难以突破的销售流程—总体分析 难以突破的销售流程 总体分析
服务 说明商品及 送建议书 7% 2% 要求转介绍 27%
接触面谈 10%
促成 13%
切入需求 17%
发掘准保户 24%
摘自《全球华人保险业务人员调查》
企业主保单 5%
区域开拓 8% 职团保单 10% 邮寄DM市场 1% 陌生拜访 12%
家庭或家庭 保单 39%
其他市场 2%
无特定市场 19%
社团保单 4%
摘自《全球华人保险业务人员ห้องสมุดไป่ตู้查
服务保户的方式—总体分析 服务保户的方式 总体分析
定期举办保户 联谊会 其他 寄健康资讯 3% 1% 8% 提供理财讯息 8%
新客户名单来源—总体分析 新客户名单来源 总体分析
填写问卷 展示说明会上 3% 直接邮寄信函1% 其他来源 1% 2% 陌生拜访 10%
同学或公司名 录 12%
保户介绍 36%
社团朋友介绍 14%
影响力中心介 绍 21% 摘自《全球华人保险业务人员调查
现有客户来源—总体分析 现有客户来源 总体分析
电话问候 25%
提供新商品讯 息 15%
寄问候卡 22% 提醒保户相关 保险资讯 18% 18%
摘自《全球华人保险业务人员调查
转介绍成交之平均面访次数
1次促成 次促成 2-3访 访 4-5访 访 6访以上 访以上 17.3 69.8 11.2 1.7
总体分析
（单位：%） 单位： ）
摘自《全球华人保险业务人员调查