精益生产的灵魂——持续改善
近年来，很多企业都认识到了精益管理的重要性，并积极实施精益管理方法。

但有的企业往往实施的是精益管理的工具，却忽略了精益管理的灵魂——持续改善。

只关注使用精益管理工具而忽视持续改善的结果是，企业往往难以取得预想的效果。

而持续改善的连续性可以不断拉长企业短板，最终促进企业在循序渐进中增强竞争实力。

笔者认为，关注精益管理的灵魂远比关注它的方法重要得多。

要想持续改善，首先企业应该认识到自己的短板在哪里，然后再去探究到底是什么阻碍了目标的实现。

可以用价值流图反映物资和信息的流程，以及在哪些地方存在障碍，然后绘出理想状态图，注明需要集中改善的突破点，并将精力投入到最为需要且最能取得效果的地方。

推动持续改善意味着企业知道应当在哪些方面采取措施来达到目的，意味着企业确实知道该关注哪个部分、如何作计划性的调整以及采取这些措施的效果如何。

当然，这是一个预先规划、永无止境并不断重复的过程，如此才能保证每一次改善都会对企业产生积极影响。

那么，建立推动持续改善的系统性方法对企业内部有何要求呢?首先是建立专家诊断及管理层诊断制度。

诊断的过程也是检验前段改善效果的过程，发现目前还有哪些问题，下一步的努力方向。

这需要外部专家和企业管理层给出指引。

其次是对员工进行培训，提高他们对持续改善的关注度，提升其工作能力和水平。

再次是建立全员发表会制度，即将改善的成果在现场展示出来，并让有关参与人员共享改善成果，提高全体员工持续改善的积极性和主动性。

此外，企业要想持久保持竞争力，还要形成全员参与和持续改善的文化。

精益工具是外在的、浅层次的、表面的，而精益文化则是相对稳定的、本质性的、内涵性的东西。

如果在精益管理推进过程中过于强调精益方法、过于注重改善手法的应用，忽视了精益的本质内涵，忽略了更深层次的精益文化的培养，就有可能导致企业精益改善活动推进缓慢，效果也不明显。

因此，应在推行精益管理的过程中不断细化和优化相关的精益生
产原则、方法、工具，并将优化的工作流程进行标准化，变成日常的工作方式，从而逐步形成企业的精益文化。

总之，精益管理是一项艰巨的系统工程，需要花大力气才能真正落实到位。

也只有这样，企业才能真正实现长久的发展。

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