会展物流与传统物流体系相比,现代会展物流模式具有如下特点:1. 服务的专业性会展活动的特点要求为其提供物流服务的会展物流服务商,必须具有较高的专业化治理水平,必须拥有具备会展物流治理专业技能的人才、畅通的物流渠道、有效的物流配送手段和功能齐全的物资转运与仓储中心、完备的信息网络平台和信息技术作为支撑。
因此,专业化程度相对较高是会展物流一个最为明显的特点。
2.流程的时效性会展物流活动过程操纵专门复杂,在时刻上具有专门强的时期性,在空间上具有突发的集中性,在需求上具有双向性和不确定性,这就要求会展物流服务商提供更高层次的快速反应服务。
如何在特定的时空里,满足参展商多种应急需求,是会展能否成功举办的关键。
3.展品的安全性确保物流过程中的物品安全是会展物流的第一任务。
会展活动所需的设备、物品一样由会展组织者采购,而参展商展销产品的运输则在会展组织者的统一调度下自行负责。
承运人员在运送过程中要保证物品不发生霉烂、破旧、水渍等损害展品原有使用价值的事故,幸免因此而造成的供货质量咨询题导致的会展预备的中断。
因此,会展物流服务商必须确保所运送物品不仅及时而且安全的达到目的地,通常还需再返回原地。
4.信息的实时性信息化是我国会展产业与国际接轨的一个重要衡量标准。
信息传递与共享是保证会展物流治理高效和谐运行的重要基础。
在会展物流的组织与治理过程中,会展主办方、参展商与物流服务商信息的实时沟通,为会展活动提供高效的物流服务支持,是会展物流服务商的重要目标之一。
会展组织治理者应会同各参展商与物流服务商,持续对各种有关信息进行实时监控,并按照反馈信息及时调整会展物流过程中的具体行动措施。
会展物流- 操作与治理会展物流会展物流因其特性,更注重科学的服务治理和物流操作流程。
一次成功的会展,需要整个会展服务供应链中各节点,包括会展举办方、参展商、物流服务商、展馆方、展位设计服务商等,紧密配合,相互合作,和谐一致。
优秀的会展物流服务商不但能够为参展商设计合理的实施方案,而且能够代替参展商完成参展样品的提货、运输、仓储、装卸、包装、搬运、布展,以及人员组织、调度、治理,设备的供给、保养、回收,保险等一系列服务。
会展物流的操作流程要紧包括以下三个环节。
1.会展主办方指定物流服务商提供会展物流服务的供应商一样差不多上由会展主办方指定。
物流服务商按照会展主办方提供的信息与参展商联系,洽谈具体的物流服务需求。
在这一时期,参展商也能够与会展主办方进行沟通,自己选择物流服务商。
2.物流服务方案的设计与完善承担会展物流业务的物流服务商按照参展商的要求设计物流服务方案,包括了解展品的运输、保管、布展及回收等内容,如果是国际性会议还需要涉及国际保险、报关等服务。
在这一时期中,物流服务商需要与参展商充分沟通,才能保证方案符合参展商的需要。
3.物流服务方案的实施按照会展主办方的展会日程安排,物流服务商依据方案进行展品提货、运输、保管等物流作业,活动过程中要与会展主办方及时沟通。
交付展品后,要由参展商进行确认,待展览终止后赶忙启动下一轮物流或展品回程运输。
优秀的物流服务商,还能够为参展商提供布展、展览治理、展品回收处理等一揽子增值服务。
在现实会展活动过程的组织中,展品的运输组织模式要紧有四种:(1)参展商自行负责展品运输;(2)参展商自选物流服务商进行展品运输;(3)展览主办方指定会展物流服务商;(4)参展商通过邮寄或快递。
值得关注的是,在实际操作中,参展商使用会展主办方指定的物流服务商成效最好。
因为在通常情形下,由会展主办方指定的物流服务商大多是一些有会展物流体会、综合实力较强、知名度较高,能够全权代理展会的国内、国际展品物流服务的大型物流企业,与如此的物流供应商合作,服务质量、安全性有一定保证,可省去参展商的许多的后顾之忧。
