电销人员薪资绩效考核制度
2017试用版
由于电销组建时间较短，无太多业务数据参考，以下办法为试运行，执行过程中如发现不合理处将陆续完善。

？第一部分：试用电销专员考核办法？试用电销专员考核标准工作指标：？
每日每人呼出量160个，接通率为40%，接通基本量64个，在线时长120 分钟。

？
试用考核标准工作周期：？
以”自然月“为考核周期，可以月度内通算。

？试用电销专员薪资标准：？试用期内电销专员基本薪资：
底薪2800元+提成，需完成以下工作内容如下:?
提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:
超出基本量的奖励机制如下:
业绩核算细则：？
4.1无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，从注册日起两个自然月 内成功投资，即为有效出单量，以客户投资时间为准，算作当月业绩。

？ 4.2无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，成功投资的前三笔金额, 即为有效投资金额，以客户投资时间为准，算作当月投资金额业绩。

？ 试用电销专员转正考核办法:?
5.1提前转正:?
自入司之日起累计完成50个有效出单量的基础上，有效投资金额达到20万元， 可申请提前转正。

？ 5.2按期转正:?
自入司之日起三个月内达到综合评分在80分以上，可按时转正，80分以下可延 长试用时间或辞退。

综合评分表如下：
5.3延迟转正:?
专员经过3个月试用期后，不满足按期转正的要求可延长试用期一个月。

延长试 用期间的考核项目参照“按期转正”标准，成单量要求当月不得低于10单。

？ 6. 试用电销专员清退原则：？
7. 试用电销专员未达到转正标准，公司有权予以强制清退。

评分项目
考核项目
指标定义
权重
上级
评分
得分
业绩情况
成单量
工作量情况
电话量 每月成单量不低于10单。

三个月总成单量
不低于50单，且有效投资金额不低于20万
丿元。

每月完成160/日最低电话量要求。

20%
业务知识 日常运用 日常回访
沟通技巧
客户沟通
情况
工作态度
敬业精神
与责任心
?与客户沟通过程中，对业务知识的掌握程
度及常见问题处理情况。

话术运用、沟通氛围的把握、语速语调的控
制，处理客户异议的反应情况等。

对待工作是否认真负责，遇到问题是否积极
去解决，当日工作是否当日完成，客户异议
是否耐心处理。

10%
10%
第二部分：正式电销专员考核办法
1.正式电销专员考核标准工作指标：？每日每人呼出量200个，接通率为40%, 接通基本量80个，在线时长130分钟？
2.正式考核标准工作周期：？以“自然月“为考核周期，可以月度内通算。

？
3.正式电销专员薪资标准：
正式电销员基本薪资：底薪3500元+提成+补助，需完成以下工作内容:?
提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:。