广州市汽车摩托车维修行业机动车维修技术人员从业资格考试(模块B)理论试卷(C卷)(考试时间:90分钟)注意事项1.请首先按要求在试卷的标封处填写您的所在工作单位、企业所属区、姓名和准考证号。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3.不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。
一、判断题(在题目前的括号内,正确的填“√”,错误的填“×”,每小题1分,共30分)()1.质量检验除了检验车辆外,还要及时发现质量隐患,并及时找出原因,采取相应的预防措施,以提高汽车维修进度。
()2.汽车维修质量不仅直接关系到汽车行驶的动力性和经济性,也关系到汽车维修企业的信誉和效益。
()3.根据ISO9000国际标准,质量是产品、过程或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。
()4.产品使用可靠性是指产品在规定使用时间内和规定使用条件下不出现故障的能力。
()5.在市场经济条件下,任何产品最终都要变为商品,任何产品都是为了满足用户要求或需要而生产制造的,因此只有极少数的所有企业有服务质量问题。
( ) 6.企业的中心任务,就是要为用户生产优质产品及提供优质服务,为此必须保证企业生产或服务的质量。
() 7.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以边作业边报告本单位负责人。
() 8.1950年后,随着科学技术和社会生产力的迅速发展,不仅工业产品频繁地更新换代,而且也对工业产品的安全性和可靠性提出了更高的要求,迫使企业的产品质量管理引进安全性的概念。
()9.PDCA管理循环是一个永无休止的全面质量提高过程,在实施过程中经常会发生边总结、边检查、边执行、边计划、接着又边计划的情况。
()10.生产车间要有良好的工艺环境,即合理布局各工位,成线排列各工序,并保证工作场所整洁、工艺装备完好,工具摆放有序。
( ) 11.汽车维修工艺过程中要求严格遵守工艺纪律,即要求操作者必须严格按安全技术操作规程操作,并遵守工艺规程和工艺规范等。
()12.生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负领导责任。
()13.我国的汽车维修技术标准可分三级,即国家技术标准、行业技术标准、地方技术标准和企业技术标准。
() 14.汽车维修竣工出厂检验是按汽车维修质量要求的动力性、可靠性、安全性、经济性和环保性进行综合性检验,以确保汽车维修的最终质量。
() 15.汽车维修竣工出厂检验可分初检、复检和路试三个阶段。
() 16.纠纷双方当事人均有保护当事车辆原始状态的义务。
拆检车辆有关部位时,当事双方必须同时在场,一致证实拆检情况。
() 17.计算机病毒是一种以危害计算机系统为目的的计算机程序。
() 18.质量职能管理机构的质量责任制要求各职能机构建立明确的质量责任制,以组织好本部门的质量管理工作,不断提高本部门的工作质量,互通情况,研究质量保证,把好工作质量关,并把工作质量考核列入质量责任制和经济责任制中。
() 19.自1960年后,随着现代工业企业管理的改革和完善,全面质量管理在全世界都得到了广泛的应用和推广,并成为工业企业提高产品质量、改善企业素质、增强企业竞争能力的有效方法。
() 20.电喷发动机的电控系统由传感器、电脑、调速器组成。
() 21.“以质量求生存、以品种求发展”成了欧洲各企业的经营指导思想。
( ) 22.汽车维修的过程检验可分为:汽车维修过程中的零件分类检验、汽车维修过程中的维修工艺监督检验、汽车维修过程中关键工序的质量检验与总成验收等。
() 23.经汽车维修竣工出厂的车辆或总成,倘若在质量保证期限内和质量保证范围内发生故障或提前损坏的,不论责任属于谁,应由汽车维修企业的总检验员进行技术鉴定并分清责任,时安排、尽早修复,并及时处理善后工作。
() 24.凡属于承修厂技术责任而引起的返修,如果所发生的质量返修车辆距厂太远,承修厂可以推迟前往处理,并由承修厂承担全部检修和工料费用。
() 25.机动车维修经营者应当在许可证件有效期届满前15日到作出原许可决定的道路运输管理机构办理换证手续。
() 26.日本明确提出“产品质量是日本民族的生命线”。
他们认为产品质量是人做出来的,而不是检验出来的。
() 27.后轮安装双胎时,禁止高、低压胎并装,也不能将大小花纹、磨损程度相差太大的轮胎并装。
( ) 28.转向机构操纵轻便灵活,在行驶中无发卡、松旷、跑偏、高速摆头现象,且转向机构各部连接锁卡可靠。
() 29.质量纠纷调解过程中拆检、技术分析和鉴定的费用由责任方按照责任比例承担。
( ) 30.在正常温度、正常工况和规定转速下,机油压力应符合原设计规定。
二、单项选择题(请将正确的答案的序号填入括号内,每小题1分,共30分)1.公司对自身的QMS进行评价进行数据分析、内部审核或管理评审都可以认为是一种()活动。
A、质量管理B、质量策划C、持续改进D、质量保证2.质量检验是对所维修的汽车、总成或零部件等进行质量特性的测试和诊断,并把质量结果与质量标准相比较,最后做出()的质量判断。
A、合格B、不合格C、合格或不合格D、合理3.汽车维修企业的技术检验员应在其应检和可检范围内对经其检验合格出厂的车辆在质量保证期和质量保证范围负()。
A、主要责任B、次要责任C、一般责任D、刑事责任4.《中华人民共和国安全生产法》自()起施行。
