青年文明号创建工作计划强支局职工的文明建设意识，推动支局职工思想道德素质和业务素质的提高，按照创建“青年文明号”的有关规定和要求，结合业务指导科学实际情况，特制定创建2010年支局“青年文明号”工作计划。

一、指导方针1、以“两个思考”凝聚职工。

注重宣传和培育和谐精神与和谐理念，构建和谐支局，推进创建工作健康发展。

2、以主题教育引导职工。

围绕邮政企业的新形势，新情况，开展形式多样的主题教育活动，增强教育的针对性，实效性和吸引力，感染力，把职工的思想和行动统一到发展，创建工作上来。

3、以典型示范感召职工。

通过选树和弘扬先进典型，使职工奉献得到升华，创业斗志得到激发，邮政的社会形象得到塑造，企业品牌得到提升。

4 、以职业道德规范职工。

通过引导职工自行思考，自我教育，规范职工行为，使职工的职业观念，职业态度，职业技能，职业纪律，职业作风适应公司化运营的要求。

二、组织领导为确保创建“青年文明号”工作的有效开展，成立支局创建“青年文明号”工作领导小组，*同志任组长，*同志任副组长，*，*，*，*同志为成员，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。

三、奋斗目标1、加快支局业务收入增幅水平，确保完成支局年度收入计划。

2 、互帮互助，爱岗敬业，形成团结协作的团体精神。

3、努力塑造良好的窗口形象，自觉的接受社会的监督，热情认真为储户服务。

4、争创省级“青年文明号”四、方法和措施（一）抓宣传动员，提高支局职工对创建“青年文明号”重要性和必要性的认识。

一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。

二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。

通过宣传动员，是支局职工积极主动地搞好创建做工。

三是要严格按照《福建省青年文明号量化考核细则》，围绕“四个一流”开展对标创建，切实做到“四个一”，“四上墙”，“四个有”（二）抓业务建设，务实文明窗口建设的物质基础。

一是继续抓好负债类业务发展，立足当前芦柑资金，土地补偿款，股票理财产品、换发卡、西联汇款、车辆保险等效益型业务拓展。

三是加强对账短信的前台宣传，做好睡眠客户激活（基金户，代发工资户），对ATM加强使用。

四是重视加强邮储银行品牌宣传，对邮储村街，绿卡村街创建工作保持延续性。

（三）抓好思想教育，为创建“青年文明号”提供强大的精神动力。

一是加强对支局职工的政治思想教育，努力提高职工的政治理论水平。

二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

三是倡导团结互助的人际关系，开展健康向上的文体活动，丰富业余生活，陶冶职工的情操。

以高昂的斗志，饱满的热情，扎实的作风，认真的开展这次创建工作。

青年文明号创建标准青年文明号创建标准Ø 基本条件1、遵守各项法律、法规和各项规章制度，无重大责任事故，工作人员无违法违纪行为。

2、争创地区“青年文明号”的青年集体35岁以青年占50%以上，负责人中一人年龄不得超过40周岁。

组织管理。

3、成立“青年文明号”创建工作领导小组并下设办公室，至少有一名科级领导干部主管创建活动，单位领导重视争创工作，并积极参与各项争创活动，为争创活动提供必要人力、物力支持。

4、创建工作有计划、有步骤推进，定期总结检查，结合创建集体的业务工作和青年干部实际，制定争创活动规划，措施有效，可操作性强，并在工作中认真抓好落实。

5、按年度编制规范完整的创建工作档案（含电子版和纸质版），档案包括计划、措施、自查、申报、考核、表彰、总结，活动记录、图片资料等，内容记载要详实清晰，材料齐全。

6、创建“青年文明号”的青年集体负责人政治素质好，业务工作能力强，有开拓意识和创新精神，能够自觉带领青年争先创优。

Ø 创建氛围1、有明确的创建主题，在醒目位置悬挂争创“青年文明号”创建标志、“青年文明号”牌匾及“青年文明号”信用公约；窗口服务单位要设有意见箱或意见簿，争创人员要挂牌服务。

2、建立争创活动宣传阵地，借助宣传栏、墙报、争创“青年文明号”简讯等形式公布创建标准、规章制度、服务承诺、活动资料、考核情况等内容。

3、办公场所内外整洁卫生、用品摆放整齐有序，岗位人员遵守职业道德规范，着装整洁得体，举止端庄文明，精神面貌好，敬业精神强。

Ø 思想作风1、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党团的路线、方针和政策，坚持开展有针对性的政治思想教育工作。

2、结合工作实际，每年至少开展一次精神文明和职业道德教育活动，并且每位参与争创人员写出心得体会。

3、积极参与植树、捐赠、义务献血、捐献造血干细胞等社会公益活动，受到群众和舆论好评。

Ø 工作技能1、认真学习经济基础理论和金融专业知识，熟悉金融方针、政策和法规，能够运用所掌握的专业知识解决工作中遇到的实际问题。

2、注意提高争创集体青年干部的业务素质和工作技能水平的提高，建立岗位培训制度，有培养青年人才或岗位能手的规划、计划和措施，鼓励青年干部积极参加各类知识竞赛或技术操作比赛，青年干部业务熟悉，遵守业务操作规程和服务规范。

3、积极鼓励青年干部参与业务调研、主讲人活动和青年课题组活动，注意结合工作实际进行理论研究与探索。

4、鼓励青年干部参加文化知识继续学习和教育，提高文化素养和知识水平。

Ø 工作业绩1、政治思想和职业道德教育成效显著，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥，保持共产党员先进性教育活动成效明显，党团员的模范作用得到发挥。

