公司中高层集中培训方案项目背景简介：公司高管，普通是指总经理、副总经理、各部门负责人、高档技术人员及总经理指定人员，是一种公司重要负责人，是公司战略、规划、制度制定者、引导者、履行者。
中高层管理者队伍素质和管理水平直接关系到公司执行力，关系到公司生存发展。
当公司规模逐渐扩大或公司停滞不前时，都需要迅速提高中高层管理人员管理能力，以带动整个团队成长。
而现实工作中，中高层管理人员多数没有通过专业管理培训，诸多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺少基本管理知识而导致失误，给公司带来时间、金钱和机会代价。
中高层管理团队水平低下已经成为诸多公司发展瓶颈，导致公司虽有较好战略，也很难实现。
现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提高中高层管理者管理能力，实现客户公司迅速发展。
一、培训对象公司主管级以上管理人员，涉及承担某些管理职责高档技术人员。
二、培训目通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得如下收益：1、懂得做领导真正含义；2、明白作为一名先进领导应具备素质和能力；3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；4、提高上下级和各部门之间协调沟通能力；5、学会组织管理、团队建设，合理运用本部门人力资源，优化配备；6、提高目的、筹划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；7、提高有效授权能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；8、提高个人领导力，拥有个人影响力，激发团队，支持公司实现整体目的。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训需求分析重要通过三方面来进行：1、战略与环境分析重要是通过度析公司将来三年发展规划，由此得出公司对中高层管理者发展规定，并总结出中高层管理者培训重点。
2、工作与任务分析重要通过度析中高层管理者任职资格原则，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面规定，并由此总结出培训要点。
——中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究最大工作类别，由于管理类工作十分普遍并且重要，因此在工作胜任特性研究上比其她工作类别受到了更多关注。
国外专家们通过大量记录分析和进一步研究得出了一种合用于所有管理人员通用素质模型。
她们发现，一种合格管理人员必要具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格职业经理人。
其中基本规定：组织结识、关系建立、专业知识。
这里所讲管理人员素质模型是比较通用，不也许百分之百合用于所有公司，公司在实际应用过程中，还应依照公司文化特点和实际状况对这个模型作恰当修正，从而得出公司自己个性化管理人员素质模型。
图3-1中高层管理者能力（素质）模型3、人员与绩效分析重要通过度析中高层管理者绩效评估报告，总结出其中反映共性问题，由此制定出有针对性培训提高方案。
四、培训课程设计1、设计思路为协助学员在有限时间及预算下学到必备知识，并且强化学员学习效果，课程将秉承精简、全面、有效设计理念，采用讲授与辅导相结合培训方式。
通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析，结合管理维度分解，总结出公司中高层管理者培训重要集中在三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。
每个管理维度又有相应核心能力素质体现。
课程将针对于各管理维度核心能力素质进行设计。
2、课程设立中高层管理者培训集中在“自我管理”、“员工管理”、“业务管理”三个维度，每个管理维度均有相相应能力素质模块，据此设立针对性课程，详细见表4-1。
表4-1中高层管理者培训课程列表阐明：讲授时间重要是指讲师对课程知识解说时间，辅导时间重要是指讲师协助学员制定自身行动筹划，以及协助解答学员在课程学习中有关问题等时间。
3、课程大纲第一某些——自我管理概述：自我管理是指管理者对自身行为、情感、思维积极掌握，调节自己动机与行动，以达到所预定目的自我实现过程。
自我管理培训模块涉及“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。
管理者通过学习和掌握这些知识、办法和工具，将协助其养成良好自我管理习惯，具备高效达到目的强大动力，为创造卓越业绩打下坚实基本。
课程一：管理者角色认知与能力建设课程收益：1、深刻认知管理者身份涵义和身份职责；2、掌握理解层次模型，思考和调节与公司结合身份和目的；3、理解目的职责，培养以目的为核心工作思路；4、理解通过团队达到目的意义，提高对选育用留、带队成功注重度和投入度；5、理解管理者能力模型，思考和拟定提高管理能力行动筹划。
课程纲要1、能力现状课前测试2、管理者角色认知案例研讨管理者身份职责3、管理者能力建设管理者能力模型学习能力建设通用能力建设专业能力建设4、制定我行动筹划整顿我管理能力模型拟定我课后行动筹划5、知识掌握度课堂考试课程二：基于目的时间管理课程收益1、深刻认知时间管理与实现个人目的和组织目的之间关系；2、掌握基于目的时间管理核心办法，减少个人行为盲目性和无章法现象；3、可以将基于目的时间管理核心办法相应于实现工作，融会贯通地理解和应用；4、可以形成基于目的时间管理行动筹划。
