註：自施行至4月23日止，申請件數共計3,185件，總投資 金額達新台幣6,402億元。
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打造萬里蛋糕奇蹟－亞尼克
老闆
吳宗恩
國中畢業
創業期
目前
營業額
營業面積 營業方式 經營精神指標 經營理念
75萬/月 7坪
批發400萬/月、店面 900萬/月
200坪
批發 阿甘
批發和自有品牌
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有執行力員工的養成
一、規劃各階段需要的能力 二、提供必需的教育與訓力 三、機會－給他工作的機會 四、授權但需要隨旁觀察 五、協助建立正面思考 六、激發工作熱誠 七、適時給予讚賞與肯定 八、共同檢討績效並給予建言 九、了解文化不同、加強語文訓練 十、彌平價值差異
OJT,在職訓練 On Job Training
客人好吃、訂購商好賣、自己生意好
策略應用
講究品質-用好料、
品牌行銷-經營媒體關係(招待記者、報 刊雜誌報導)
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宏碁集團
顧客永遠第一 員工第二 股東第三
全球品牌 結合地緣
全球 化
順水推舟、增強技術 實用主義、獎勵優厚
速食的商 業模式
出售股權給全 球20個以上的 各地投資者
全球各地設置電腦組 裝廠就地組裝台灣生 產的零件，就像速食 餐廳一樣
（2）法人股東繳納股票價款隻當日起滿三年後得以旗取得股票價 款百分之二十限度內抵減當年鷹納營利事業所得稅
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二、提供五年免稅（續）
2、傳統產業投資之獎勵－依促進產業升級條例第九條之二 （1）為刺激景氣政府於92年2月6日通過促進產業升級條例 第九條之二，增訂製造業及其相關技術服務業二年 （91-92）新增投資五年免稅爭營利事業所得稅。 （2）自施行至93年4月23日止，總計申請件數2,269件，總 投資金額達新台幣4,581億元，已超出原定1,200億元 之目標，故不再展延。
--彼得杜拉克
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彼得杜拉克認為 -有效經營者的心法 1. 做好時間管理 2. 成果導向為主 3. 活用企業裏人才的長處 4. 設定優先順序 5. 正確的決策
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四、企業如何在夾縫中求生
•以顧客為核心-顧客滿意的經營管理 •以人為本, 以人為命脈 •正確的決策 •保持彈性 •積極深耕研發 •整合可用資源, 借力使力
一、經營面
經營型態－併購、結盟、加盟或連鎖
• 尋找對味的人(外商在台的主管與幹部人力) • 了解當地的民情文化 • 逐步本土化並加強經營者的語言能力 • 洞燭先機轉型 • 核心技術取勝-研發人才的養成、不一樣的想法 • 廣結善緣 • 擅用政府駐外單位和協會的力量藉力使力 • 社會責任與公民權益
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當台灣處於景氣低迷的時代，企業將焦點放在爭取配額的多 寡，很少企業想辦法藉由外部顧問的教導，增加企業的生產 力，陳董事長聽取外部顧問的建議，讓南僑企業經營多元化 以及無所不在的差異化，而獲得持續的利益。
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二、管理面
以人為本建構核心競爭力
• 建立系統-用制度帶人 • 尊重員工-帶人要帶心 • 提昇與幹部的語言溝通能力 • 育才-建立人力資本 • 擅用科技(MIS B2B ERP) • 建構經管團隊 －培養班底 • 唱獨角戲的明星撐不住了
以差異化對抗景氣寒冬
• 南僑水晶肥皂銷售超過30年，如今仍在市場銷售 • 時代時髦食品芒果冰沙、急凍麵、歐斯麥餅乾、
杜老爺冰淇淋…. 「在南僑，沒有不景氣的問題，只有工作用心與不用心的差
別」、 「景氣壞的問題，應該在10幾年前就看到了，等到景氣壞了
才想因應之道真的是太慢了」
沒有景氣問題、只有產品好壞 －南僑集團陳飛龍董事長
歡迎蒞臨
93年全球台商產業輔導計畫 東南亞產業服務團 菲律賓馬尼拉專題講座
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海外台商成功經營之道
中國生產力中心
張玲利
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壹、全球化的時代
距離拉進 講究速度 横向整合 縱向合併 策略聯盟
電子信箱、網路的溝通模式 速食的商業模式 商品組合多元化 向前整合、向後整合 業/異業加盟、連鎖
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共同特徵： 一、微利時代-輕薄短小 二、交期短 三、通路短 四、庫存少-JIT 五、供應鏈整合-共生體
品
輛
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ห้องสมุดไป่ตู้、提供五年免稅
1、新興重要策略性產業之獎勵
依促進產業升級條例，第八條下列二者擇一適用 •五年免稅
公司逾期股東開始繳納股票價款之當日起二年內，得經股東會同 意，選擇適用並應報中央目的事業主管機關備查。 •股東投資抵減（現金認購）
（1）個人股東繳納股東價款之當日起滿三年後，得以其取得股票 價款百分之十限度內，抵減當年度應納綜合所得稅（自八 十九年一月一日起每兩年降低一個百分點）
分權管理模式
合作夥伴持股60﹪， 台北宏碁40﹪，合作 者更願意為自己賺錢
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「企業經營不是第一、就是第二 否則就要面臨整頓、出售或關閉」
傑克威爾許的奇異策略
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三、企業經營如何有效經營
有效經營者有一個共通的習慣 就是把自己的才能與對的事情相連結 有效性是一種習慣, 是可以學習的 有效的工作態度需要時間來磨練 直到成為堅定不移的習慣為止
心理建設
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誠摯感謝、敬請指導
知識管理領航．價值創新推手 CPC Creates Knowledge and Value for you.
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Core-competence（核心專長）
•競爭策略-價格致勝、交期取勝、品質或 差異化產品與服務 •人財-你對員工的投資有多少 •產品-市場區隔、品質取勝、產品組合 •服務-顧客滿意度、抱怨處理(QUICK RESPONSE) •成本-掌握關鍵零件和關鍵製程
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參、海外中小企業經營之道
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貳、企業因應對策
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經濟部重要政策措施
一、發展重點產業
積影生數
研資流
體像物位
發訊通
電顯技內
服服服
路示術容
務務務
產產產產
業業業
業 業 業業產業星雙兆兩
服務業
高保 科健
高 級
輕 金
高 效
運 動
傳
統
產
重點產業 業 業產
色
綠
技機 材 屬 率 休
紡能 料 工 電 閒
織性 工 業 動 產
食業
車業
資 源 化 產 業