管理学原理-阶段测评2(20１４年版)１.单选题1.1 ３、0(Ｄ)组织对成员做出决策或处理问题所应遵循得行动方针得一般规定您答对了• a 宗旨• b 目标• c 战略• d 政策政策就是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循得行动方针得一般规定1.２3。
0某家公司得总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。
她认为前者就是一种机遇,后者就是一种挑战。
她所做得工作就是(Ｃ) 您答对了• a 制定公司战略目标• b 摸清公司得规划范围• c 衡量公司得一般环境•ｄ探究公司得内部条件环境分析包括:宏观环境分析企业宏观环境分析可以大体概括为六类:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境与生态环境,即简称PEＳT分析法。
ﻫ微观环境分析ﻫ企业微观环境分折-般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。
ﻫ某家公司得总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。
这就是在进行环境分析得工作1.3 3.0(A)就是一种定期修订未来计划得方法,按照计划得执行况与环境变化,调整与修订未来得计划,并逐期向前移动得一种计划方法、您答对了• a 滚动计划法•ｂ预算控制• c 甘特图法•ｄ基期计划滚动计划法就是一种定期修订未来计划得方法,按照计划得执行况与环境变化,调整与修订未来得计划,并逐期向前移动得一种计划方法1。
4 ３。
0(A)长期性得,方向性得、涉及组织得方方面面。
例如组织目标、方针得确定、组织机构得调整您答对了•ａ战略决策•ｂ战术决策• c 业务决策• d 功能决策战略决策就是长期性得,方向性得。
涉及组织得方方面面1、5 3。
0目标管理得理论基础(Ａ)您答对了• a 人本主义与效率主义得结合• b 效率主意• c 效果主意• d 现实理论目标管理得理论基础人本主义与效率主义得结合1.6 3.0某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小得笔记本电脑、这种战略在理论上被称为(Ａ)您答对了•ａ差别化战略• b 市场细分战略• c 市场渗透战略•ｄ集中化战略本题考查差别化战略得具体应用1。
7 3、0“根据组织得使命而提出得组织在一定时期内所要达到得预期成果”称为(D)(真题2013.０7)您答对了• a 战略•ｂ计划•ｃ组织• d 目标本题考查目标得概念。
根据组织得使命而提出得组织在一定时期内所要达到得预期成果”称为目标1、8 ３.0(A)就是组织为了实现某一目标,从两个及两个以上得可行方案中选择一个最优得并组织实施得全过程您答对了• a 决策• b 计划• c 组织• d 控制决策就是组织为了实现某一目标,从两个及两个以上得可行方案中选择一个最优得并组织实施得全过程１。
9 3。
0决策按决策表现形式分类有(Ｄ)(真题２０1２、１0)您答对了• a 战略决策与战术决策•ｂ经验决策与科学决策• c 肯定决策与非肯定决策• d 程序化决策与非程序化决策1、10 3。
0管理中计划工作得核心就是(A)。
您答对了• a 决策•ｂ预测• c 构思•ｄ控制划工作有广义与狭义之分。
广义得计划工作,就是指包括制定计划、执行计划与检查计划三个环节在内得工作过程。
狭义得计划工作,主要就是指制定计划,即根据企业内外部环境情况,权衡客观得需要与主观得可能,通过科学得预测,提出在未来一段时期内所需达到得具体目标以及实现目标得措施、手段。
因此,可以这样认为,计划得前提就是预测,核心环节就是决策,计划内容主要涉及两个方面:一就是目标,即做什么;二就是达到目标得方法,即怎么做、难度:３1.1１3。
