摘要欧阳光明（2021.03.07）信息化人才是企业中不可或缺的资源之一，培养不同层次的信息化人才是知识经济时代对信息化人才教育提出的新要求。
我们必须明确信息化人才应有的素质，制定和实施科学的信息化人才资源开发与管理战略，推动企业信息化建设进程。
文章分析了企业信息化人才应具备的素质、培养信息化人才的必要性，我国信息化人才培养的现状和存在的主要问题，最后论述了提高我国企业信息化人才的能力和素质需要采取的对策。
关键词：信息化人才；人才培养；素质；问题与对策Enterprise informatization talents cultivation and training researchHu Ming-peng（School of Economic &Management）AbstractInformation technology talent isoneoftheindispensable resourceintheenterprise, andtrainpersonnelofdifferent levels ofinformationon the new requirementsoftheknowledge economyeraof information technologypersonneleducation. We must be clearinformation technologypersonnelshould havethe quality, thedevelopmentand implementationofthescienceof information technologyhuman resourcesdevelopmentandmanagement strategiesto promotetheprocessofbuilding enterprise information. Thearticle analyzestheenterpriseinformation technologypersonnelshould possess the quality, theneedfortrainingof information technologytalent, andthe status quoofChina's information technologypersonnel trainingandthe main problems, and finally discussestheneed to be takento improve thecapacity and qualityofChina'sEnterprise Information Personnelcountermeasures.Key words:personnel Information；personnel training；quality ；problems and countermeasures目录摘要IAbstractII一、信息化人才的涵义1二、信息化人才应具备的素质2（一）丰富的专业化管理知识2（二）有敏锐的头脑和较强的信息分析能力2（三）具备较强的学习能力和创新能力2（四）娴熟的沟通能力3（五）敢于竞争、善于竞争的精神，敢冒风险的胆略3三、企业信息化建设过程中信息化人才培养的必要性3（一）企业实施信息化过程中需要信息化人才4（二）企业信息化人才需要靠企业自身的不断的培养4（三）员工信息化水平的搞高是企业保持持续竞争优势有力保障4四、我国信息化人才培养的现状和存在的主要问题5（一）信息化人才培养模式不够合理，人才技术水平一般5（二）市场对信息化人才的需求强烈与培训相对不足之间的矛盾5（三）提高理论素养与提升实操能力之间的矛盾6（四）高校信息化人才培养目标缺乏针对性6五、企业信息化人才培养的对策6（一）抓好高校高等教育，培养高素质复合型人才6（二）注重高校名企合作、产学结合，提高学生职业能力7（三）适应信息化发展的需要，积极推广继续再教育8（四）校企加强ERP管理信息系统培训8（五）创造有利于人才资源发展的良好环境9结论9参考文献10进入21世纪后人才越来越成为知识创造、管理创新和组织发展的动力，而信息化人才也已渐渐成为企业做大做强的核心竞争力。
企业信息化人才培养不仅已成为国外企业看重的企业发展趋势也早就成为国内所有企业家建设企业的重点，培养多层次能力强的信息化人才是企业信息化成功的基础。
因此，对信息化人才培养、培训研究，有利于更好的培养人才，促进企业信息化建设的顺利进行。
一、信息化人才的涵义信息化人才是随着信息技术与信息产业发展而形成的一类特殊的人才群体。
信息化人才有广义和狭义之分，广义的信息化人才是指在工业、农业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，对信息资源进行开发和利用的各类人才。
狭义的信息化人才是指高等学校培养的信息化人才，主要是指信息科学技术相关专业人才，包括计算机科学与技术、电子科学与技术、软件工程、通信工程、信息工程、电子信息、微电子学、光信息科学与技术、地理信息系统、自动化、信息安全等。
一般来说，信息化人才可以分为三个层次。