A、2002年9月1日B、2002年10月1日C、2002年11月1日D、2003年1月1日5.质量责任制,就是在汽车维修企业中,在明确岗位责任制的基础上明确其在质量管理中的具体任务、职责和权力,并做到()A、职责明确B、功过分明C、黑白分明D、职责明确和功过分明6.企业各级管理者以及质量管理人员要经常听取用户和企业员工对于本企业产品和服务质量的反馈意见,定期分析产品和服务质量状况,并负责处理职责范围内关于汽车维修质量的重大()事故。
A、技术问题B、技术问题和技术责任C、刑事责任D、技术责任7.螺旋测微仪(千分尺)的有效量程一般为()。
A、20mmB、25mmC、30mmD、35mm8.安全帽应保证人的头部和帽体内顶部的间隔至少应保持 ( )毫米空间才能使用。
A、20B、2C、32D、459.将已选择的内容复制到剪贴板的快捷按键是()A、Ctrl+AB、Ctrl+XC、Ctrl+CD、Ctrl+V10.()是由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。
A、质量计划B、质量目标C、质量方针D、质量体系11.在质量检验时要求填写检验记录,并要求检验记录的( )。
A、标准化B、数据化C、标准化和数据化D、标准化和制度化12.汽车修理过程检验,应依据国家,行业和地方制定的()进行。
A、维修手册B、标准与规范C、出厂说明书D、技术资料13.在对一台发动机进行气缸平衡测试,以确定哪一缸引起发动机“缺火”。
技师A说使有故障的一缸不工作时,发动机转速下降会超过其他缸引起的转速下降。
技师B说使有故障的一缸不工作会造成发动机失速。
谁是正确的。
()A.只有技师A正确。
B.只有技师B正确。
C.技师A和技师B都正确。
D.技师A和技师B都不正确。
14.顶置气门发动机的所有挺柱都呈杯状(凹陷)。
技师A说必须更换凸轮轴和挺柱。
技师B说必须更换摇臂以使挺柱恢复到正确预负荷。
谁是正确的。
()A.只有技师A正确。
B.只有技师B正确。
C.技师A和技师B都正确。
D.技师A和技师B都不正确。
15.工作中要注意周围人员和自身的( ),防止因挥动工具、工具脱落、工件及铁屑飞溅造成伤害。
A、服装B、言谈C、安全D、态度16.汽车维修质量检验人员必须熟悉汽车()。
A、维修工艺规范B、维修技术标准C、维修工艺规范和维修工艺过程D、维修工艺规范和维修技术标准17.一台电控燃油喷射发动机在突然加速到节气门全开时加速性差。
怠速和巡航性能良好。
技师A说空气质量流量传感器故障会造成这种现象。
技师B说节气门全开位置开关触点故障会造成这种现象。
谁是正确的?()。
A、只有技师A正确B、只有技师B正确C、技师A和技师B都正确D、技师A和技师B都不正确18.Excel的三个主要功能是()。
A、电子表格、图表、数据库B、文字输入、表格、公式C、公式计算、图表、表格D、图表、电子表格、公式计算19.维修质量管理是指维修生产活动中,为确保维修质量问题进行的()总称。
A、维修过程B、各项管理活动C、检验过程D、试验过程20.()根据工艺规程所规定的内容,以表格等形式作为具体安排和指导生产技术的依据。
A、装配工艺规程B、工艺卡片C、工艺规程D、机械加工工序卡片21. 关于GB/T15746、1—1995,甲技师说:汽车的滑行阻力应不得超过汽车整备质量的1、5%;乙技师说:转向轮侧滑量不得超过3m/km。
你认为( )。
A、仅甲正确B、仅乙正确C、甲和乙都正确D、甲和乙都不正确22.经汽车维修竣工出厂的汽车或送往装配的附件及总成均应符合汽车装车的()。
A、技术要求B、质量标准C、技术要求与质量标准D、工艺和技术标准23.获得()经营业务许可的,可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援、专项修理和维修竣工检验工作A、一类维修B、二类维修C、三类维修D、其它维修24.电子控制燃油喷射装置中压力型控制系统是根据进气管内的压力传感器所测得进气管压力和发电机转速来控制喷嘴的( )。
A、喷油角度B、喷油量C、喷油时间D、喷油速度25.质量检验是对产品的质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,来确定各项质量特性的合格情况,因此,质量检验是一项()检查活动。
A、管理性B、适宜性C、技术性D、安全性26.用压力表和真空表测得气体压力都是( )压力。
A、绝对B、平均C、相对D、空气27.机械加工工艺卡,是以( )为单位详细说明整个机械加工工艺过程的文件。
A、工序B、工步C、工位D、工号28.多点燃油喷射发动机怠速时发生失速,并且用故障诊断仪检查时储存的长时燃油修正值很低。
下列各项都是造成这种现象的原因,除了()。
A.喷油器泄漏 B. 燃油压力调节器膜片泄漏C.未经进气质量流量传感器计量的空气泄漏到发动机内D.燃油压力调节器卡在关闭的位置29.排气冒蓝烟的最不可能的原因是()A、汽缸壁磨损B、气门油封磨损C、活塞环卡滞D、气门座磨损30.职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有()的特点。
A、正确的规定性B、高度的强制性C、普适性D、自愿性三、多项选择题(请将正确的答案的序号填入括号内,每小题2分,共40分)1.作为社会中组织的质量专业技术人员,应具备()能力。
A、质量认定B、质量咨询C、质量检验D、质量改进E、综合调度2.在下列设备中,属于微型计算机的输出设备的是()。
A、打印机B、显示器C、键盘D、鼠标E、电源3.在制订企业技术标准时的要求是:()。