一级大纲
一、 店铺定位 二、产品布局 三、引流计划 四、有效转化
产品转化
有效转化
品质
• 品质无异 常，
价格
• 定价策略
好评数
• 好评论数 越多越有 利于转化
差评
• 出现差评 及时回复 或联系退 款。
详情页转化
如何制作详情页
整体
细节图
有效转化
文案 好处 对比 评价 功能
焦点图 （Feature）特 质 细节图
谁买
谁用
谁宣传
风格定位
店铺定位
客户
相互影响
产品
●你要做哪些人群？ 思考这2点来做细分，确定我们所要的风格。 ●你要做什么产品？ ●做一家风格鲜明的店铺，太大众化冲淡了自己的特色，迷失了方向。
价格定位
店铺定位
不同的价格后面代表的是不同的消费群体，商品定好价格，你在京东所能销售的额与量其实已经 有一个范围。商品定价多参考自身产品利润、竞品价格、高级数据罗盘分析、战略性考虑等。
免费流量
引流计划
付费流量
引流计划
活动流量—运营对商家考核
1.考核商家的配合度. 占比：31%
引流计划
2.考核店铺对于京东其他业务的使用（COD占比、、是否入仓、已经 京东其他产品使用率。 占比：24%
3.考核商家公司规模、业务承载量等。
占比：11%
4.考核店铺GMV、转化、客单价、UV价值、精准通投放使用、ROI产 出等。 占比：34%
店铺运营思路
THANKS!
课程说明
课程收益：
●能够对店铺做一个运营分析 ●学会对店铺制作出运营计划表 ●掌握基本店铺运营思路，可有效的改善店铺目前状况。
课程对象：
●刚入驻京东或者店铺运营规划中遇到困惑的运营或者店长
课程时长：1个小时
一级大纲
一、 店铺定位 二、产品布局
三、引流计划
四、有效转化
店铺运营思路
活动款
数量
产品布局
• 不同分类下多准备活动款数量
• 活动款商品评价数量有要求
评价
• 好评率不能太低，不能有商品品质差评
销量
• 近30天要有一定销售
利润款
利润高
产品布局
品质好
利润
有库存
爆款排布
产品布局
• • • • •
1个引流款（主爆款） 2个经典款（次爆款） 3个利润款（多赚钱） 5个活动款（清仓款） N个形象款（有销量）
（Advantages） 优势 对比
FABE销售法则 （Benefits） 好 处
优势
痛点
评价 （Evidence）佐 证 权威证明
服务转化
有效转化
客服
• 做到及时、专业、耐心、热情
合作物流
售后保障 运费险
• 免运费
• 京东物流 • 7天无理由退换
• 其他特殊承诺
• 给客户购买运费险
THANKS!
理性篇： 1、选择无限接近于金牌竞争系数的品类 2、自然转化率高于店铺转化率 感性篇： 1、竞争对手少的 2、客单价高的 3、转化率相对高的 4、产品流量相对大的 5、类目匹配度高且自然顺位靠前的 6、排序相对可以接近搜索页首页的商品
一级大纲
一、 店铺定位 二、产品布局 三、引流计划 四、有效转化
一级大纲
一、 店铺定位 二、产品布局 三、引流计划
四、有效转化
引流款
价格低（相对） 利润不高 品质无异常 与店铺消费群体相同
产品布局
对于引流款，我们也统称为爆款， 用一个有优势的产品重点推广，让 其有一个好的排名，吸引流量然后 再做转化。
做好引流款下面的关联设置、套餐 搭配、流量的闭环（PC和无线）
一家新店，你计划怎么做？
一家新店，你计划怎么做？
店铺装 修
店铺运营思路
上新
常做的有
引流
视觉
除了这些， 您是否还想到其他的？
设置关
活动 提报
键词
一级大纲
一、 店铺定位
二、产品
人群定位
店铺定位
商品
• 店铺可售商品 • 什么群体会购买？ • 哪些群体使用？ • 哪些群体会帮我们宣传？