2、按照上级单位和本行党委的布置，圆满完成各项工作任务，在年底的综合评比或专业评比中名列前茅。

3、注意青年干部培养，促进青年干部成才，为青年干部的成长成才积极创造条件，争创集体的青年干部积极参加所在单位及系统组织的青年活动，优异成绩优异。

Ø 团的建设1、建立健全团的基层组织设置，坚持“三会一课”制度，及时选配充实团的干部，健全《团员登记制度》，按时足额上缴团费。

2、积极向党组织推荐优秀团员成为入党对象，推优措施落实的好。

3、围绕党委（组）中心工作，结合青年特点，坚持开展丰富多彩的团员青年活动，有影响、有特色、受好评。

Ø 附加分1、争创集体获所在单位表彰的先进党支部、先进科（室）等荣誉。

2、争创集体受上级单位表彰或在系统综合（专业）评比中列前三名。

3、争创集体的青年获先进个人、青年岗位能手、优秀党（团）员等个人荣誉或参加上级单位组织的竞赛等活动获个人前三名的。

4、有关理论文章在报刊、杂志上发表、调研报告被领导批示采用或课题研究成果被上级单位评奖表彰的。

5、团委被评为五四红旗团委、团干部被评为优秀团干部。

6、其他突出业绩。

Ø 一票否决除不符合创建基本条件予以一票否决定外，有下列情形之一者也予以一票否决：1、年终绩效考核争创集体被上级有关部门评为D级的或考核中本集体干部职工有不称或基本称职的；2、窗口服务部门被群众有效投诉，限期整改而愈期不改的；3、“青年文明号”考核中考核评分低于80分，限期整改未落实或落实不到位的，经重新考核仍低于80分的，其它情形须予以一票否决的。

“青年文明号”创建工作总结工作总结“青年文明号”创建工作总结2003年以来，之州分局在市局、县局的正确领导下，坚持以党的十六大精神为指导，认真贯彻落实国家税务总局提出的“法治、公平、文明、效率”八字方针，紧紧围绕上级局的工作思路，坚持以组织收入为中心，不断提高干部职工政治思想素质、业务水平和综合技能；不断完善征管手段，强化稽查，努力超额完成税收任务，“收好税，带好队”，加强队伍清政廉洁，努力改善办公环境；继续推进“青年文明号”创建活动，树立优质服务的良好风范，促进我分局物质文明、精神文明取得双丰收。

有效地促进分局造就成一支政治强、业务精、作风正、服务优、贡献大的坚强队伍。

一、加大管理力度，把创建青年文明号活动引向深入。

自从荣获市级“青年文明号”光荣称号后，分局就把创建活动同税收工作同步进行。

本着原有的“端正思想、扎根山区、爱岗敬业、艰苦奋斗、开拓创新、清政廉洁、多作贡献”工作精神，提出了“文明高效创佳绩、爱岗敬业作贡献”的符合实际的创建目标，并认真研究新形势下税收工作与创建活动的新思路、新点子，使创建活动不断引向深入。

二、狠抓干部队伍建设，树立地税新形象。

随着社会变革的不断发展，在税收征收第一线上，都要面对各种各样的复杂的征管环境、征纳关系、党群关系、地理位置等，如果不很好地加强政治理论学习，不与时俱进，掌握一定的理论知识，就无法理解“三个代表”重要思想的精髓，无法正确贯彻执行国家税收政策。

因此，分局把干部队伍建设作为根本任务来抓。

一是抓政治理论学习。

学习邓小平理论，“三个代表”重要思想和十六大精神。

把政治理论学习做到制度化、专题化，定期学习，分组交流、围绕中心抓准特点，做到联系实际，注重实效。

从而提高队伍的政治素质；二是坚持每月的廉政教育课，学习等的好人好事和先进模范的先进事迹，并从反面的典型事例中分析原因、吸取教训，提高队伍拒腐防变能力；三是坚持召开民主生活会，积极采纳好的建议，使分局的工作不断完善。

一年来，分局全体干部职工无违法违纪现象发生，都能热爱税收事业，工作情绪饱满，为纳税人提供良好的服务，爱岗敬业，为完成税收任务作贡献。

三、加强党风廉政建设，杜绝违法违纪现象党风廉政建设，关系到税收事业持续发展问题，因此，分局把党风廉政工作贯穿于税收始终。

1、加强廉政思想教育。

认真组织干部职工学习中央有关“为政要清廉”的指示，深入开展廉洁奉公，依法办事，忠于职守的职业道德教育。

要求大家过好“三关”即金钱关、人情关、权力关。

告诫大家要从等贪污受贿典型案例中吸取教训，号召大家做“两袖清风的税务官”。

2、常在河边站，就是不湿鞋。

分局从建章立制，防微杜渐抓起。

为了强化内部监管，结合工作实际，制定和完善了《税收工作廉政八不准》、《公开办税制度》等廉政建设制度，并对制度的落实进行实质性的监管。

在外部监管方面，推出“税风监管卡”，并常年聘请兼职廉政监管员，设立举报箱和举报电话，接受纳税人和广大群众的监督。

这些制度的出台，有效地制约了税务人员执法的随意性。

3、加强分局作风建设。

以优质高效、文明服务为宗旨。

（1）实行首问责任制。

（2）对需办理的各项税收事宜，严格按县局的工作时限完成。

进一步整治了责任心不强、效率低、作风散漫的现象，做到了“三不”，即送礼不要、请吃不到、说情无效。

四、狠抓落实、圆满完成税收任务以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神。

切实加强管理，充分发挥“青年文明号”的激励作用。

不断改进服务，全面推行执法责任制，转变作风，狠抓落实，确保圆满完成各项税收工作任务。

分局7个人党员带头，青年冲锋在前，在税事业中，勇于开拓进取，为国家积累的一分一厘，都洒下青春的热血和辛勤的汗水。