第14章 14章 软件过程评估的国际标准
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本章重点
软件过程评估国际标准的制定与目的 软件过程评估标准的组成 软件过程评估标准的组成 软件过程评估参考模型 软件过程评估及其应用 过程改进 过程能力评定 软件过程评估国际标准与CMM的比较 软件过程评估国际标准与CMM的比较
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1、软件过程评估国际标准的制定与目的
评估员必须做到： 评估员必须做到：
了解如何进行规定的评估活动及文档化的指导； 了解如何进行规定的评估活动及文档化的指导； 有资格使用选定的支持工具和设施； 有资格使用选定的支持工具和设施；
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③ 评估过程包括的主要内容
策划：制定评估计划和文档的内容； 策划：制定评估计划和文档的内容； 数据采集：系统化、有序的数据采集方式； 数据采集：系统化、有序的数据采集方式； 数据确认：确保数据准确、覆盖评估范围； 数据确认：确保数据准确、覆盖评估范围； 评定：过程等级的评定； 评定：过程等级的评定； 报告：文档化报告给评估委托者； 报告4标准的目的 TR15504标准的目的
帮助软件开发组织了解本组织的过程状态， 帮助软件开发组织了解本组织的过程状态，以 便进行改进； 便进行改进； 帮助软件开发组织自己确定其过程对满足某特 定要求的合适程度； 定要求的合适程度； 帮助人们确定某个开发组织对开发某具体产品 的合适程度； 的合适程度； 为了实现该目的， 为了实现该目的，需要提供国际共用的过程评估 模型， 模型，使得对通过过程评估进行过程改进和能力 评定有共同的理解； 评定有共同的理解；
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⑸ 评估模型和指示器指导
给出了进行过程评估的样本模型。 给出了进行过程评估的样本模型。
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⑹ 评估员资格指南
描述与进行过程评估相关的评估人员资格 教育、训练和经验， 、教育、训练和经验，说明可用于证明资 确认教育、训练和经验的机制。 格、确认教育、训练和经验的机制。
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⑺ 过程改进指南
说明了过程改进如何定义评估输入和 如何使用评估结果， 如何使用评估结果，给出了各种情况 下的过程改进应用示例。 下的过程改进应用示例。
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ISO/IEC TR15504的制定过程
1991年 ISO决定调研国际社会对软件过程评估的需求； 1991年，ISO决定调研国际社会对软件过程评估的需求； 决定调研国际社会对软件过程评估的需求 1993年，ISO决定制定软件过程评估标准； 1993年 ISO决定制定软件过程评估标准； 决定制定软件过程评估标准 1995年 工作草案首次试用； 1995年，工作草案首次试用； 1996年，完成了标准号为ISO/IEC15504的软件过程评估 1996年 完成了标准号为ISO/IEC15504的软件过程评估 ISO/IEC15504 标准SPA SPA； 标准SPA； 1997年 完成试用； 1997年，完成试用； 1998年 发表了软件过程评估标准ISO/IEC TR15504； 1998年，发表了软件过程评估标准ISO/IEC TR15504；
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ISO/IEC TR 15504的目的 15504的目的
详细请见P 详细请见P45
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ISO/IEC TR 15504与CMM的区别 15504与CMM的区别
详细请见P 详细请见P46
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ISO/IEC TR 15504与CMM的总体差别 15504与CMM的总体差别
详细请见P 详细请见P47
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7、软件过程评估国际标准与CMM的比较 软件过程评估国际标准与CMM CMM的比较
软件过程评估方法有两个标准： 软件过程评估方法有两个标准： SW① SW-CMM1.1 ② ISO/IEC TR 15504
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CMM1.1存在的问题 CMM1.1存在的问题
无法保证恰当的解决了软件工程中的问题； ① 无法保证恰当的解决了软件工程中的问题；只说明 了软件过程的特征，未包括全部问题。 了软件过程的特征，未包括全部问题。 ② 表达的标准实践对于小型组织或项目必须加以适当 的裁减。 的裁减。 软件过程评估中的有关技术与ISO的表述有差异。 ISO的表述有差异 ③ 软件过程评估中的有关技术与ISO的表述有差异。 由于实际经验依据不足， 级和5级的描述不完善。 ④ 由于实际经验依据不足，4级和5级的描述不完善。
