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重要紧急矩阵
重要
知识技能提升 计划、调研、预防措施 人际关系的建立 人才培养 紧急的危机状况 重要会议马上开始 限期完成的工作
演员、讲师缺场
不紧急
一般性应酬 琐碎的文件处理 硬盘整理与杀毒 个人娱乐 同事间的闲谈 突然打来的询问电话 要求列席的会议
紧急
工间操
不重要 40
《80/20效率法则》帕累托
当你看到公司里物品破损或者生产浪费时，你是袖手 旁观，还是像老板那样去竭力阻止?
当你看到公司的市场正在一点点地被对手侵蚀，你是 漠不关心，还是像老板那样去积极寻找对策?
当你看到你的同事在工作中碰到挫折心情抑郁时，你 是采取事不关己高高挂起的态度，还是像老板那样主 动地去给他鼓励?
成功之路
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真正的快乐,不是自我满足,而是义无返 顾地追求一个值得为之奋斗的目标!
人生的大石头
大石头：你个人认为最值得去做的重要的事情，
它有利于你价值观的体现， 有利于达成你的目标。
重要事情是来自你的内在需求 包括： 工作， 学习， 家庭， 个人 每个人的价值观不同因此对“要事”的判断也会存 在差异。
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4、塑料雨衣（大号）
5、指南针 6、薄纱布1箱 7、0.45口径手枪（50发子弹） 8、降落伞（红色和白色）
12、每人一副太阳镜
13、烈性伏特加酒4公升 14、每人一件外套 15、化妆镜
沙漠求生
“沙漠求生”大结局
分数 结论
0 – 25
26 – 32
杰出
优秀
33 – 45
46 – 55 56 – 70 71 以上
申彤集团第四期“雏鹰计划 ”训练营
“Tell me and I will forget. Show me and I will learn. Involve me and I will understand.”
荀子曰： 不闻不若闻之， 闻之不若見之， 見之不若知之， 知之不若行之。
2
成功所需的职业素质25 Nhomakorabea25做一个“转型人”
转型人：不将负面行为传达给他人的人。
积极的自我暗示。 与积极的人交往。 化消极为积极。
“你会发现你手下最好的成员，很少抱怨， 而那些表现不怎么样的人，反而话最多。”
-《玫琳凯谈人的管理》
不要去讲做不成的理由，
要去找能够做成的条件。
先确定目标，后找寻方法
在行动前先展望结果 想象当公司出现一个更好职位空缺,当HR 推荐你时,你的上级或同事如何评价你?
习惯的意义
人的行为总是一再重复，因此卓越不 是单一的举动，而是习惯。
——亚里斯多德
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习惯的养成 思维引发行为 行为渐成习惯 习惯塑造品格 品格决定命运
知识
习惯
12
12
思维转换 建立全新的观点
我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”
除了自己，没有人能为你开门
只要你愿意敞开心灵
抛却原有思维
把良好的原则化为习惯
80%
有人通过调查，最近发现一个特别现象，那就是越来越多的 500 强企业在招聘员工，考试的时候有 80% 的试题是考职业 素养，只有15%-20%的试题是考专业技术。他们发现，专业 技能其实不是最重要的。更重要的是他的心态，并将其视为 职业素养的再造能力，即可塑性。
5
案例：吴士宏是如何成功的？
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高效能人士
刺激
选择的
自由
反应
在刺激与回应之间,你有选择的自由!你对你的选择负责! 随着拉大刺激与反应的距离,他们拥有越来越大的选择自由.
伤害我们的不是别人对我们做了些什么,而是我们选择的回 应方式.
