高效沟通技巧KYC话术
投资年限
您这些钱多长时间不用啊?
资?
您有买过黄金/基金/理财产品吗?
现金流量
您目前家庭的月收入大概多少?每个月的固定花销呢?
风险承受能力
基金有涨有跌,跌多少您会马上赎回?
过往投资习惯
您从哪年开始进行理财投资的?您投资过哪些产品??
了解客户法则(KYC)
KYC
常见话术
个人基本情况
职业
您是做什么行业的(您在哪高就啊)?
家庭状况
看您这么年轻应该没有小孩吧?
看您这么年轻应该还没结婚吧?
您是跟儿女住在一起吗?
社会关系
您有朋友做银行/证券的吗?您周边的朋友有投资基金的吗?
投资相关情况
投资目标
达到多高收益您会比较满意?
您将来这钱是不是小孩上学用?