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打单工作流程

天猫和京东打单注意事项
一、打单步骤:
1、来源天猫订单:发货单-只需调拉单日期起始日期往前调-点击未发货-选底下页数为全部-刷新-筛选物流公司-选择打印区域-报表管理选择打印物流公司-预览-关闭-打印物流单/打印发货单(可同时打印)(打印之前先筛选物流公司,每打印一批单都要在报表管理中选中目的物流公司-打印预览-关闭)-打印物流单-选中打印物流单-弹出填物流单号对话框,则输入第一个物流单号并核对系统订单编号是否与第一张物流单中的相同-光标放第二个空格-点击自动填充-再核对系统最后一个订单编号是否与最后一张物流单中的相同-核对好后一定要点击保存(发现打错物流单,如本来是EMS而打的是天天的),则选中直接在报表管理那里选择EMS预览-点击打印,然后把正确的物流单号点击修改填进去。

也可以去掉打印物流单的勾再重新打印)
2、来源京东订单:京东SOP发货单-步骤跟打印天猫的几乎相似(不同点:京东的必须先打印完物流单才能打印发货单,不可以同时进行打印)
属“新疆、内蒙古、甘肃、宁夏”这四个地址的天天不到,则需改为发EMS:
二、打印物流单过程遇到问题及解决方法
1、打印中途快递单不够
先把已经打出来的输入相对应物流单号,再接新POD单到打印机,然后按打印机上的暂停键即可(不要再点打印,否则会重复打印)继续打印之前未打印出的,最后记住填对应物流单上的流水号和系统相同后再点保存
2、卡纸
①突然卡纸,马上按暂停货关闭打印机再重新打开,
②然后打开开始-查看“打印机和传真”右击-取消所有在打印文档
③到发货单中点击打印“物流单”-点击取消则会弹出一对话框,(记住点取消)-填已经打印出部分完好的物流单号至对话框,把剩下未打印的直接在对话框中选中-点击重新打印,记住,最后一定要核对系统物流单号和POD单流水号快递单号是否相符,
3、突然断电
输当次正在打印已打印出的某个物流单中的批次号到发货单的批次号查询,则可把当次所选中的单查出来,然后点击批次号排序-点击打印物流单-弹出对话框点击取消,弹出对话框,则输已经打印出的物流单号进去,把未打印的直接选中点击重新打印,最后记住填对应物流单上的流水号和系统相同后再点保存,
三、已经打印物流单未发货,但更改物流公司的
找出先前已打印出的物流单作废-在系统选中右击-批量修改-选物流公司和在打印状态中点击未打印物流单-然后按打印物流单再填物流单号选择保存-最后回到批量修改中选择已打印物流单/ 也可以直接选中-直接点击修改-选物流公司-去掉打印物流单的√-打印物流单-同样方法输物流号保存-最后再物流单打印方框打√-确定
四、已打单没货的
选中右击标注已打单未发货,等发完货后在取消标注
五、不经系统发货的
1、货已发,但发货状态还没打勾:则提醒姜林生点击只在系统发货
2、缺物流单,手工发货,则在发货单选中目标,点击修改把物流单填进去,并选中下面打
印物流单,最后保存。

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