竭诚为您提供优质文档/双击可除试述市场营销策划方案的具体内容篇一：市场营销学简答论述题市场营销学简答论述题简述题1、简述消费者购买决策过程的阶段。

2、简述市场营销战略决策程序。

3、新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策？4、选择广告媒体时应考虑哪些因素？5、国际营销中存在哪些主要风险？6、简述营销绩效评估的内容。

论述题1、试述在产品成熟期，企业应采取怎样的市场营销策略。

2、试述企业的目标市场营销战略。

市场营销学简答论述题答案简述题1、（1）引起需要；（2）收集信息；（3）评估比较；（4）决定购买；（5）购后感受。

2、（1）分析和评价市场机会；（2）研究和选择目标市场；（3）确定市场营销组合；（4）执行和控制市场营销计划。

3、（1）投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；（2）投放地区，即企业在什么地方推出新产品才最适合；（3）目标市场，即选择怎样的购买者群体作为目标市场；（4）营销组合，即在投放前制定适宜的市场营销组合策略。

4、（1）目标市场的媒体习惯；（2）产品性能和特点；（3）广告内容；（4）媒体自身特点；（5）媒体成本；（6）竞争对手的广告策略。

5、（1）信用风险；（2）商业风险；（3）汇兑风险；（4）运输风险；（5）价格风险；（6）政治风险。

6、（1）服务宗旨；（2）整体营销组织；（3）充分的营销信息；（4）策略导向；（5）经营效率。

论述题1、（1）产品改良策略，即将产品的某一部分给予显著变革，以便吸引顾客，维持老顾客。

包括品质改进策略、产品特性改革策略、式样改进策略和服务改进策略；（2）市场改良策略，即主动寻找市场机会，开发新市场，寻找新顾客；（3）营销组合改良策略，即改变某些营销组合因素，来延长产品的成熟期，以刺激销售量。

2、（1）无差异营销战略，即企业只推出一种产品，设计一种市场营销组合，为整个市场服务；（2）差异性营销战略，即企业同时为几个细分市场服务，并根据各细分市场的不同需要，分别设计不同的产品，运用不同的营销组合；（3）集中性营销战略，即企业集中所有力量，以一个或少数几个细分市场为目标市场，并为其服务。

市场营销学名词解释及答案人事考试教育网20XX-1-711:12【大中小】【我要纠错】市场营销学名词解释1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制市场营销学名词解释答案1、微观市场营销是一个企业或组织通过预测消费者或用户的需要，引导满足需要的货物或劳务从生产者流向消费者或用户，以实现企业或组织目标的过程。

2、营销市场是指具有购买欲望和货币支付能力的消费者群体。

3、需要是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起的某种缺乏状态。

4、惠顾动机是基于感情与理智的经验，对特定的商店、产品或品牌形成信任和偏好，促使消费者习惯性地重复购买的一种动机。

5、产业市场是指一切购买产品或劳务，并将其用于生产其他产品或劳务，以供出售、出租或供应他人的个体和组织。

6、营销环境是指冲击企业管理当局发展及维持与目标顾客成功交易的能力的各种因素的总和。

7、市场细分是指企业根据消费者的需求差异，将整体市场划分为两个及两个以上消费者群的过程。

8、市场调查是为了研究市场需求的发展变化，而对市场所进行的考察。

9、市场预测是在市场调查的基础上，利用过去和现在的已知因素，有目的地运用已有的知识、经验和科学方法，分析研究和判断未来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势。

10、营销战略是企业在现代营销观念指导下，为实现稳定的市场营销目标而设计的长期、稳定的行动方案。

11、营销渠道是指产品从生产者向消费者转移时所经过的路线，是联结制造商、中间商和消费者的纽带，反映着他们的经济关系和利益。

12、产品组合是指一个企业生产经营的全部产品的结构，它通常由若干产品线组成。

13、品牌是指打算用来识别一个（或一群）卖主的产品的名称、术语、符号、设计，或以上四者的组合。

14、营销谈判是指不同的人们为了各自经济利益的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为过程。

15、广告是一种借助大众传播媒介，采用付费方法，向目标市场的顾客和社会公众传递信息的行为。

16、年度营销计划控制，就是指企业在本年度内实施控制的步骤，检查实际绩效与计划的偏差，并采取必要的改正措施。

市场营销学多项题1、一个国家的市场营销系统包括（）等流程。

A、资源b、人员c、货物和劳务D、信息e、货币2、（）是市场导向的市场营销观念。

A、生产观念b、产品观念c、推销观念D、市场营销观念e、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括（）。

A、需要和动机b、感觉和知觉c、学习和态度D、教育程度e、记忆4、消费者的信息主要有（）等几个方面的来源。

A、商业b、间接c、个人D、大众e、经验5、产业用户购买中心是由（）等人员组成。

A、实际使用者b、影响者c、采购者D、决定者e、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是（）。

A、扩大销售b、对抗竞争c、寻求营销机会D、避免环境威胁e、树立企业形象7、社会购买力受到（）等因素的影响。

A、居民收入b、币值c、消费者储蓄D、消费者信贷e、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（）组成。

A、法律b、政府机构c、群体规范D、传统习惯e、公众团体9、市场细分的有效条件是（）。

A、可衡量性b、可进入性c、可获利性D、长期稳定性e、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑（）等因素。