如果企业自己联系物流服务商,最好找正规企业。
否则,将会展物流业务交予缺少体会的物流公司难免会有一些意外状况发生,造成不必要缺失。
会展物流中国会展业的进展速度越来越快,国际化的趋势也日益明显,这为中国的会展物流进展提供了机遇和挑战。
然而,中国会展物流业的却没有相应的长足进展,这其中缘故是多方面的。
除了行业规范和有关政策等制约因素外,中国会展物流行业进展中存在的要紧咨询题是:1. 会展组织者治理水平较低,缺乏整体规划。
中国各地区在进展会展业及会展物流时,会展组织者缺乏现代会展业整体规划和有效治理水平,政企不分,搞地点爱护主义。
有许多地点政府,一年要举办数次名目各异的“盛会”、“节日”,甚至只承诺本地物流企业参与会展业务的竞标,使会展市场因缺乏竞争而少有活力。
造成的直截了当后果确实是大量的搬家公司为客户提供初级的、低水平的运输、搬运业务,而有实力的物流企业却因为地点爱护而不能参与竞争,阻碍了中国会展物流企业的成熟壮大。
2. 缺乏有实力的物流服务(供应)商,有效供给不足。
现时期,国内大多数的物流企业还未完成向现代服务型的物流供应商转变,能为参展商提供的仅是一些最差不多的运输、仓储业务,能开展会展物流业务的专业公司却较少。
一方面参展商对专业会展物流服务需求强劲;另一方面,尽管会展物流利润较高,但有能力承担会展物流服务的企业却寥寥无几。
中国几乎没有专门从事会展业务的物流服务商,行业内若干有名气的物流企业也仅是将会展物流服务业务作为自己服务的内容之一,远远不能满足现代会展业的要求。
3. 物流服务(供应)商专业技术水平低,服务质量欠佳。
会展主办方在国内专门难能选择一家能满足要求的,有体会的,能够提供全程服务的会展物流专业公司。
这一方面是因为会展业务涉及到商务、法律、贸易、营销、治理等诸多专业,需要具有专业知识和丰富从业体会的人才,才能设计出优秀的物流方案并付诸实施;另一方面是因为会展业务几乎囊括了运输、保管、保险等所有的物流环节,不同业务之间时刻上缺乏连贯,将其作为主营业务会承担一定的风险。
上述因素致使国内的物流企业在开展会展物流业务方面顾虑重重,造成了中国有实力的专业物流供应商较少,会展物流业务开展不畅。
4. 专业人才不足,服务理念落后。
会展物流是一新兴的高端物流行业,而目前国内专业人才不足,符合参展商要求的会展物流经理人更是凤毛麟角。
一个完整的会展物流方案是运输、保管、保险、商贸、广告的集合,这就要求会展物流从业人员不但要有广博的商贸知识,还要有丰富的实际操作体会,除了把握一样物流知识,具有一样物流技术与治理技能外,还必须对会展业有所了解。
关于会展物流服务需要的复合型经济治理人才,需要多方位、多形式的培养,才能造就高水平的专业会展物流人才,给会展商提供更高水准的全程物流服务。
而人才的缺乏,将长期制约中国会展物流业的进展。
会展物流- 进展趋势会展物流会展业是第三产业进展成熟后显现的一种新型经济形状。
中国加入WTO后,服务贸易领域对外开放速度加快,国外的资金、治理、技术和人才将更多地进入会展业,开办会展专业公司,或者投资建设现代化展览场馆和展览设施,为中国会展业的腾飞制造了十分有利的条件。
中国会展业通过十多年的快速进展,逐步走向成熟,并初步形成中国展览业专业化、市场化、规范化、信息化、国际化的格局。
本世纪以来,会展业在中国的进展势头迅猛,每年以20%的速度增长。
目前,中国可供展览的总面积达260万平方米,超过德国(240万平方米),仅次于美国(615万平方米),居世界第二。
