加密锁常见问题解答Q1:登录帐务系统提示找不到网络锁,然后系统自动退出。
A1:(1)检查网络狗是否正确安装,可点击安装加密狗的服务器上右下角任务栏R图标右键“服务管理”,查看901356下能否看到最大用户数500;如果无法看到,表示网络狗驱动程序安装不正常,请重新安装驱动;如果重新安装驱动仍看不到,换一台机器试试;如果能够看到,将本压缩包中gsnhw32.DLL文件复制粘贴到软件目录下,通过执行ndtool.exe或ClientTool.exe设置待查找服务配置文件,并将配置文件(GSNetDog.ini)保存到软件目录下,只选择TCP协议,并指定网络狗所在IP地址。
Q2:各个系统都能登录,但执行功能时提示授权信息不正确。
A2:维护工具授权信息有问题,核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。
Q3:网络版各个系统都能登录,但执行功能时提示超过两个月试用期。
A3:维护工具授权信息中未选中授权的模块。
Q4:帐务系统能够登录,但长时间不操作软件再次操作时,软件时提示超过试用期。
A4:客户端同网络锁服务器端超时断开连接,在加密狗服务器上服务管理中的服务程序设置中设置“定时查看客户端信息间隔”、“定时查看硬件狗间隔”为最大值1200秒。
Q5:网络版执行帐务、库存、采购等系统功能操作没问题,登录报表系统后提示授权信息不正确。
A5:维护工具授权信息有问题,但帐务、库存、采购等系统仍在试用期,故并未提示。
核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。
Q6:当服务器只有并口,无USB口或只有USB口,无并口时安装网络锁驱动时提示出错,无法继续安装。
A6:安装本压缩包中提供的网络锁驱动。
Q7:为方便以后扩展,购买网络锁,在一台不联网的机器上登录,提示找不到网络锁。
A7:缺少实际的网络环境,可通过在系统中增加虚拟网卡,并为虚拟网卡指定TCP/IP方式解决。
虚拟网卡的安装。
以XP为例:控制面板-->添加硬件-->是,我已经连接了此硬件-->添加新的硬件设备-->安装我手动从列表选择的硬件-->网络适配器-->Microsoft Microsoft LoopBack Adapter。
Q8:客户端跨网段访问网络狗提示找不到网络锁。
A8:将本压缩包中gsnhw32.DLL文件复制粘贴到软件目录下,执行ndtool.exe或ClientTool.exe设置待查找服务配置文件,并将配置文件(GSNetDog.ini)保存到软件目录下,建议只选择TCP协议,并指定网络狗所在IP地址。
Q9:如何卸载网络锁驱动。
A9:对于V63.02网络锁驱动,可停掉右下角大写R图标服务后,在Windows的System32目录下查找UNHSRVNT.EXE文件删除即可。
附:单机锁常见错误代码列表:10001: 没有高信号;10002: 没有写高信号;10003: 没有低信号;10004: 没有变换沿;10005: DOGCHECK、HOSTID返回0XAA55错误;10006: 读写参数错误(地址、字节数超界);10008: 读写超时;10009: 奇偶校验错;10010: 发随机数部分错;10020: 发起始码部分错;10021: 找不到对应的硬件狗;10023: 找不到对应的硬件狗;10030: 发系列号部分错(即系列号与狗不对应或找不到狗);10033: 找不到对应的硬件狗或者系列号部分错;10040: 发命令码部分错;10050: 发口令部分错(输入口令错);10051: 口令错;10053: 口令错;10063:口令错;10060: 发地址部分错;10070: 发随机码部分错;10080: 发数据部分错;10090: 收数据部分错;10100: 发主机号部分错;10101: 主机号错或者USB狗口令错;10103: 主机号错;10200: 找不到口或口上狗错;10221: 找不到对应的硬件狗;10231: 可能是硬件狗错;10223: 找不到并口或硬件狗错;10233: 可能是硬件狗错;10300: 同号狗级联错;10400: 系统命令的发命令码部分错;10500: 系统命令的发地址部分错;10600: 系统命令的发随机码部分错;10700: 系统命令的发数据部分错;10800: 系统命令的收数据部分错; 10900: 系统命令的发随机数部分错; 11000: 系统命令的发起始码部分错; 12000: 系统命令的发系列号部分错; 13000: 系统命令的发字节数部分错; 14000: 系统命令的发口令部分错; 15000: 字节数错;16000: 转换参数错;17000: 同号狗级联错;17003: 级联码读写地址错;20001: DOG类型不支持;20007: 不正确的端口索引;20008: 获得端口错误;20009: NT DLL注册错;20010: NT DLL注销错;20011: NT DLL打开错;20012: NT DLL关闭错;20013: 没有HOSTID驱动;20014: 取HOSTID未成功;20015: WinNT 4下无法获得USB设备; 20016: WinNT 4下USB狗设备IO错; 20017: 微狗设备IO 错;20018: 