第四十五章客户管理表格、客户资料管理卡
备
注
总经理经理主管制卡、顾客特性分析表
顾
客
反
应
分
析
产品：产品使用量、品牌的忠实度
推广：对品牌广告主题、包装、推销重点的接受度
顾客反应的
主观分析
标准
三、新幵发客户报告表
分配径路：对零售店的认识、对推销员的接受度
价格：对于产品价值的接受认定
产品：对品质、特性、用途的认识程度，对竞争品、替
代品的认识
客户名称电话
公司地址电话
主办人员
推销产品
第一次交易额及品名
开拓经过
备注
四、新产品潜在客户追踪表
五、客户统计表
六、客户销货统计表
经理: 主管: 制表:
七、变更信用额度申请表业务员：
八、客户信用评估与建议
九、客户信用额度核定表
十、客户地域分布表
卜一、一级客户登记表
十二、接受客户招待时的检查表
十三、客户名册登记表
制表人：_____________ 填表日期：_______________________ 年_______ 月______ 日十四、冋题客户检核表
十五、特殊客户申请表
十六、投诉处理报告表
十七、经销商寻访计划表
十八、特约店经营调查表
十九、经销商信息资料表
二十、代理店关闭报告书。