课程纲要1、能力现状课前测试2、高效时间管理基本观点人生刻度尺时间管理办法演变为什么要基于目的来管理时间“时间管理九宫格”原理管理者成长阶梯与时间管理工作目的与职业目的关系3、高效时间管理核心办法影响有效使用时间因素办法一：价值为导向——把时间花在最具价值事情上办法二：要事紧急化——让要事变得重要又紧急办法三：急事公式化——用固定套路解决突发事件办法四：养成好习惯——逐渐让好习惯代替坏习惯4、制定你行动筹划理解学习曲线来源和含义学习曲线与时间管理办法导入制定你行动筹划分享和承诺你行动筹划5、知识掌握度课堂考试课程三：压力与情绪管理课程收益：1、理解压力来源及情绪体现；2、学会洞察情绪，并能区别情绪背后局限信念；3、掌握情绪管理五环节，学会做好自我勉励和自我调控，从而在工作中呈现最佳心理状态；4、课堂练习有关技巧，并拟定提高情绪管理能力行动筹划。
课程纲要1、能力现状课前测试2、理解压力和情绪讨论：你生活与工作中遭遇了哪些压力？理解压力理解情绪3、管理者情绪应对思路和办法情绪管理模型自我情绪管理简朴技巧技巧练习：压力和情绪解决4、我行动筹划整顿我情绪管理能力模型拟定我课后行动筹划5、知识掌握度课堂考试第二某些——员工管理概述：员工管理是指管理者通过领导与沟通技巧建立影响力，协助下属迅速成长和达到卓越绩效，使团队成员和谐互信，通过选育用留系统办法带领团队，最后实现组织目的过程。
员工管理培训模块涉及“团队管理”、“沟通管理”、“领导力”三大知识模块。
管理者纯熟掌握并在寻常工作中应用这些知识、办法和工具，是其不断壮大团队、不断赢得成功必由之路。
课程一：高绩效团队打造课程收益：1、全新视角，掌握创立高绩效团队行动要领；2、定位角色，突出管理者在团队建设、绩效提高中核心作用；3、独特技巧，掌握提高团队绩效六大核心管理手法（选、育、用、留、参加、评估）；4、锻造灵魂，体现团队精神在组织中鲜明个性；5、形塑文化，呈现团队运作明确价值。
课程纲要：1、课前团队意识测评2、建立以团队为中心管理模式团队作用高绩效团队发展模式影响团队建设障碍3、团队行为准则及规范4、团队角色构造团队成员两大功能团队技能构造团队角色构造其她构造因素团队成员选取5、团队绩效良方团队绩效管理特点团队绩效管理重点建立团队绩效管理程序绩效管理体系下留才方略6、推动团队持续成长三个途径——冲突管理、共同决策与组织学习团队冲突解决团队决策优势组织学习力量7、制定我行动筹划思考我团队绩效提高瓶颈拟定我团队打造行动筹划8、知识掌握度课堂考试课程二：卓越沟通技巧课程收益：1、深刻理解沟通基本理论；2、纯熟掌握上下级沟通、平级沟通和群组沟通三种管理环境中有关沟通技术；3、通过练习让学员表达清晰精确，沟通效率提高，最后达到共赢沟通目的。
课程纲要：1、能力现状课前测试2、认知沟通和管理沟通研讨：什么叫沟通？理解沟通有效沟通基本心态管理者沟通方向3、掌握管理沟通理论和技术研讨：她们沟通效果如何？沟通基本理论模型上下级沟通技术平级沟通技术群组沟通技术角色演习：管理沟通技术4、制定我行动筹划整顿我沟通能力模型拟定我课后行动筹划5、知识掌握度课堂考试课程三：管理者领导艺术课程收益：1、深刻认知领导力所涵盖三大能力；2、塑造卓越管理者应具备领导力素质；3、掌握领导力建设要点及有关工具；4、使学员明确自己定位并由此拟定提高领导力行动筹划。
课程纲要：1、领导力现状测评2、领导力定义先进团队文化出众个人品质卓越领导风格3、领导力建设文化建设品质塑造知人善任勉励人心4、制定我行动筹划团队文化建设筹划个人品质提高筹划团队勉励方案和筹划5、知识掌握度课堂考试第三某些——业务管理概述：业务管理是指管理者通过相相应岗位技能，如财务、人力资源、信息系统等领域专业知识，通过合理目的设定和沟通，并且具备良好战略规划能力，实现部门目的达到，最后实现公司各部门良好协同。
业务管理培训模块涉及“业务技能”、“目的管理”、“战略管理”三大知识模块。
管理者纯熟掌握并在寻常工作中应用这些知识、办法和工具，是部门绩效不断提高，公司业务不断壮大最佳途径。
课程一：经理人岗位技能课程收益：1、掌握相应岗位业务技能，涉及财务、人力资源、生产运营等方面专业知识；2、纯熟掌握相应岗位必须最优工作方式和协作流程；3、基本具备持续提高自身技能和提高管理效率思路和习惯。
课程纲要：1、能力现状测评2、业务专业知识框架管理知识框架项目管理专业技能知识管理专业技能财务管理专业技能人力资源管理专业技能生产运营专业技能信息化管理专业技能3、最优工作方式和协作流程4、持续提高管理技能和效率PDCA循环持续提高5、制定我行动筹划梳理我管理知识和技能体系拟定我业务技能提高行动筹划6、知识掌握度课堂考试课程二：目的设定与沟通课程收益：1、深刻理解目的概念及其意义；2、掌握BSC-KPI工具，学会带领团队群策群力，系统分解团队目的，找到达到目的办法和核心，并赢得团队对目的认同；3、掌握KPI-PBC工具，学会自上而下及自下而上结合，制定下属任务目的及核心活动（PBC），并赢得下属对PBC承诺；4、掌握PBC在寻常工作中应用办法，培养以任务目的为核心工作习惯。
课程纲要：1、能力现状课前测评2、目的设定及原则目的概念目的意义SMART原则及演习3、目的设定与分解BSC概念BSC四个维度与平衡之道BSC示例战略地图演习KPI概念KPI设定演习4、目的沟通与承诺PBC概念如何设定PBC分组演习PBC沟通与承诺5、PBC达到PBC达到过程PBC例行回顾分组演习PBC回顾与达到6、制定我行动筹划7、知识掌握度课堂考试课程三：战略抉择与方略设计课程收益：1、深刻认知适当战略定位和可行经营方略对公司发展重要性；2、掌握金三问、焦点访谈、价值曲线等综合分析与战略抉择工具，选取有优势又有“钱”途战略定位——赢方向；3、掌握产品组合、营销漏斗、组织构造等方略设计工具，设计适当经营方略——赢办法。