现代领导艺术
“生当做人杰,死亦为鬼雄。至今思项羽,不肯过江东”的诗句以表达
对项羽的崇敬和惋惜。
刘邦生于公元前256年,沛郡丰邑人(现在江苏丰县)。年轻时, 整日游手好闲,常被家人喝骂;逃命时,弃儿女于车下;和项羽对 峙时,不认父亲。项羽要煮其父,刘邦竟嬉皮笑脸地说道;“煮熟 了,请别忘了分一杯鲜汤给我。” 刘邦瞧不起儒生,有一次竞拿起儒生的帽子往 里面撒尿,大骂:“老子是骑马得天下的,用不 着 你们这般儒生. 然而,就是这样一个无赖最终却打败楚霸王 项羽,位及“九五之尊”,摇身一变成了汉朝的 开国 皇帝,人称高祖,并开创了四百年的大汉江山。 为何如此?
第六个理念:关于管理三分
第一,分类管理
第二,分层管理 第三,分岗管理
第七个理念:关于管理三讲
第一,讲道理—以理服人
第二,讲条理—科学规范 第三,讲伦理—以人为本
第八个理念:管理三少三多
少管小事多管大事 少管闲事多管正事 少管近事多管远事
第九个理念:领导六种角色
驾 驶 员
指 挥 家
教 练 员
辅 导 员
裁 判 员
导 演
第十个理念:管理的五个维度
1 管好自己是起点 5 管好下级是重点 管好外部是亮点 2
4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
二、现代领导艺术九大内涵
决 策 艺 术
用 人 艺 术
授 权 艺 术
协 调 艺 术
沟 通 艺 术
激 励 艺 术
讲 话 艺 术
开 会 艺 术
自 我 形 象 设 计 艺 术
谈到“贞观之治”时,唐太宗在翠微殿上有一段著名的“工作总 结” ,主要有以下五个方面的原因: 1、自古以来帝王多嫉恨那些比自己强的人,而我看到臣下的优点, 就像自己也具有这些优点一样。 2、人才的品行、能力不可能十全十美,不能求全责备,在人才的选 拔和使用方面,我能做到扬长避短。 3、我见到贤才,就加以尊敬,而对表现不佳的,则会从爱护的角度 进行引导和教育,这样,就使得二者各得其所。 4、古来君主大多不喜欢正直人士,或公开杀戮,或暗中陷害,没有 一个朝代不是这样的。而我即位以来,直言者比比皆是,没有一人 因直言而遭迫害。 5、自古以来,都是以汉族为贵,歧视少数民族,而我则一视同仁, 所以少数民族依靠我,像依靠父母一样。
启示:一个成功的领导者,需要知道 下属都有什么才能 ,并为其找到一个 合适的位子,才能施展其才华。
案例3:唐太宗“五事”治天下
自公元前221年秦王嬴政称“皇帝”始,到1912 年清帝溥仪下诏退位,历经2132年,期间共有494 位皇帝,唐太宗李世民27岁即位,年号为“贞 观”,在位共23年。与康熙在位的61年和乾隆在 位的60年相比,唐太宗的统治时间不过是他们的 1/3左右,但就在这短短的20多年时间里,唐太宗 就摆弄出了一个空前繁荣的大唐帝国,这不能不 令人称奇和感叹。这一时期是中国历史上最为璀 璨夺目的时期,史称“贞观之治”。
导各项工作顺利开展,使一个单位事业蓬勃发展;而错误的领 导决策,则会导致重大的挫折或损失,甚至一个国家的灭亡。 所以,领导决策的正确与否,是决定事业兴衰成败的根本。
(二)用人艺术
观点之一 为政之要惟在得人, 观点之二 管理,就是让别人去 做自己想做而不愿意 亲自去做的事情。 卡耐基碑文 一个知道选用比他自 己本领还大的人为他 工作的人安息在这里!
界
领导艺术之定义
领导艺术是指领导者在运用管理理论与管理方 法的实践过程中,所表现出的个人的行为态度与行 为方式的特点,这些特点将有助于管理者提高员工
工作士气、凝聚团队力量、解决矛盾冲突、协调各
方关系,进而实现组织目标。
一、现代领导者十大新理念
关于领导趋势 关于领导定位 关于领导特质 关于管理定义 关于管理本质
决策后对有关信息不及时处理将导致全局的失败
一切领导者,不论其层次高低,都是决策者。 决策即确定目标、方向和策略。决策是一切领导工作的最 基本的内容。衡量一个领导的水平优劣,不是考量其工作有多 么繁重和辛苦,也不是看他管辖了多少人和事,而是着重考量
其决策能力和水平。实践证明,只有正确的领导决策,才能引
勤懒隔代规律
“勤懒隔代”系指上一辈若特别勤快,则下一代易变得懒 惰,而再下一代又往往会勤快;相反,若上一辈懒惰,则 下一代会较勤快,再下一代又因上一辈的勤勉而懒惰成 性,如此反复。 一个单位主要领导如果太完善、太全面、太能干、太 事无巨细,往往并不是好事,更不是上策。这样往往会导致 下属员工潜能不能得到有效的激发,而影响效率,降低效能, 后果是直接影响可持续发展。
——毛泽东《中国共产党在民族战 争中的地位》
领导
领导,包括领与导两个方面。 领是刚性的。导是柔性的。 过去主要是领,今天主要是导。
领导领导,由领到导,只领不导,问题不少。
第二个理念:关于领导定位
领导使命:发现人才;培养人才;使用人才。 领导雅称——“现代白骨精”。 (蓝领、白领、金领、红领) 领导定位:第三只鹦鹉。
第二种境界:
能用和自己本领相当的人(居中)。
第三种境界: 能用在某一方面超过自己的人(最高)。
古人用人格言: 下君用己之力; 中君用人之力; 上君用人之智。
借人者强
借智者王
高明的领导者不仅善聚众力,更善集众智
案例2:
刘邦PK项羽
两千多年来,许多人一直因为无赖流氓之流的刘邦居然打败了堂 堂的英雄豪杰项羽而愤愤不平。宋朝著名女词人李清照甚至还写下了
(一)决策艺术
决策六最
决策,是领导者最频繁、最基本、 最重要的活动。 决策,也是产生影响最深刻、最
建国以来三大决策失误
人口决策失误—无计划生育 经济决策失误—盲目大跃进
政治决策失误—文化大革命
长远、最重大的活动。
案例:“六出祁山”的悲剧 北伐曹魏、统一中国,是 诸葛亮《隆中对》中的 既定目标。诸葛亮一意 孤行,不考虑天、地、 人等条件,连年征战, 穷兵黩武,使蜀国国力 空虚,加速了灭亡的步 伐。五丈原的一夜秋风, 终其了一生,并留下了 大诗人杜甫“出师未捷 身先死,长使英雄泪满 襟”的千古慨叹!