中国已有46种展览会加入了国际展览业协会(UFI)。
据不完全统计,中国现有主营展览公司35 00多家,每年举办展会近4000个,约占全球展览会总量的10%。
随着200 8年奥运会在北京召开、2010年世界博览会在上海举行,中国在国际会展业的地位将得到极大的提升。
能够讲,中国差不多成为亚洲乃至世界重要的会展大国。
由于会展集商品展现、交易和经济技术合作等功能为一体,并具备信息咨询、投资融资和商务服务等配套功能,在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作等方面发挥着日益重要的作用。
据专家测算,会展业本身的利润率大约在20%~50%。
国际会展产业带动系数大约为1:9 ,即会议展览场馆的收入如果是 1 ,有关的社会收入为9 ,能够带动服务、物流、旅行、餐饮等有关产业的进展。
由于会展业的乘数效应对第三产业的庞大带动,对都市知名度的提升,对招商引资的促进有专门大作用,使得许多国家的政府及民间机构加入到会展市场竞争的行列,主动进展本国的会展产业。
中国越来越多的都市明确提出把会展业作为都市进展的战略目标,本地区经济增长“助推器”和支柱产业。
目前北京、上海、广州已成为中国的三大展览中心都市,深圳、大连、长春、青岛、南京、苏州等成为地区展览中心都市、宁波、东莞、义乌等形成有特色的地点展览都市。
以北京、上海、广州为中心,环渤海、长三角、珠三角东南沿海会展产业带的形成,以成都、昆明、南宁为支撑的西南会展业产业带的形成,东北会展经济带及中部会展都市经济带五大会展经济产业带框架的形成,标明中国会展产业链条差不多形成。
会展不仅连接生产和流通,也促进了交通、运输、电信、银行、广告、餐饮、住宿、购物、旅行等行业的快速进展。
会展业兼有都市集聚效应的差不多特点,是典型收益可观的高赢利行业。
目前,中国会展业的总收入约占全国GDP的0.05%左右,而德国、美国、新加坡等会展业发达国家的这一比例为0.2%,因此,会展业在中国的增长空间庞大。
会展业的进展对会展物流提出了新的需求,拉动了会展物流的兴起与进展。
会展物流盈利水平远大于一样物流业10%左右的利润空间,有专门好的进展前景。
会展具有展览时刻特定、参展企业众多、展览地点分散、展品量小等特点。
专门是在国外举行的展览会议,由于涉及到出口报关、国际运输、国际保险、展品的再处理等环节,需要由会展物流服务商为参展商设计科学合理的实施方案,完成展品的及时调度、运输、仓储、包装、清关、展馆现场操作、布展、运回、保险等各个环节的服务及适时监控等任务,以达到在指定的时刻内用最低的成本将展品安全运达展览地的目的。
这就要求有实力的专业物流公司持续采纳先进技术、治理方法,提升物流服务水平,承担会展物流服务的重任。
从中国会展物流进展现状来看,与国外同行业相比还存在着专门大差距。
在中国举办的各类会展所采纳的物流运作仍旧采纳传统的展品物流模式。
传统展品物流运作模式的弊端较明显,其一是成本较高,服务水平较低。
由于展览主办方没有指定物流服务商,各参展商要自己查找物流供应商,来完成展品从参展商处至展览场馆的运输、储存、保管、装卸等作业,以及展览终止后的回运等工作。
因为单一的参展商展品物流量较少,难以争取到较好的价格,单位物流成本较高,参展商也难以获得全面有效的服务。
其二是信息不畅,反应滞后。
由于没有建立展览主办方、参展商、展馆方、物流服务商共享的有效反应的信息治理系统,物流公司必须与会展组织者事先沟通,告知对方何种展品何时到达展览场馆,展览组织者再与场馆方协商确定展品进馆时刻;进馆之后,参展商才能开始展台的搭建、布置、装饰等工作。