人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 06:16: 0806: 16:08 06:16 1/1/2 021 6:16:08 AM
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21 .1.106 :16:0 806:1 6Jan- 211-J an-21
日复一日的努力只为成就美好的明天 。06:1 6:080 6:16: 0806: 16Frid ay, January 01, 2021
严格执行文件
文件的类型
班组长在组织生产中可能涉及的文件有： --手册：规定一致性信息 --计划：应用于特定产品、项目或合同 --规范：阐明要求的文件 --指南：阐明推荐的方法或建议 --程序、作业指导书和图样：提供如何一致
地完成活动和过程的信息 --记录：提供完成的活动或达到结果的证据
严格执行文件
清洁：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成 果 。目的：通过制度化来维持成果 。
素养：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作 习惯 。目的：提升“人的品质”，成为对任何工作
都 讲究认真的人 。
日事日毕，日清日高
及时召开班组会议
◇ 班组会议的形式：早会/例会 ◇ 召开班组会议的目的：
--总结以往的优点和不足 --及时表彰与批评 --通报生产任务 --布置工作要求 --树立团队精神
◆ 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联 系领导的纽带；
◆ 班组长是生产的直接组织和参加者，所以 班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多 面手。
班组长的职责
班组长的现状和基本标准
☆ 班组长的管理水平现状 ☆ 角色认知 ☆ 成就动机 ☆ 技能要求
班组长的管理水平现状
角色认知
成就动机
自我 实现需求
组织做好现场管理
整理：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外， 一切都不放置 。目的：将“空间”腾出来活用 。
整顿：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数 量，明确标示 。目的：不浪费“时间”找东西 。
清扫：清除职场内的脏污，并防止污染的发生 。目的：消 除“脏污”，保持职场干干净净、明明亮亮 。
◆ 独立性原则 ◆ 排斥性原则
如何做好计划
2．员工的参与度
决
策
A/Q类
的
高认可 低质量 Ⅱ
认
可
0/AQ类
A
低认可 低质量
Ⅲ
A/Q0类 高认可 高质量
Ⅰ
Q/A类 高质量 低认可
Ⅳ
决策质量 Q
如何做好计划
四、计划的制定
◆ 优中选优：三个草案或者五个草案都不错， 这时制定计划比较轻松，能够优中选优，好中 选好；
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。 2021年 1月上 午6时1 6分21 .1.106 :16Ja nuary 1, 2021
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021 年1月 1日星 期五6时 16分8 秒06: 16:08 1 January 2021
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午 6时16 分8秒上 午6时 16分0 6:16:0 821.1 .1
谢谢大家！
如何当好班组长
方初墩
三明市生产力促进中心
2009年2月28日
主要内容：
◇ 班组长的使命与职责 ◇ 履行好职责 ◇ 提高管理水平
愿景：
◇ 了解班组长在企业管理中的重要作用 ◇ 了解如何提高班组长管理水平
班组长的使命与职责
◆ 班组长在企业管理中的作用 ◆ 班组长的现状和基本标准
班组长在企业管理中的作用
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1 .121.1 .106: 1606: 16:08 06:16 :08Ja n-21
相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2021 年1月 1日星 期五6时 16分8 秒Frid ay, January 01, 2021
