复杂物流网络的全面运营

Байду номын сангаас
将企业置身复杂的物流网络中，通过模拟物流企业的整体运营过 程，让学员进行备货、运输、仓储、物料搬运、配送、订单履行、 物流网络设计、存货管理、供应/需求计划、外包管理以及客户 服务水平确定等战略、战术、运营层面的决策与实施。
KJ 物流管理沙盘示意图
费用1
费用2
费用3
费用4
4、库存管理
库存的职能和原理
存货-时间曲线（Stock Time Curve） 安全库存与循环库存；库存持有成本 引入期、成长期、 成熟期、衰退期、退出期 定量订购系统、定期定购系统、 最小最大订购系统的特点及使用 EOQ法、ABC分析法、MRP、JIT
不同生命周期的库存管理
库存计划与管理
库存管理实践
KJ物流管理沙盘简介
KJ Logistics Management Simulation Practice Overview
北京现代中欧管理科学研究院
目录
I. II. III.
IV.
KJ物流管理沙盘基本体系 KJ物流管理沙盘5大特点 KJ物流管理沙盘知识点体现 KJ物流管理沙盘训练流程
I.
KJ物流管理沙盘 基本体系
提供不断变化的公开信息-第3期



B—6之间的航线正式开通，航程每周一班。 运费为汽车运输之5倍。 环线列车开通，A、B、C、1、4、7、9为停 靠站点，可装卸货物。每1、4周初从B点出发 顺时针方向绕行。运费为汽车运输之1/4。 需方会在14、17周就F2、C产品向物流公司订 货，交货期最短为1天和8天。
是否贷款 、增减设 施、增减 设备？ 我们的 运力？
我 们 的 经 营 目 标？
我们的 资金能 力？
市场情 况？
我 们 库 存
？
体现现代物流管理的核心：权衡

物流成本的权 衡与控制贯穿 沙盘演练的始 终，模拟企业 时时面临成本 控制与客户服 务的双重压力。
III. KJ物流管理沙盘 知识点体现
1.
管理不确定性因素
需求水平、需求趋势、 需求频率、需求预测
5、仓储管理
作业成本管理
资源需求与 储存规划管理
布局规划与 流程设计
资源需求与储 存规划管理 出入库分析
6、配送
生产厂

运输
配送中心
配送
顾客
“配”与“送”有机结合 配用户、配时间、配货品、配车量、配路线 配送种类 配送策略 配送中心规划 配送线路合理化：节约法、0-1模型、邮递员法
II.
KJ物流管理沙盘 5大特点
战略与战术相结合
－ ＋

学员既要进行 时间周期长、 节点多企业整 体运营的战略 谋划，也要进 行各个物流环 节的战术制定
＋
物流 战略规划
运营与销售 计划 主供应计划
生产 采购 分销 运输
库存 计划 安排 运输
订单 计划 配置 库存 履行 订单
安排 供应商
安排 生产
竞争与服务基本原则



物流提供商以竞标的形式产生竞争，每月对新 增物流业务量竞标一次。货物的移动以在沙盘 上体现，每天移动一格。移动到仓库为入库， 移动到需求方为交货。 物流公司需对沙盘平面上的运输与配送路线进 行优化，寻找合适的路径，按选择的路径进行 运输与配送。 供应商按当期需求方实际接收货物量与物流提 供商结算费用。
订 单
需 求 方
运输
配送
受训者的管理活动
进货时间、批次、数量 优化线路 配送时间、配送量
5、运行
出具管理报告单并排序
4、按序选单
公司管理层
1、确定公司目标
物流费用
3、提交决策单
2、分析公司现状及市场
财务
设施、设备变更
企业竞争力指标 : 服务水平&成本 最终经营结果评价指标 : 累积利润
物流从业人员基本素质与专业能力的全 面提升
可 自 由 增 加
模拟运营流程
模拟训练流程（预备阶段）
序号 1 2 3 4 5 6 项目 介绍沙盘 成立公司 公司发言 规则讲解 沙盘布置 走盘规则 用时（分钟） 30 20 10 40 10 10 备注
以上为预备阶段，用时120分钟左右。
预备阶段流程详解

1、介绍沙盘30分钟


一
沙 盘 模 拟 训 练 介 绍
二
三
四
模拟运营
五
基 本 规 则
建 立 物 流 公 司
1 2 3 4
总 结
模拟经营组织结构图
总经理
仓储及 库存经理 仓 储 中 心 可 自 由 增 加 可 自 由 增 加 运输及配 送经理 计划及协 调经理 财务经理 服务及订 单处理经 理
运 输 车 队 一
配 送 车 队 一
费用5
费用6
甲
A