你控制不了大自然的天气,也控制不了别人的天气,但你可以 控制自己的天气。
乐观的心态
许多初涉职场的大学生常抱怨“理想与现实有 很大差距”：在单位里自己“吃的是杂粮，干
最优的时间安排
问题：重要不紧急与紧急不重要哪个先做？
重要 重要
不紧 急
紧急
不紧 急
紧急
不重 要
不重 要
练习
作为生产部门的经理，今天下午的时间如何安排？
1. 好久联系不上的一个朋友到本市出差，下午特意来访 2. 协调相关部门讨论优化生产管理流程的办法降低成本 3. 刚接到通知，下午要接受内部刊物对部门领导的采访 4. 与一位业内资深技术权威见面，探讨行业发展新趋势
在IBM工作的最早日子里，吴士宏扮演的是一个微不足 道的角色，沏茶倒水，打扫卫生，完全是脑袋以下肢体 的劳作。她曾感到非常自卑，连触摸心目中的高科技象 征的传真机都是一种奢望。但是，她对自己说：有朝一 日，我要有能力去管理公司里的任何人，无论是外国人 还是香港人。 通过不懈的努力，一年后吴士宏获培训机会进入销售部 门，因业绩突出不断晋升，从销售员直至IBM华南分公 司总经理。1997年任IBM中国销售渠道总经理。1998 年出任微软（中国）公司的总经理，她在微软的上司说 “她和微软公司那种生生不息的创新拼搏精神，承受压 力的能力以及勇于迎接挑战的个性有某种深层的契合”。
你穿着单薄的衣服，短袖衬衫、短袜和皮鞋，每个人都带有手帕。
沙漠求生
请将下列15件物品根据重要性排列为1至15，以便在 飞机着火前尽可能多的取得必需品。你们小组的成员决心 呆在一起，相信共同努力能使你们成为幸存者！
1、手电筒（4节电池） 2、大折刀 3、坠落区的航空地图 9、装有盐片的瓶子（1000片） 10、每人2公升水 11、书：《沙漠里能吃的动物》
高效能人士
紧 I 重 要 急 不紧急
II
20-25%
65-80%
III 不 重 要
IV
15%
>1%
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Let’s Brainstorm 头脑风暴
如果总有紧急的事情找我， 难道我就不做？
德鲁克经常会问管理者： 如果一件事不做，效果会怎样？如果你的答 案是不做也没关系，这种事情就尽可能不要做。
思考
我与小李的合作总是不默契
360考核，上级对我的评价不高 我工作得不开心 我上班太远,每天路上4小时 部门团队士气消极懈怠
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… …
如果将注意力放在影响圈
主动积极
关注圈
表现： 1、总是注意自己做得不好的 地方，并想办法改进。 2、总是将注意力放在自己能 想办法解决的范围。 3、总是先寻求自己的改变， 从而带动别人改变。
把目标刻在石头上， 把计划写在沙滩上！
忠诚于自己的人生计划。一 心向着自己目标前进的人， 整个世界都为他让路！
目标
--爱默生
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沙漠求生
沙漠求生
大约七月中旬上午十点钟。 你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。 飞行员和副飞行员都死了，其他人都活着。 飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置，只有一些 人在出事前向外观看，根据地上的标记，估计偏离航线有105公里。 在出事前几分钟，飞行员曾告诉你：在东北方向距离113公里的 煤矿上，有人居住。 索纳拉地区主要是平原，除了一些灌木丛外一无所有。当时气温 达到摄氏45度，所以地表温度估计接近摄氏50度。
成功的圆满就在掌握之中
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思维模式 Paradigm
我们看到的世界实际上是我们想要看到的
如果你认为问题 都是外界造成的, 那么这样的思维 本身就是问题之 所在。
主动积极的语言
通过人们的语言，就能看出他们是主动积极,还是被动消极 主动积极的语言
“让我们来看看有那些选择” “我们可以选择另一种方式” “我能控制自己的感情” “我能够做一次有效的商务展示” “我要找一个恰当的回答” “我选择” “我喜欢” “我将要” “我能”/”我选择去”
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被动消极的语言
“我们已经无能为力” “我就是这样的” “他让我伤心” “他们不会允许那样” “我不得不那么做” “我办不到” “我必须” “假如——” “我只能”
低效能人士
刺激
反应
消极被动的人允许自己受外界的影响和控制 你的情绪开关掌握在谁的手里？ 不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选 择的回应伤害了自己。
企业该提供什么样的承诺
乔布斯说：“苹果公司不能承诺给任何人提供 一份终身工作，甚至连5年也不能。 但是我们能承诺，你在苹果公司工作期间，你 将受到不断挑战，你能不断学习和进步，这段 职业生涯，使你在当地，甚至在全世界的人才
市场上有竞争力，有很高的市场价值”。
案例
钢铁大王卡内基曾说：“无论在什么地方工作， 都不应把自己只当做公司的一名员工——而应 该把自己当成公司的老板。”你应该用老板的 标准去开展工作。
影响圈
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把握自我：为自己创造有利的机会
无法改变的，淡然处之
我能够做的、努力去做
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主动积极
生命取决于价值，而不是感觉。
是我自己决定生命的价值，而不是 环境。
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用影响圈工作
1、认识和确定自己的影响圈范围 2、主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈 内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨。 3、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行 为负责。 4、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极 去影响别人，你的影响圈会越来越大。
良好
及格 有少许生还希望 没有生还希望
忙人的告白
因为我们不知道 究竟什么对我们最重要， 所以好像每件事都很重要。 因为好像每件事都很重要 所以我们不得不做每件事。 有些人看到我们每件事都做， 所以，他们期望我们什么都做。 什么事都做让我们非常忙碌， 所以我们更没有时间去考虑， 究竟什么对我们最重要。
低效能人士的七个习惯 1. 怀疑自己,怨天尤人 高效能人士的七个习惯 1. 积极主动
2. 走到那里算那里
3. 有事再做,越做越急 4. 我赢你输 5. 别人都该听我的 6. 要么占上风,要么妥协 7. 惧怕改变,不愿前进