无法获得微狗设备;20050: 没有这个口;20051: 端口正在使用;20052: 端口被另一个进程使用;20053: 端口被系统使用;20054: 端口被另一个设备使用;30001: 不正确的操作系统;30002: 没有驱动;30003: 没有绑定;30004: 驱动程序版本号错;30005: USB狗不支持级联;40001: 软件DogID与硬件DogID不一致; 40002: 不能正确调用Windows API; 41111: 代码被破坏;50001: DOG地址错;50002: 级联数溢出;50003: DOGDATA指针为空;50004: 缓冲区大小溢出;50005: 操作码错;50006: 不允许共享;50007: host95.vxd 没有安装;50010: 远程升级输入参数错误;50011: 开发商端升级串中是否支持多模块部分与用户端不一致; 60001: 不是一个EXE文件;60002: 不是一个PE结构的文件,PE结构是Win32的EXE结构; 60003: 读文件DOS头部错;60004: 读文件PE结构头部错;60005: 文件不是为Intel 386的机器写的;60006: 不是一个可执行的文件;60007: 头部目录项太多;60009: 读文件错;60010: 写文件错;60011: 代码段在数据段之后,顺序错;60012: 无重定位项;60013: 无Import;60014: 不能把RV A映射成FA;60015: 重定位项未知;60016: 读重定位段错;60017: 读重定位节错;60018: 读重定位项错;60019: 读错;60020: 读错;60021: 读错;60022: 读地址错,第0处;60023: 读地址错,第1处;60024: 读地址错,第2处;60025: 读地址错,第3处;60026: 读地址错,第4处;60027: 读地址错,第5处;60028: 读文件错;60029: 读DEBUG信息错;60030: 找不到DEBUG;60031: 找不到资源;60032: 读资源错;60034: 读资源的目录错;60035: 读资源的数据错;60036: 没有代码段;60037: 没有数据段;60038: 找不到输出表;60039: 读输出表错;60040: 没有重定位表;60041: 没有间隙空间;60042: 非法地址;60047: 输入表太多;60049: 未知的地址;60050: 读重定位表错;60052: 没地方写标志;60053: 加密文件不存在;60054: 输入文件与输出文件名相同,这是不允许的; 60055: 创建文件错;60056: 不是一个PB5.0的程序;60057: 插入了太多的字节数;60058: 含有匹配符,但找不到匹配项;60059: 终止加密;60060: 找不到输入表段;60061: 时间文件名不符合DOS 8.3格式;60062: 输入表中函数名太长,199;60063: 创建时间文件错;60080: 内存不足;60100: 没有此功能;60101: 读错误;60102: 写错误;60103: 内存不足;60104: 零偏移;60105: 资源数错;60106: 资源被破坏;60107: 资源多余;60108: 不是NE文件;60109: 不正确的段号;60110: 太多的段;60111: 不知道的段;60112: 不知道的模块;60113: 没有找到字符串;60114: 重定位错;60115: 不可知的新起点;60116: 空入口;60117: 入口点错;60118: 入口点错;60119: 没有这个入口点;60120: 太多的数据重定位;60121: 太多的捕捉点;60122: 不知道的嵌入;60123: 空入口点;60124: 入口点错;60125: 入口点错;60126: 没有这个入口点;60127: 狗错误;60128: 自加载错;60129: 顺序错;60130: 文件打开错;60131: 文件生成错;60132: 文件相同错;60133: 不可知的模块数据;60135: 错误的密码;60136: 必须选择嵌入;60137: 文件不匹配;60138: 不是VB3.0EXE文件;60139: 不是FOXPRO EXE 文件;60140: 已经被加密过;60141: 不能找到FOXW;60142: 读源文件错;60143: 写目的文件错;60144: 狗转换失败;60145: 没有这个输入名;60146: 重定位输入名;60147: 没有足够入口;60148: 字符串没找到;60160: 绑定失败,请重新运行绑定程序;60201:控件参数错;------------------------查找网络狗返回的错误码:------------------------100001:解释:硬件狗没有设为多模块,而客户端使用的以非0的模块号进行登录。
建议:客户端应该以0模块号进行登录,或者重新设置硬件狗的属性为支持多模块;100003:解释:客户端在login后,此用户被服务程序删除。
客户端不能再继续进行其他操作建议:重新login,成功后再进行其他操作;100030:解释:客户端在login后,此用户被服务程序删除。
客户端不能再继续进行其他操作建议:重新login,成功后再进行其他操作;100009:解释:输入参数密码错误。