28.05
10.86
24.59
偿还 能力
短期偿债能力方面，从表中可以看出企业的流动比率在初期较高，可见公司的偿债能力较强。 但比率过高表明资金的利用率低。而我公司第三年时流动比率接近合理值。速动比率初期较 高，证明公司短期内可变现资产偿债能力较强。到第三年时速动比率达到0.99，接近合理比 值1。长期偿债能力方面，我们可以看出资产负债率保持在比较低的水平，说明企业的财务风 险小，偿还长期债务的能力强。
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只为更贴心 创造美好的集体记忆 在休息的时光享受美食与友谊
服务流程
我公司与被服务 企业签订下午茶 茶点外包合同
我公司为该企业 于工作日定时配 送员工下午茶
service process
我公司吸收各方意 见改进服务
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企业员工可通 过我公司官方 微信和微博与 我公司互动， 查询下午茶菜 单，为我下一 步的工作提出 意见和建议
56.25%
自主投资
股本结构
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风险投资
43.75%
利润逐年 稳步增长
预计公司经营3年内利润逐年稳步增长，第三年净利润达280560 元，投资净现值（NPV）597.75元，内部报酬率62%，动态投 资回收期为2年，说明我公司低成本高回报。
第一年 第二年 第三年
10.86万 24.59万 28.056万
第一年 第二年 第三年
净资产利润率 14.48% 30.17% 18.89%
资产利润率 12.07% 21.11% 14.50%
销售利润率 11.75% 17.74% 12.65%
资产管 理能力
第一年 第二年 第三年
资产管理能力方面，公司的总资产周转率较高证明公司资产管理效 果较好，企业利用全部资产进行经营的能力较强。营运资本周转率 较高，说明每1元营运资本所带来的收入较多，营运资本的运用效率 较高。
流动比率
速动比率
资产负债率
第一年 第二年 第三年
2 1.27 1.08
1.47 1.14 0.99
16.67% 30.04% 23.26%
盈利 能力
盈利能力方面，通过该表可以看出销售利润率有大幅上升，从资产利润率看，公司 利用资产获取利润的能力较强，资产利用率高。净资产收益率指标反映企业所有者 权益的投资报酬率，具有较强的综合性，表上的数据能说明从总体上看投资者的投 资报酬率较高。（第三年扩产导致有所下降属正常现象）
营运资本周转率 6.16 14.59 63.36
总资产周转率 1.03 1.19 1.15
投资
根据对公司未来几年经营状况的预测，公司能保持较高的利润增长，拟 从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报。由于公司创立人员在创
回报
业初期为节约成本而不领工资，故公司在第一年盈利后需要给予投资者 分红，大致为净利润的55%，而在接下来的几年，由于要尽可能抢占市 场份额，扩大规模和影响力，所以股利比例降低，大但在第三年股东已
WoWo
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一站式服务 满足客户的所有需求正是窝窝的执着追求
One-stop service
市场分析
市场容量 市场分析 竞争分析
4100
亿元
以深圳高新区为例 2012年总产值约4100亿元
1
96 感兴趣 %茶点服务
我公司
优势：a.专业性强，质 量有保障；b.流水线进 行企业茶点安排，标准 化管理，成本低，物美 价廉；c.配送上门，方 便快捷，降低成本
劣势：a.新型外包企业， 无法令一些企业信服； b.标准化大规模生产， 生产与管理相对个体商 铺较为复杂，经营成本 相对较高
财务与投资
股本结构 利润分析 偿还 盈利 资产管理 能力分析 投资回报
126
经可以收到投资股本的125%，可见投资回报丰富，投资方案可行。
23.4
44.6
战略与经营
SWOT分析 四步走战略 创意管理 质量管理 营销策略
优势（strength）
劣势（weakness）
内部能力
1. 产品和服务模式的创新。
1. 品牌形象不足。
在额外需求如按个人口味定制 等服务，将价格控制在250元
以内也能取得较好收益。
250元
增加定制等服务
3
供不应求的市场
市场研究表明，尽管茶点外包行业存在一定竞争，但专门做茶点外包的企业几乎为零。作为 该行业的开拓者，我公司可以此为优势，主动扩大市场。
竟争对手 ←
高新技术企业写字楼附近的咖啡厅、蛋糕店 高新技术企业合作过的茶点采购商铺
去年11月，我公司针对深圳的企业员工进行 了问卷调查，96%的人对下午茶配送感兴趣
2
150元
普遍能接受的价格
但由于大型企业员工众多，每人 每月150元是普遍能接受的价格。
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服务升级计划
纵向计划
公司在向企业员工提供统一下午茶服务 运营稳定后，根据企业员工个人经济情 况，为有条件的员工提供私人定制下午 茶（费用由员工个人负责），通过该方 式提供更加高档和人性化的服务。
纵
横向计划
以深圳市高新技术园区为轴点，先向整个 深圳市大型企业发起茶点外包服务推行， 占领整个深圳茶点外包市场；再以深圳市 为中心，向周边大型城市扩展茶点外包业 务。
竟争分析←
高新技术企业 写字楼附近的 咖啡厅、蛋糕
店
优势：a.靠近消费人群， 方便员工自行购买，经 营灵活 b.经营环境好
高新技术企业 合作过的茶点
采购商铺
优势:a.合作基础优势 b.商铺多种经营，客户 是大众，经营广泛 成本高
劣势：地租贵，所以物 价较高，不适用于大型 公司为员工购置福利茶 点
劣势：a. 专业性差,且 质量无法保证 b.不提供上门服务，企 业自己上门采买，
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窝窝茶点外包责任有限公司
WoWo Tea Outsoursing co. LTD
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目录
背景与服务
市场分析
财务与投资 战略与经营
背景与服务
创建灵感 服务流程
灵感来源
随着企业的发展，茶点外包需求强度大，尤其 以中国南方为最。南方人口密集，又有喝下午 茶的传统，对于办公室下午茶的需求就更加强 烈。