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地方公务员面试(沟通协调类问题)模拟试卷6(题后含答案及解析)

地方公务员面试(沟通协调类问题)模拟试卷6(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答
1.假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定,但同时你发现同事们越来越孤立你。

你怎么看这个问题?你准备怎么办?
正确答案:因成绩突出而得到领导的肯定是件很开心的事情,以后我会继续保持这样的工作热情和积极性,戒骄戒躁,争取取得更好的成绩。

对于同事们逐渐孤立我的事实,我会从自身查找原因,看看自己是不是最近过于关注工作以致忽视了与同事间的正常交往和沟通,或是自己在工作中有疏忽大意的地方,造成了同事的误解。

若有上述情况,我会及时和同事解释沟通。

在以后的工作中,我除了要努力工作外,还要与同事多沟通、多交流,只有有团结的团队才会有优秀的个人,也只有有团结的团队才会创造出优秀的业绩。

2.你单位新来了一个刚毕业的同事。

他没什么经验,经常叫你帮忙,有些分内的事也叫你做,却在领导面前说是他做的。

有时候你忙没空帮他。

他还不高兴。

你怎么办?
正确答案:作为单位的一员,处理好与同事的关系,既有利于工作的顺利完成,也可以促进整个单位的和谐关系。

所以,我要摆正自己的心态,找出问题的原因,对症下药,以改变现状。

首先,我会找一家茶馆,在下班时间约我的同事一起喝茶、聊天,对他来到我们单位表示欢迎,另外告诉他单位的一些情况,希望他能够尽早熟悉单位的环境和同事,并尽快使自己融入到这个团队中。

其次,我会询问一下是不是因为他刚到单位,对相关的业务还不熟悉,所以才经常让我帮忙。

如果是这样,那我会耐心地教他,细心地告诉他工作中的一些细节,告诉他有什么不会的问题可以来找我,但是也要学会独立做事情,争取早日独当一面。

另外,我还会向他介绍其他的同事,让他针对不同内容向相关的同事请教,并以自己做事的经验告诉他,要认真做好自己的事情,对于不会的问题,我和其他同事都会积极地帮助他。

对于他经常在领导面前邀功的情况,我觉得可以理解,毕竟他是新同事,刚来单位,需要领导的肯定来树立自己的自信心,进而更积极地投入到工作之中。

因此,只要是不触及原则底线的事情,我会能帮就帮,能让就让。

希望他经过一段时间的适应和努力,能够更好地投入到工作中,而不只是借他人成果来邀功。

最后,在生活中,我也要积极地与同事进行沟通交流,争取和他成为好朋友。

相信经过我和其他同事的努力,他一定能够更好地成长,为单位作出贡献。

3.领导一直没有安排你工作,这次有项工作在筹备中,正好是你的专长,你该怎么办?
正确答案:尊重和服从领导的安排是公务员的基本素质,在公务员的日常工作中,这是工作能顺利进行和开展的重要保证。

领导没有给我安排相应的工
作,肯定有他的原因和道理。

也许是我平时的工作还做得不够仔细,不能让领导放心将工作交给我,我不能因此而对工作产生懈怠和厌倦的情绪,今后一定要继续努力工作,有不懂的地方要多向同事、领导请教,在实际的工作中不断进步。

而这次的工作刚好是我的专长,如果我有什么好的意见或建议,也会及时和领导进行沟通,按照领导的要求和安排去完成工作。

若是领导认为我适合参与这项工作,我会更加努力地将自己的所学运用到工作中去;要是领导还是认为我不适合参与这项工作,我也会服从和尊重领导的决定。

但只要这项工作需要我,我都会尽自己所能,促进这项工作的顺利开展。

在以后的工作中,我还要多和领导、同事交流沟通,以便更好地工作。

4.你是交通执法人员,你的亲属酒后驾车向你求助,你怎么办?
正确答案:酒后驾车不仅危害到驾车人自身的人身安全,更是会引起公共安全隐患,因此政府高度重视,还将醉驾纳入到刑法的惩罚范围,足以看出醉驾的危害。

然而法律规定需要相关人员的执行才能收到良好的社会效果。

我作为交通执法人员,一定会坚守职责,严格执法。

我的亲属酒后驾车向我求助,我会严格按照制度办事。

耐心地向他说明醉驾的危害及介绍相关的处罚规定,让其知道醉驾的严重危害,提高他的思想认识。

在职权范围内为其提供服务,方便他接受处罚。

在今后的工作、生活中,要严格要求自己,多向亲友解说相关醉驾的规定,宣传法律知识,相信亲友会理解和支持自己的工作。

5.召开一个专家座谈会,会上单位领导与一位专家发生激烈争辩,专家愤然离场,作为座谈会的组织者你如何处理?
正确答案:面对这样的突发情况,首先我要保持冷静,不能因为慌乱而致使整个会议无法继续开展。

作为一名组织者,我应该统筹整个会议流程,协调各个与会主体之间的关系,确保会议顺利进行。

其次,我会与会议主持人沟通,暂时中断会议。

在休息期间安抚领导情绪,维持好现场秩序,同时派了解现场情况并具有较好沟通协调能力的同事去劝说专家,尽量让专家回到座谈会,尽最大的努力保证会议圆满完成。

再次,事后迅速浏览会议记录,了解领导和专家产生矛盾以致争辩的原因,及时向领导和专家说明情况,化解误会冲突。

最后,要认真做好这次座谈会的总结工作,反思自己在这次工作中的不足,吸取经验教训,以便下次能更好地完成会议组织工作。

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