爱情，亲情，友情，让人无法割舍。 21.1.1 2021 年1月1 日星期 五6时1 6分8秒 21.1. 1
技能要求
4.ISO9001、ISO14001等的要求
● 基于适当的教育、培训、技能和经验，从 事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜 任的。
● 从事可能产生重大环境影响的工作的人员 应具备适当的教育、培训和（或）工作经验， 从而胜任他所担负的工作。
履行好职责
☆ 如何做计划 ☆ 如何组织生产
如何做好计划
如何做好计划
一、调查研究，发现问题
如何做好计划
二、确立目标
目标错了，一切都将随之也错，南辕 北辙说的就是这个道理。目标应符合明 确、具体、协调、可行的要求。班组长 一级的计划，一般来说属于战术性的计 划，因此需要量化的要尽量量化，不能 量化的也要说明结果。
如何做好计划
三、计划拟定 1．征求部属意见的两个原则
安全放在第一位，防微杜渐。21.1.1 21.1.1 06:16 :0806 :16:0 8Janu ary 1, 2021
加强自身建设，增强个人的休养。20 21年1 月1日 上午6时 16分2 1.1.12 1.1.1
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。20 21年1 月1日 星期五 上午6时 16分8 秒06: 16:08 21.1.1
☆ 班组长的地位 ☆ 班组长的使命 ☆ 班组长的重要作用 ☆ 班组长的职责
班组长的地位
1．企业的纵向管理层次
经营层 管理层 执行层
班组长的地位
2．班组长的地位
班组长的使命
班组长的重要作用
◆ 班组长影响着决策的实施，因为决策再好， 如果执行者不得力，决策也很难落到实处。 所以班组长影响着决策的实施，影响着企业 目标的最终实现；
提高管理水平
☆ 什么是管理 ☆ 如何提高影响力 ☆ 提高情商的重要性 ☆ 做个学习型的管理者
什么是管理
1．管理的五项工作
什么是管理
2．管理的五项内容
什么是管理
3. 班组的管理原则—管理无小事
如何提高影响力
提高情商的重要性
压力与绩效的关系
提高情商的重要性
①承认自己心 理上有某种 疾患
②查出病因，即查 出是什么原因导 致了不良情绪产生
文件的制定、审批、分发与修订
--不同类型的文件由不同部门制定 --发布前应进行审批，以确保其适宜与充分 --实施中必要时对原文件进行评审 --所有文件的修订状态应能得到识别 --确保在使用场所能得到文件的有效版本 --文件应清晰可辨，易于识别
组织生产一般流程
合理安排生产计划→文件准备→领料→ →首件确认（人/机/料/法/环）→巡检→ →异常处理→报检→入库
尊重需求
社交需求 安全需求 生理需求
成功的领导者 一般的领导者
不成功的领导者
技能要求
1．对于管理层的技能要求
技能要求
2.不同管理层的三项技能的权重比例
高层（董事长、总经 理一级）
见识 47
人情 35
技术 18
中层（车间主任一级）
31
42
27
基层（班组长一级）
18
35
27
技能要求
3．中国传统思想对管理者的要求
岗位之间的接口处理
◆ 熟悉各岗位职责与分工 ◆ 良好的协作精神
严格执行文件
◆ 文件的价值 ◆ 文件的类型 ◆ 文件的制定、审批、分发与修订 ◆ 文件在公司内部须无条件执行
严格执行文件
文件的价值 能沟通意图、统一行动，其使用有助于： ----满足要求和改进 ----提供适宜的培训 ----重复性和可追溯性 ----可供客观证据 ----评价体系的有效性和持续的适宜性 文件的形成本身并不是目的，它应是一项增 值的活动。
④升华表达， 即以艺术形
式表达
③学会宣泄，这是 非常重要的一个 途径
自我心里调节法
做个学习型的管理者
□ 学无止境
□ 作为班组长当前要学习的主要内容: --ISO9001-2008 --生产现场5S管理 --统计技术 --ISO14001 、OHSAS18001
谢谢!
祝各位事业有成!
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21 .1.121 .1.1Friday, January 01, 2021
◆ 中性计划：草案虽然都不错，但实施的条件 不具备，暂时搁置，创造时机，以待实现；
◆ 魔鬼决策：几种草案都不好，但只能实行几 个草案之中的一个，从不好的草案中选出一个 相对较好的草案实施
2．改变计划的原则 ◆ 积极原则 ◆ 慎重原则
如何组织生产
☆ 岗位之间的接口处理 ☆ 严格执行文件 ☆ 组织生产一般流程 ☆ 组织做好现场管理 ☆ 及时召开班组会议