 ) 和导出量的单位称为（导出单位 ) 的总和。

4、数值的大小决定于(单位),只有在给定单位的前提下,才能给出数值,一个特定量的量值,与所选择的单位无关,而其数值则与所选择的单位的大小成（反）比。

5、测量不确定度是指“表征合理地赋予被测量之值的分散性与(测量结果)相联系的参数。

6、测量不确定度从词义上理解, 意味着对测量结果（可信性）、（有效性）的怀疑程度或不肯定程度,是定量说明测量结果的（质量）的一个参数。

7、测量标称值为 10.2mm 的甲棒长度时得到实际值为 10.0mm , 其示值误差Δ=0.2mm; 而测量标称值为 100.2mm 的乙棒长度时得到实际值为 100.0mm ,其示值误差Δ′ =0.2mm,甲棒的相对误差δ=（2%）乙棒的相对误差δ′ =（0.2%）8、用户需要一个准确值为 1kg 的砝码, 并将此应有的值标示在砝码上; 工厂加工时由于诸多因素的影响, 所得的实际值为 1.002kg , 此时的偏差为（+0.002）kg。

如果按照标称值 1kg 来使用,砝码就有（-0.002）kg 的示值误差。

9、（实物）量具是指“使用时以固定形态复现或提供给定量的一个或多个已知值的器具。

10、敏感器通常称为（敏感元件）,它是指“测量仪器或测量链中直接受被测量作用的元件。

11、检测器是指“用于指示某个现象的存在而不必提供有关（量值）的器件或物质。

12、（标尺间隔）即分度值是测量仪器的一个十分重要的参数。

在我国习惯上称为“分度值”。

它是指“对应两相邻标尺标记的两个值之差”。

13、标尺分度是指“标尺上任何两相邻（标尺标记）之间的部分”14、示值范围是指“极限示值界限内的一组值”。

即指测量仪器在显示装置上其（最大）与（最小）示值的范围。

15、一台万用表,把操纵器件调到×10V 一档,其标尺上下限数码为 0~10,则其标称范围为（ 0V ~100V ）。

一支玻璃温度计,其标尺下限示值为 -30℃,其上限值为+80℃,则此温度计的标称范围为（-30℃~+80℃）。

16、测量仪器的偏移是指“测量仪器示值的（系统）误差。

17、测量仪器的最大允许误差是指“对给定的测量仪器,规范、规程等所允许的（误差）极限值。

18、显示装置的分辨力是指“显示装置能有效辨别的最小的（示值差）”。

是显示装置中对其最小示值差的辨别能力。

通常模拟式显示装置的分辨力为(标尺分度值)的一半。

19、漂移是指“测量仪器计量特性的慢变化”,测量仪器计量特性随时间的慢变化,如在几分钟、几十分钟或多少小时内保持其计量特性(恒定能力)的一个术语。

三、简答题1、测量与计量有什么区别?答:测量是以确定量值为目的的一组操作。

计量是实现单位统一,量值准确可靠的活动。

计量是特殊的测量。

2、写出真值、测量结果、修正值、误差之间的表达计算公式真值 =测量结果 +修正值 =测量结果 -误差3、什么样的计量器具为不合格的计量器具?答、不合格计量器具是指计量器具已经被损坏、过载或误操作,工作不正常,功能出现可疑,超过了规定的检定周期,封缄已被破坏等4、什么是计量器具确认?①、为确保计量器具处于满足预期使用要求的状态所需要的一组操作。

②、确认一般包括检定、校准、必要的调整或修理、随后再检定、校准,以及必要的封印和标记。