盘点五月三大通信运营商最热门积分兑换礼品
积分礼品成为各大商家刺激消费的一种新兴形式。
这种特殊的消费模式在国内开始慢慢深入人心。
这是一种全新消费模式,也是一种刺激消费的超前销售理念,它抓住消费者"累计消费就有礼品"的消费心里需求,充分积分兑换礼品将消费者牢牢吸引住,使其变成长期固定客户、稳定客户群体。
近几年来各大商家都采用积分换购礼品来吸引众多客户群体,让积分礼品在商业中迅猛发展起来,得到广大商家的重视,成为礼品行业关注的热点话题。
中移动、中国联通、中国电信三大通信运营商,纷纷加入到积分兑换礼品的服务竞争中,可以说,积分礼品服务已经成为三大通信运营商角逐之地,通过优秀的积分礼品兑换服务紧紧的抓住用户,减少用户的流失率,提高用户的忠诚度,成为一道扼住市场的重要杀手锏。
充分认识积分礼品的价值所在:
对于商家、采购者而言:采购什么样的积分礼品是消费者较为青睐的,设置什么样的积分区间更容易让消费者接受,如何成功的运营积分礼品活动都要做好充分的市场调查,否则就是纸上谈兵。
对于礼品商来说,积分礼品占据礼品市场一定的比例,那么如何来迎合目前积分礼品这种趋势,并合理把握这种商机呢?
下面通过统计对比五月份中移动、中国联通、中国电信最热门的积分兑换礼品数据,希望读者能充分挖掘到其内在价值。
表一:5月中国联通热门积分礼品兑换月排行
表二:5月中国移动热门积分礼品兑换月排行
表三:5月中国电信热门积分礼品兑换月排行
表一、表二、表三分别列出了五月份中国联通、中移动、中国电信热门积分兑换礼品,从前十名一一对比下来,可以发现,最受欢迎的积分礼品一般实用性很高,体积小,且所需积分兑换值较低。
三大通信运营商排名第一的积分兑换礼品
三大通信运营商热门积分兑换品类统计:
图一:五月份中国联通热门积分兑换品类数据统计
通过表一数据的整理分析,可知道五月份中国联通积分兑换品类比例图,其中家居生活用品占据了35%,家纺礼品占据了20%,其次是厨房用品、五金工具各占10%,该三类产品都是实用性较强的产品,占据了65%的兑换比例。
图二:五月份中国移动热门积分兑换品类数据统计
五月份中移动热门积分兑换礼品,家居生活用品占据了第一位,其次是家纺、文具各占20%,从表二中我们可以看到,家居生活用品实用性很高,体积小,且所需积分值不高,因此受到消费者的喜爱,另外品牌和创意的外观设计也成为其兑换的一大亮点。
图三:五月份中国电信热门积分兑换品类数据统计
中国电信5月积分兑礼中,同样是家居用品占据了第一位,其次是厨具占据了17%,数码电子、五金工具各占11%,可见实用性的家居礼品更受消费者喜爱,也是中国电信热衷的礼品采购对象。
综合数据,消费者在积分礼品的兑换过程中,有以下特点:1.家居生活用品成为消费者的第一选择,如水杯、毛巾、厨具等产品,.这些产品实用性较高。
2.积分值要求不高。
3.体积小便于携带。
4.注重品牌、品质。
积分门槛设置:最受欢迎的积分区间
要想从三大通信运营商的数据表中,统计出最受欢迎的积分兑换区间,先要了解三大通信运营商的积分值设置,三大通信运营商最高积分设置大概在40000-50000.
中国移动:飞科剃须刀 FS616 需积分全球通用户2110 动感地带3520
中国联通:飞科剃须刀 FS616 需积分5600
五月份中国联通热门积分兑换区间数据统计
联通前10名最热门积分礼品,排在第一的是天元-休闲三宝所需积分是2500,也是最低积分,最高的是7200排在第十,可见消费者在使用积分兑换礼品时,不仅挑选实用的礼品,更加注重性价比,即用较低的积分值获得性价比高的礼品,而不是一味追求价值高的产品。
另外从图三中我们可以看出,最让消费者容易接受的兑换积分区间是在5000-6000之间
五月份中移动热门积分兑换区间数据统计
中移动最高积分礼品设置在40000-50000(全球通用户),而从前十名来看,1000-2000(全球通用户)积分兑换占据了50%,成功的积分礼品运营,需要强大的服务运营体系,然而要想得到消费者的钟爱,除了优质的服务,还要注意积分兑礼的门槛设置,面对过高的积分值,即使再吸引人的礼品,也会让消费者退避三舍,因此,选择好积分礼品,设置适当的积分兑换门槛,如此方能打动消费者,从而发挥积分礼品的本质效应。
五月份中国电信热门积分兑换区间数据统计
五月份中国联通热门积分兑换区间数据统计
从上图示,我们可以提炼出中国电信消费者最受欢迎的积分兑礼区间是在3000-5000积分,占据了49%的绝对优势,从整个电信积分设置来看,这个区间当属是偏低的积分区间。
设置合适的积分兑礼门槛,把握消费者的兑换习惯,更加能够赢得消费的追捧,因此,在积分兑礼活动的运营上,可以参考消费者在目前的积分分布数据(对应的人数和对应的积分数),再根据往年的活动参与率设计出整个活动积分档位的合理分布。
从上面三个数据统计图,设置偏低的积分兑换礼品容易让消费者接受,如此看来,只有真正做到为消费者着想,提供优质、性价比高的的礼品,才能紧紧的抓住消费者。