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① 定义评估输入
内容包括： 内容包括：
评估委托者的身份及其与被评组织间的关系。 评估委托者的身份及其与被评组织间的关系。 评估目的 评估范围 评估限制 用于评估的模型实体 评估员的身份 负责评估的评估员资格标准 被征参与调查和支持人员的身份 评估其间要收集的支持过程改进能力确定的附加信息
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② 责任
① 过程改进的基本条件； 过程改进的基本条件； 软件过程改进的基本原理； ② 软件过程改进的基本原理； 过程改进的具体步骤； ③ 过程改进的具体步骤； 管理； ④ 管理；
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6、过程能力评定
过程能力评定环境； 过程能力评定环境； 过程能力确定步骤； 过程能力确定步骤；
① 核心过程能力的确定； 核心过程能力的确定； ② 扩展过程能力的确定； 扩展过程能力的确定；
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⑻ 供应者过程能力评定指南
说明了过程能力如何定义评估输入和 如何使用评估结果。 如何使用评估结果。
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⑼ 词汇表
标准定义的所有术语。 标准定义的所有术语。
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3、软件过程评估参考模型
详细请见P30详细请见P30-33
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4、软件过程评估极其应用
软件过程评估有以下4个方面的具体要求： 软件过程评估有以下4个方面的具体要求： ① 定义评估输入 ② 责任 ③ 评估过程包括的主要内容 ④ 评估输出包括的主要内容
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软件过程评估标准与CMM 软件过程评估标准与CMM在过程级上的对照 CMM在过程级上的对照
详细请见P 详细请见P47
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④ 评估输出包括的主要内容
评估日期； 评估日期； 评估输入； 评估输入； 所收集的客观证据的标识； 所收集的客观证据的标识； 所用的评估方法； 所用的评估方法； 评估得到的过程剖面集； 评估得到的过程剖面集； 附加信息标识； 附加信息标识；
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5、过程改进
过程改进环境； 过程改进环境； 过程改进指南； 过程改进指南；
评估员必须具有必要的资格和技能。 评估员必须具有必要的资格和技能。 资格评估员必须做到： 资格评估员必须做到：
确认评估员对进行评估的承诺； 确认评估员对进行评估的承诺； 确保按ISO/IEC RC15504- 的要求进行评估； 确保按ISO/IEC RC15504-3的要求进行评估； 向评估参与者简介评估的目的、范围和方法； 向评估参与者简介评估的目的、范围和方法； 确保所有评估组成员具有合适的知识和技能； 确保所有评估组成员具有合适的知识和技能； 完成评估必须的验证及文档记载； 完成评估必须的验证及文档记载；
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⑵ 过程和过程能力的参考模型
定义了二维参考模型， 定义了二维参考模型，供描述过程评估 中所用的过程和过程能力。 中所用的过程和过程能力。
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⑶ 进行评估
规定了对评估方法的要求， 规定了对评估方法的要求，以保证评 估输出可重复、可靠而且一致。 估输出可重复、可靠而且一致。
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⑷ 进行评估的指南
给出了对软件过程评估的指导， 给出了对软件过程评估的指导，解释在 不同的环境下部分2和部分3的要求。 不同的环境下部分2和部分3的要求。
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2、软件过程评估标准的组成
1、概念和引导指南
9、词汇表 、
7、过程改进指南 、
8、供应者过程 、 能力评定指南
6、评估员资格指南 、
3、进行评估 、
4、进行评估的指南 、
2、过程和过程 、 能力的参考模型
5、评估模型 、 的指示器指导
：标准性 ：参考性
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⑴ 概念和指导指南
描述该标准各部分的关系 对标准的选用给出指导 解释标准的要求和对评估的适用性