不若初不为之为愈也 。
——【宋】 吕本中
【注译】为官的法则,只有三项,即清廉、谨慎、勤恳。
【解读】宋人吕本中所著《官箴》的开首之语。吕本中说,
为官者明白了这三项法则,就可以永保俸禄爵位,可以永远
没有耻辱,可以得到上司的赏识,还可以得到部下的爱戴。 【实践】 “立党为公、执政为民”
为官之胸怀
天行健,君子以自强不息;
关于管理三分 关于管理三讲 管理三少三多 领导六种角色 管理五个维度
第一个理念:关于领导趋势
火车跑得快,全靠车头带。(传统) 一群羊过山溪,有两种方式: 一是领头羊率先士卒,纵身跳过山溪,其他羊跟着跳; 二是领头羊在一旁鼓动、指导其他羊先跳,自己后跳。
领导者的职责,归结起来,主要是“出主 意”和“用干部”两件事。
巴顿将军的人才观
基本特征
聪明不勤快 勤快不聪明 既聪明又勤快 既不聪明又不勤快
使用方略
当总统 当罪魁 当总理 当牛马
第四个理念:关于管理定义
让别人去做你想做而 不愿意亲自去做的事情。 ——彼得· 德鲁克
管事理人。 ——曾仕强
第五个理念:关于管理本质
化 繁 为 简 抓 大 放 小 事 殊 理 同
第三个理念:关于领导特质
第一种观点
好人+能人的复合 第二种观点
“简单”+“懒惰”的复 合
勤懒隔代规律 巴顿将军的人才观
领导应具有的特质 体质特征:精力、外表、身高…….. 智力特征:智慧、联想、记忆……. 个性特征:适应力、进取心、热情、自信……. 务特征:追求、干劲、坚持、创新……. 社会特征:合作精神、社交能力……. 价值特征:诚实、正直、义气………
1. 发现问题的能力
2. 借用专家的能力
3. 选择方案的能力
决策与决策调整程序
决策程序
目的 目标 途径 对策
决策调整程序
对策 途径 目标 目的
警钟长鸣
丢失一个钉子,坏了一只蹄铁; 坏了一只蹄铁,折了一匹战马; 折了一匹战马,伤了一位骑士; 伤了一位骑士,输了一场战斗; 输了一场战斗,亡了一个帝国。
地势坤,君子以厚德载物。 —《易经》
【注译】“天行健”出自《周易》:“天行健,君子以自 强不息”(乾卦)、 “地势坤,君子以厚德载物”(坤 卦)。
【解读】天(即自然)的运动刚强劲健,相应于此,君
子应刚毅坚卓,发愤图强;大地的气势厚实和顺,君子
应增厚美德,容载万物。
【实践】君子应该像天宇一样运行不息,即使颠沛流离, 也不屈不挠;如果你是君子,接物度量要像大地一样, 没有任何东西不能承载。
为官之境界
中国古代思想家老子在《道德经》
把领导者分为四种境界:
(1)“侮之恨之”的领导(专制领导) (2)“惧之敬之”的领导(强力领导) (3)“亲而誉之”的领导(柔性领导) (4)“不知有之”的领导(隐性领导)
思
考
领导艺术的最高境界是什么?
“无为而治”是管理之根本 “无为而治”是领导艺术之最高境
治国之道惟在用人。
观点之三 谁掌握了用人艺术,谁就能 最大限度地发挥人的潜能,谁 就能在未来竞争中赢得主动。
知人才能善任,这个最简单的逻辑和道理没有领导干 部不知道。困难的是如何才能知人。正如魏蜀吴三国时的 政论家桓范所说的:“如果贤惠和痴愚的不同,像葵花和 苋菜那样容易区分,那还有什么不好办呢?可是二者却像 谷子与狗尾草一样,常常似是而非,那就难办了。” 人是世界上最复杂的,没有大智慧,很难知人善任。
刘邦庆功会上说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我 比不上张良;管理国家,安抚百姓,保证物资供应源源不断, 我也比不上萧何;至于统领百万大军,攻无不克、战无不胜, 那我更比不上韩信。这三个人都是人中龙凤,但都能为我所 用,这才是我能够夺取天下的根本原因。项羽有一个范增却 不能放手使用,所以最终被我打败了!”