A、企业历史上的突出特征b、环境变化c、企业资源D、企业的特有能力e、企业管理当局的意图11、企业营销战略有（）等几种基本形态。

A、稳定战略b、拓展战略c、收割战略D、撤退战略e、多元化战略12、考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。

A、经营能力b、所有制结构c、所在区域D、经营水平e、周转能力13、开拓营销渠道的策略大致有（）。

A、自筑b、促销拉引c、通融资金D、借渠过渡e、优惠特约14、产品整体概念包括（）。

A、工业品b、消费品c、核心产品D、形式产品e、附加产品15、新产品构思的来源主要有（）。

A、顾客b、竞争者c、企业生产部门D、企业销售部门e、代理商16、企业的产品组合包括（）等三个因素。

A、广度b、深度c、产品线D、产品项目e、关联性17、产品价格是由（）等要素构成的。

A、生产成本b、流通费用c、税金D、利润e、广告费18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（）谈判。

A、主场b、客场c、口头D、书面e、集体19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有（）。

A、权衡b、协商c、调解D、仲裁e、诉讼20、促销组合是（）等手段的综合运用。

A、广告b、人员推销c、公关D、产品开发e、营业推广21、人员推销的要素是（）。

A、推销策略b、推销人员c、推销对象D、推销品e、推销费用22、营业推广决策通常包括（）等内容。

A、确定目标b、选择方式c、制定方案D、实施方案e、评价方案23、营销组织的要素包括（）。

A、专职化程度b、规模c、集权和分散化D、控制幅度e、激励24、年度营销计划控制的内容包括（）分析。

A、销售b、市场占有率c、营销费用率D、财务e、顾客态度跟踪25、市场营销审计具有（）等特征。

A、综合性b、系统性c、独立性D、定期性e、内在性26、企业营销物流包括（）等几个部分。

A、运输b、仓储c、存货控制D、物资搬运e、定单处理27、国际市场营销决策分为以下几类（）决策。

A、国际市场经营b、市场选择c、进入国际市场的方式D、市场营销组合e、组织28、服务的基本特点是（）。

A、无形性和标准的不确定性b、不可储存性c、可储存性D、所有权的非转移性e、所有权的可转移性市场营销学多项题答案1、Ace2、De3、Abce4、AcDe5、AbcDe6、cD7、AbcDe8、Abe9、Abc10、AbcDe11、AbcD12、ADe13、AbDe14、cDe15、AbcDe篇二：市场营销论述题14市场营销论述题1．在评价销售促进结果时发现：品牌占有率在促销期间上升至10%，促销后立即跌至2%，经过一段时间后又升到原来水平（原来水平的品牌占有率为6%）。

请分析这种现象说明了什么？1）采取销售促进结果评价的方法是比率法；2）此种现象说明了销售促进是不能令人满意的。

3）这种现象是在销售促进前，企业品牌市场占有率为6%；在推广期间，则上升为10%；推广结束后，消费者因存货过多，或正在积极消费，所以品牌占有率跌至2%，存货调整期一过，品牌市场占有率又升至原来水平。

品牌市场占有率并未发生大的变化，而产品品牌生命周期和市场环境等未发生变化，则表明销售促进活动不能令人满意。

2．以你所熟悉的一种产品为例，说明产品生命周期不同阶段生产者和消费者所面临的不同问题，以及你认为经营者在不同时期应采取什么不同的营销组合策略。

1）产品生命周期是指产品从上市到落市的时间间隔，即产品从进入市场到被市场淘汰的全过程。

2）产品生命周期各阶段一般是以销售量和企业获得的利润额的变化来衡量和区分的，比较典型的分成四个阶段。

（1）引入期。

问题：第一，产品尚未被消费者所接受，销售额增长缓慢。

第二，生产批量少，试制费用高，产品成本大，促销费用较高。

第三，企业利润少，甚至发生亏损。

主要策略：第一，由现有名牌产品来扶持提携新产品。

第二，通过特殊手段使消费者赏识试用新产品。

第三，利用一些优惠条件推动中间商积极经销。

第四，促销活动的重点是向消费者宣传、介绍新产品。

第五，价格上可采取高价取脂策略或低价渗透策略。

第六，促销与价格组合运用，可选择采取快速掠取策略、缓慢掠取策略、快速渗透策略或缓慢渗透策略。

（2）成长期。

问题：同行业的竞争者开始仿制这类产品，竞争开始加剧。

具体策略：第一，集中企业必要的人力、物力、财力，改进和完善生产工艺，迅速增加和扩大产品批量。

第二，加强促销活动，树立产品和企业形象。

第三，进一步细分市场，扩大目标市场。

第四，加强对分销渠道的管理，建立高绩效的分销渠道体系。

（3）成熟期。

问题：很多同类产品进入市场，竞争十分激烈。

主要策略有：第一，产品改良。

第二，市场改良。

第三，市场营销组合改良。

（4）衰退期。

问题；第一，销售量和利润锐减。

第二，已有新产品进入市场，并正在逐渐替代老产品，产品价格被迫不断下降。

主要策略：第一，继续策略。

第二，集中策略。

第三，转移策略。

第四，放弃策略。

3）举例略。

3．假设你刚刚进入一家软件公司，发现公司产品种类多，经营方向不够明确，你希望公司能缩减产品组合。

但是同事们不同意你的看法，因为现在每一种产品都是盈利的，而且各个产品项目差别不大，你会如何阐述你的观点。

1）产品组合是指企业根据市场需求和企业资源、技术条件，确定生产和经营的全部产品大类、产品项目的有机构成方式。