一名词解释：
1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机
结合，优化管理来满足物主的要求的过程。
2、配送：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送
达到指定地点的物流活动。
3、包装：在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方式而采用的容器、材料、及辅助物等的总体名称。
4、运输：运输指通过运输工具和方法使货物在生产地和消费地之间或者是物流据点之间的流动
5、精益物流：以实现客户最大价值为出发点，剔除物流过程中的一切无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，
从需获得高效益的现代物流方式。
6、定制物流：根据客户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。
7、供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流、等，并进行计划、组织、协调和
控制。
8、第三方物流：也称合同物流，是第三方物流提供者在特定时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服
务。
9、集装箱：是一种用以运输货物的大型容器，是一种综合性运输工具。
10、库存：是指按将来预定的目的使用而暂时处于闲置状态的物品和商品。
二简答题
1、第三方物流的作用
（1）促进区域经济，经济全球化的发展，加强国际贸易和地区交流
（2）促进物流业向更高更深层交发展，减少货物周转环节，进一步降低物流费用，挖掘第三利润源泉
（3）消费者和企业可以得到更为完备的物流服务
2、现代物流管理的主要特征
（1）以实现客户满意为第一目标（2）着重的是整个供应链的商品运动（3）以企业整体最优为目的（4）重视效率更重视效果（5）是一种以信息为中心实需对应性的商品供应体系（6）是对商品运动的一元化管理（7）是基于环境保护的绿色物流管理
3、物流标准的意义
是实现物流合理化的工具与手段，因为物流环节众多，相互之间联络密切，必须要有统一的技术标准和工作标准，才能很好协调配合。
因此物流标准化是发展物流技术实话物流管理工作的有效保证。
4、系统的七个子系统
存储子系统、运输子系统、装卸搬运子系统、包装子系统、配送子系统、流通加工子系统、物流信息子系统。
5、第一、第二、第三利润源泉
第一利润源泉：通过降低物料消耗而获取的利润；
第二利润源泉：通过节约活劳动消耗而增加的利润；
第三利润源泉：降低物流费用以取得的利润。
6、集装箱运输的优越性
保证货物运输安全，减少货物损失，节省包装材料，降低包装费用，简化运输手续，提高工作效率，提高装卸效率，加速车船周转，可以露天存放，减少仓库占用，便于利用计算机进行现代化管理。
7、商品合理运输的六要素：
运输距离、运输时间、运输费用、运输方式、运输环节、运输规模。
8、运输的基本原理：规模经济原理、距离经济原理
9、自动化立体仓库的优点：
（1）货物存放集中化、立体化，减少占地面积（2）仓库作业的机械化和自动化减轻了工人的劳动强度节约劳力、缩短作业时间（3）物品出入库存迅速、准确、减少了车辆等待时间，提高了仓储周转率（4）采用电子计算机控制与管理，有利于压缩存在和加速物品的周转，降低了存储费用，从而降低了产品的成本。
（5）可以适应特殊环境下的作业，如高温、低温作业，剧毒放射性和腐蚀性等物资的存储。
（6）提高仓库安全可靠性，便于进行合理存储和科学养护，提高保管质量，确保仓库安全。
（7）由于采用计算机管理，加快了处理各业务活动的速度，缩短了交货时间。
四计算题
1、运输方案：
第一步：先找最小运价确定初始运输方案；第二步：确认位置；第三步：找负数（有负即不是最优）
第四步：调整成最优
例题：
2、ABC库存分类法：ABC分类法又称帕雷托分析法，也叫主次因素分析法，是项目管理中常用的一种方法。
它是根据
事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法。
在ABC分析法的分析图中，有两个纵坐标，一个横坐标，几个长方形，一条曲线，左边纵坐标表示频数，右边纵坐标表示频率，以百分数表示。
横坐标表示影响质量的各项因素，按影响大小从左向右排列，曲线表示各种影响因素大小的累计百分数。
一般地，是将曲线的累计频率分为三级，与之相对应的因素分为三类：
A类因素，发生频率为70%~80%，是主要影响因素。
B类因素，发生频率为10%~20%，是次要影响因素。
C类因素，发生频率为0~10%，是一般影响因素。
这种方法有利于人们找出主次矛盾，有针对性地采取对策。
3经济批量模型：（课上挨个讲题的那个）
4仓库存储能力的计算：
公式：对于储存实重商品的库房：储存能力=（实际面积*面积利用率）*（地面承载能力*载重量利用率）/1000
对于储存轻泡商品的库房：储存能力=（实际面积*面积利用率）*（库房允许堆码高度*高度利用率）/折合吨。