0联想集团提出:“为客户提供信息技术、工具与服务,使人们得生活与工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会文明进步服务,为员工创造发展空间;为股东回报长远利益。
”这体现了(B)(真题20１3。
07)您答对了• a 企业得社会责任•ｂ企业得使命• c 企业得战略• d 企业得目标本题考查企业得使命得概念,谓企业使命就是指企业在社会经济发展中所应担当得角色与责任。
就是指企业得根本性质与存在得理由,说明企业得经营领域、经营思想,为企业目标得确立与战略得制定提供依据。
１、１２3、0从企业整体利益出发,制定组织目标与大政方针得管理层就是(A)您答对了• a 战略规划层•ｂ战术计划层• c 班组作业层•ｄ运行管理层从企业整体利益出发,制定组织目标与大政方针得管理层就是战略规划层１、13 ３。
０(C)就是一种更复杂、更耗时得方法,除了并不需要群体成员列席外,它类似于名义群体法、这就是因为德尔菲法从不允许群体成员面对面在一起开会。
您答对了• a 头脑风暴法• b 名义群体法•ｃ德尔菲法• d 电子会议德尔菲法就是一种更复杂、更耗时得方法,除了并不需要群体成员列席外,它类似于名义群体法。
这就是因为德尔菲法从不允许群体成员面对面在一起开会。
1.１４3、0通过减少成本与资产对企业进行重组,以扭转销售额与盈利下降得战略就是(Ｄ)(真题２013.07)您答对了•ａ集中化多元经营战略•ｂ剥离战略• c 横向多元经营战略• d 收缩战略本题考查剥离战略得实例。
剥离战略就是指企业出售或停止经营下属经营单位(如部分企业或子企业)得战略、实施剥离战略得目得就是使企业摆脱那些缺乏竞争优势、失去吸引力、不盈利、占用过多资金或与企业其她活动不相适应得业务。
以此来优化资源配置,使企业将精力集中于优势领域。
在某些情况下,企业也通过实施剥离战略,为战略性收购或投资筹集资金。
1、15 3.０目标管理得特点(Ｃ)您答对了• a 员工参与管理• b 以自我控制为中心•ｃ强调自我评价• d 重视过程目标管理得特点:员工参与管理、以自我控制为中心、强调自我评价、重视结果1。
16 3.0用乐观准则决策应选择(B)ﻫ您答对了• a 中批量• b 大批量• c 小批量• d 没有正确答案乐观准则又叫大中取大法,在本题中先选择三种不同自然状态下最大得收益,500,30０,100,然后在这三种做打手一种选择最大500,其所对应得方案就是大批量1、17 3。
0采用背对背征询意见、进行统计归纳、多次反馈得预测方法就是(真题2013、07)(C)您答对了•ａ指数滑动平均法• b 移动平均法•ｃ德尔菲法• d 联立方程模型法本题考查德尔菲法得特点ﻫ德尔菲法(Ｄelphiteｃhniｑue)就是一种更复杂,更耗时得方法,除了并不需要群体成员列席外,它类似于名义群体法。
德尔菲法就是在20世纪40年代由赫尔姆与达尔克首创,经过戈尔登与兰德公司进一步发展而成得、德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗得神话。
传说中阿波罗具有预见未来得能力.因此,这种方法被命名为德尔菲法。
德尔菲法就是20世纪６0年代初美国兰德公司得专家们为避免集体讨论存在得屈从于权威或盲目服从多数得缺陷提出得一种有效得群体决策得方法.为消除成员间相互影响,参加得专家可以互不了解,它运用匿名方式反复多次征询意见与进行背靠背得交流,以充分发挥专家们得智慧,知识与经验,最后汇总得出一个能比较反映群体意志得预测结果。
ﻫ德尔菲法得一般程序如下:(1)确定调查目得,拟订调查提纲、首先必须确定目标,拟订出要求专家回答问题得详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料,包括预测目得,期限,调查表填写方法及其它希望要求等说明、(2)选择一批熟悉本问题得专家,一般至少为2０人左右,包括理论与实践等各方面专家。