宏观层次的信息化人才是高度复合型人才，以战略性预测人才为代表，包括信息化的发展战略制定者，长期发展规划的制定者，信息政策和法规的制定者等；中观层次的信息化人才是复合型人才，以信息主管（CIO）为代表，包括：行业信息主管、政府信息主管、ERP实施顾问和企业信息主管，也包括系统分析师、系统构架师、项目经理等专业技术人员、管理人员；微观层次的信息化人才，以各种专业技术人才和信息技术应用人才为代表，包括硬件设计人才、软件设计人才、系统集成人才和数据采集、数据分析、数据处理及系统运行和维护的人才。
由此，信息化人才层次应该是金字塔结构：微观层次人才处于塔基，宏观层次的信息化人才处于金字塔的塔顶，中观层次信息化人才位于中间。
信息化人才应当具备的特点是实践型、复合型和开放型。
所谓实践型，是指应该具备实际组织和建设信息系统的能力，因为信息系统的建设不仅仅是单纯的理论问题，在实施中更需要一定的组织和实际动手能力；所谓复合型，是指在精通信息技术的同时又通晓相关学科的知识；所谓开放型，是指应具备不断更新知识、学习新技术、学习新知识的能力，这是由信息技术发展迅速、变化非常快的特点所决定的①。
二、信息化人才应具备的素质进入21世纪后，信息技术快速发展，经济全球化潮流不断推动着企业信息化人才培养步伐。
我国经济已成为世界第三大经济体，日益增长的经济实力也彰①党芬,王敏芳. 我国信息化人才培养的问题与对策[J].现代情报,2005(11) .显了我国企业发展的强劲势头，而要想在白热化的竞争中不断取得胜利，则既需要有一批高素质、高水平的专业化技术人才，又需要有一批善于经营、熟悉管理知识的信息化人才。
因此，真正地企业信息化人才应该具备如下素质:（一）丰富的专业化管理知识信息化人才，我们必须充分掌握专业化管理知识，其中包括厚实的基础知识全面的数学方法和计算机应用技术，以及雄厚的经济和管理知识，一定的人文和社会科学知识，并能够在实践中正确使用，这是信息人才发挥作用的基本条件。
不同岗位的信息化人才，需要的知识构成是不同的，不同类别的人才都具备相应的知识，他们必须具有实际组织和建设信息系统的能力，并能够维护系统的正常运行。
在企业信息化建设和管理岗位上的人才，应能熟练操作计算机，利用信息网络去组织企业的生产经营，并能依据市场发展的趋势和企业的发展需要进行改革与创新。
（二）有敏锐的头脑和较强的信息分析能力信息化人才的头脑需要具有极高敏锐性，这样才能对企业的经济活动中遇到的各种问题做出正确而科学的决策判断，做出有利于企业战略发展的决策。
信息化人才具有敏锐的头脑和较强的信息分析能力能够更好地把握企业发展的全局性、整体性和长远性，真正地科学的制定企业的发展战略可以开拓企业的未来，引导企业走向更大的成功。
因此，信息化人才必须具有敏锐的头脑和较强的信息分析能力以及胸怀全球的战略思想，这样才有可能在面对经济活动中遇到的各种难题时临危不惧，科学而果断的决策，帮助企业更好更快地发展。
（三）具备较强的学习能力和创新能力学习能力是指复合型人才应具备不断更新知识、学习新技术、新知识的能力。
现在市场竞争日益激烈，对于信息化本身的涵义也在不断的丰富变化，这就需要不断地提高对企业信息化人才的要求，因此，信息化人才必须不断的提升自我，不断学习先进知识，才能不断满足企业的发展需要，才能促使企业信息化进程顺利进行，为企业生存发展保驾护航。
创新是所有企业走向成功的必备条件，创新能力是企业进步的灵魂、经济竞争的核心，当今社会的竞争日益激烈，企业信息化人才的创新能力决定了企业的生存和发展。
而企业信息化人才必须能够不断激发自己的创新意识、培养自己的创新能力，企业信息化过程大部分涉及到企业流程的再造，这对企业而言，根本上讲是企业经营管理全面改革与创新的一个全新过程，而企业信息化人才必须充分发挥创新能力，使再造后的企业流程实现高效的运作和实现企业的更快更好发展。
这就要求信息化人才在实施企业信息化建设中勇于创新，这样才能为企业创造一个全新局面。
因此，作为信息化人才，要想企业在市场竞争中求得生存与发展，取得越来越高的经济效益，就必须不断开拓、不断创新。
（四）娴熟的沟通能力企业信息化建设是一项复杂渐进的工程，是多种知识综合在一起，经缜密策划进而实践的过程，涉及高层，中层和执行层人员等多方面关系，因此要想使企业信息化建设顺利地进行下去这就需要我们有良好的沟通能力去协调各方的关系。
在此过程中需要所有参与人员相互交流，发扬团队合作精神，进行有效的沟通才能让信息化建设系统从建立、实施到维护顺利进行，从而确保系统能得到充分发挥。
（五）敢于竞争、善于竞争的精神，敢冒风险的胆略信息化人才的各种素质要求，比较集中地表现在敢于竞争同时又善于竞争上。
竞争既是胆略又是艺术，不敢竞争，是成不了信息化人才的。
欧洲管理论坛基金会主席努克斯·施瓦教授说：在任何地方，我们都应该喜欢竞争。
竞争是艰苦的，有时是很不舒服的，甚至是麻烦的，但是最后竞争是把事情办得更好的推动力量。
优秀的信息化人才必定都是善于竞争的人才，从某种意义上说，竞争是企业的生命，也是企业的活力之源，更是锻造人才的熔炉。
市场本身就是竞争十分激烈的场所，既然有竞争，就必然伴随着风险，竞争越激烈，风险也越大，但也存在着很大的成功希望。
敢冒风险，绝不意味着瞎干、蛮干，敢冒风险的胆略应建立在科学的市场预测和科学决策的基础上，要善于研究新情况，解决新问题，总结新经验，自觉地掌握和运用客观规律。