4、流程之间的关系 用一、两句话描述该流程与涉及到的其他流程的关系
5、请对你所执行的流程存在的问题作出你自己的描述，并提出你个人的意见
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业务流程描述所使用的软件工具（word） • 岗位
岗位1 岗位2 岗位3 岗位4
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流程描述的注意事项
1、流程图应有层次，有子流程的概念 。但层次也不宜过多，最好在二 层以内。
2、不要追求所有问题都在流程图中说清楚，要充分平衡业务流程图、业 务流程图的描述。例如：如果一个活动很复杂，为了保持流程的连续 性，详细的规则放倒在流程描述中去，而在业务流程图的描述中，只 用较精炼几个字概括。
3、绘制流程图时，要体现活动的顺序性，尽量将流程的活动起点安排在 最上面，根据流程的先后顺序，自上而下，从左到右 。
成一致意见，系统生成新的推广计划，同时广告主管将不同意的意
见签署在媒介说明单上.
2.2
品牌市场部经理在一个工作日内阅知，同时对最终的推广计划做审 品牌市场部经理
核。如果一个工作日内没有审批，按业务规则一处理。
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管理咨询及IT规划项目 流程描述方法
2003年3月13日
注意事项
•本文档作为流程重组的培训资料，请仔细阅读 •根据本文档，请各部门用WORD描述出本部门的主要业务流程， 该流程作为我们分析、判断业务流程高效、合理性的重要依据， •请于3月27号（周四）上午完成业务流程绘制工作
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认可的广告计划的整体流程。
2、业务流程图 (用流程图的形式表述) 见下页
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广告计划审批流程
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N Y
N Y
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广告计划审批流程
3、业务流程描述（对上述流程图的各步骤做详细说明，重点说明各步骤操作的 要点和涉及的数据项）
编号
描述
责任人
1.1
各事业部广告专员根据各业务的需要和品推提供的媒体等相关信息， 各业务部广告专
4、在符号使用当中，“判断”本身即是一个活动，会产生二个结果。 5、流程的编号约定。(建议：项目名.一级流程.二级流程.版本号) 6、流程中活动的编号约定。(建议：流水号)
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广告计划审批流程
1、业务流程定义（用精练的一、两句话描述本流程的主要功能） 该流程描述了提出广告计划，经品牌市场部审核，最后形成共同
业务流程描述符号体系
开始
结束
A
由于流程较长，在一页画不下而转到其他页。
活动 子流程 判断
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活动：流程图的主要组成部分，表示流程进行过程中的动作。
子流程：作为某个较大流程的一个部分，表示一些活动的集 合。不能用简单的活动表示，本身包含很多的活动，涉及到 较多的岗位，则可做子流程处理
判断：表示一些会产生YES和NO的活动。如经理审批，可能 同意或不同意，审批这个活动就表示为一个判断。使用判断， 就至少有两个输出，一个YES，一个NO。
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部门 岗位
岗位名称：活动涉及的工作岗位。放在两条虚线之间，表示 两条虚线间的活动由哪个部门，哪个岗位完成。
虚线：用以分隔岗位的符号，配合岗位名称使用。
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流程描述的内容
1、业务流程定义 用精练的一、两句话描述本流程的主要功能
2、业务流程图 用流程图的形式表述
3、业务流程描述 对上述流程图的各活动做详细说明，重点说明各活动实现的要点、涉及的数据 项和操作者，在活动中涉及的文档也在这里描述
填写媒介说明并提出广告计划。内容包括：部门名称、产品、接口
员
人、项目名、背景、项目目的、媒体投放总费用、受众类型、资金
科目等。
1.2
业务部门经理对该广告计划进行审核
各业务部经理
…
……推广计划后，品推广告主管就推广计划做审核， 品推市场部主管
如果有不同的意见，在5个工作日内，与各事业部广告专员协调，达