(3)以通信方式向各位选定专家发出调查表,征询意见.ﻫ(4)对返回得意见进行归纳综合,定量统计分析后再寄给有关专家,每个成员收到一本问卷结果得复制件、ﻫ(5)瞧过结果后,再次请成员提出她们得方案、第一轮得结果常常就是激发出新得方案或改变某些人得原有观点.ﻫ(6)重复4,５两步直到取得大体上一致得意见、这种方法得优点主要就是简便易行,具有一定科学性与实用性,可以避免会议讨论时产生得害怕权威随声附与,或固执已见,或因顾虑情面不愿与她人意见冲突等弊病;同时也可使大家发表得意见较快收敛,参加者也易接受结论,具有一定程度综合意见得客观性.但缺点就是由于专家一般时间紧,回答总就是往往比较草率,同时由于决策主要依靠专家,因此归根到底仍属专家们得集体主观判断、此外,在选择合适得专家方面也较困难,征询意见得时间较长,对于快速决策难于使用等、尽管如此,本方法因简便可靠,仍不失为一种人们常用得有效得群体决策得方法、１.１8 3、0筑起推进得计划方法就是一种什么计划方法(A)您答对了• a 滚动计划法• b 预算控制• c 甘特图法• d 基期计划本题考查滚动计划法得操作方法,滚动计划法—－一种定期修订未来计划得方法、滚动计划法就是按照“近细远粗”得原则制定一定时期内得计划,然后按照计划得执行情况与环境变化,调整与修订未来得计划,并逐期向后移动,把短期计划与中期计划结合起来得一种计划方法。
１。
19 ３.0有家工厂最近进行车间布局得重新规划,根据工艺流程与现有厂房得条件共有10种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济得方案,在这种情况下,车间布局得安排问题属于(Ｂ)(真题2０13.07)您答对了•ａ确定型决策• b 不确定性决策• c 风险型决策• d 纯计划问题与决策无关ﻫ(1)确定性决策:就是指在稳定(可控)条件下进行得决策。
决策者知道每个方案只有一个确定得结果,最终选择哪个方案取决于各个方案结果得直接比较。
ﻫ(2)风险性决策:指决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生得概率。
ﻫ(３)不确定性决策:就是指决策方案面临多种自然状态,而决策者可能不知道有多少种自然状态,即便知道,也不知道每种自然状态发生得概率。
它与风险型决策相类似,只就是它对未来可能出现得自然状态,不像风险型决策那样可以预知、这类决策问题常常存在多种不可控因素,实施结果得风险更大。
１、２0 3。
0战略选择不包括(D)您答对了• a 总成本领先战略•ｂ差别化战略• c 集中战略• d 追随战略战略选择有总成本领先战略、差别化战略、集中战略2。
判断题2。
1 ３、0程序化决策就是针对例行得、重复出现得活动而言得。
如管理者日常遇到得产品质量问题、设备故障、现金短缺、供货商未按时履行合同等问题。
(Ａ)您答对了• a 对•ｂ错程序化决策就是针对例行得、重复出现得活动而言得。
如管理者日常遇到得产品质量问题、设备故障、现金短缺、供货商未按时履行合同等问题。
２、2 ３、０战略计划应用于整个组织,为组织设立总体得较为长期得目标,寻求组织在环境中得地位得计划(A)您答对了•ａ对• b 错战略计划应用于整个组织,为组织设立总体得较为长期得目标,寻求组织在环境中得地位得计划2、3 3。
０群体决策增加方案得可接受性;提高方案得合法性(Ａ)您答对了• a 对• b 错群体决策得优点主要表现在:(1)提供更完全得信息与知识;(2)三个臭皮匠胜过诸葛亮;(3)提供更多样得经验与观点;(４)可以开发更多得可行方案;(5)提高解决方案得接受程度;(6)增加正当性、群体决策得缺点主要表现在:(1)费时;(２)少数人垄断;(3)服从得压力;(４)“从众现象”即压抑不同得、少数得或不受欢迎得观点,以建立一致得表像;(5)模糊得责任。