B

C


乙
中心库房

D 分库
E
丙
供方 需方 休息站
F
G

配送车
H
大型货车
基于物流外包的沙盘模拟背景


某产品制造商近些年一直自己负责货物的运输、仓储、 配送等物流相关业务，物流费用居高不下。为了把核 心资源用于自己有竞争能力的研发、生产业务，该公 司决定将物流管理业务全部外包，主要是通过招标寻 找提供服务的物流供应方。在整体物流外包思路的指 导下，该公司密切关注着中国第三方物流市场的发展， 以期能进一步整合和优化其物流网络。 您所在的公司是才成立的专业物流服务提供商，同其 他5个公司一起，接到参加招标的邀请。
提供不断变化的公开信息（部分举例） 第1期


F1潜在消费者对该项服务已经有相当的了解， 产品技术质量趋于稳定；生产F1的供应商开 始产生利润。 需方会在1、3、4、5、6周就F1产品向物流公 司订货，交货期逐渐缩短，最短为1天。
提供不断变化的公开信息-第2期





F1产品消费者的需求、偏好正在转移；服务量迅速下 降；供应商生产能力过剩；模仿者大量进入，价格有 不断下降趋势。 需方会在7、8、9周就F1产品向物流公司订货，交货 期最短为1天。 F2产品的销售渠道方拟在8周与9周的时间进行促销 活动。 需方会在7、8、9、11周就F2产品向物流公司订货， 交货期最短为1天。 A-DC;1-3;3—4之间公路在第9周预计将检修3周。


5、沙盘布置10分钟

熟悉规则 提问规则
摆盘：现金、仓库、运输 车队、配送车队

6、走盘规则10 分钟
模拟训练流程（第一期）
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 项目 竞标决策 竞标 设施设备决策 沙盘推演 结算 管理报告 公司自评 讲师点评 用时（分钟） 20 10 20 50 10 20 20 30 备注

配送七要素
集货
分拣
配货
配装
配送运输
评价决策 效果
•配送加工
送达服务
7、物流成本与财务管理
提高 竞争力
通过外包 降低物流成本 确定物流成本 计算对象并进 行物流作业成 本计算
应用总成本模式 降低物流成本
物流企业 资源规划
应用成本效益 模式进行决策
IV. KJ物流管理沙盘 训练流程
课程整体架构
以上为第一期模拟运营阶段，用时180分钟左右。
第一期流程详解

1、竞标决策20分钟


竞标规则 发放竞标单
提示：竞标结果与收入、 服务水平、企业资产之 间的关系

2、竞标10分钟

收集竞标单 发布结果
第一期流程详解

3、资产决策20分钟


发放贷款申请表 发放贷款的现金、仓库、 运输车队、配送车队竞标 规则

6、管理报告20分钟


总结比较
收集管理表格 决定各组经营名次

7、公司自评20分钟

每个公司3分钟的总结发 言

决定下一期的战略
第一期流程详解

8、讲师点评30分钟

横向分析 物流成本、库存成本、服务水平、运输与配送，物 流战略
结语
物流沙盘是以企业管理的现实案例、物流教学过程中的教学游戏和
对变化的供应情况作出反应 物流运行监控 －
团队的执行能力十分重要

模拟经营的 结果不仅仅 取决于决策 的制定，还 取决于决策 的执行
多种物流管理分析工具引入

该沙盘引入多 种物流管理工 具，既有定性 分析，又有定 量分析，可以 提升学员的系 统思维能力。
协调和协作是成功的前提

该沙盘强调 团队成员之 间的配合与 衔接，不同 物流职能的 协调与衔接 是取得经营 成功的前提 条件
运输
订单处理 选择和设定订单 确定客户订 处理系统 单的先后顺 序
决策类型 战略层次 仓储 采购
策略层次
运作层次 订单履行 发出订单
布局、地点选择 存储空间选 择 制定采购策略 洽谈合同、 选择供应商
2. 客户服务



影响客户满意 度的因素 订货周期与订 单处理 成本与服务 确定最优服务 水平

提示：做好计算，考虑 盈利可能性 摆盘：加入贷款的现金、 仓库、运输车队、配送 车队填入设施设备变更 登记表
第一期流程详解

4、沙盘推演50分钟


组织订单实施 发放紧急贷款申请表

每一天都需要将运营数 据填入：库存运输、配 送情况统计表

5、结算10分钟

数据准确
跟踪管理表格的计算