当前文档修改密码：8362839一、 工程组织架构各方职责二、活动执行a) 促销活动主题：王老吉防上火健康生活秀b) 促销活动时间：2009年5-7月周末、节假日（根据实际情况具体调整）c) 促销活动内容：i. 主持人介绍：设计与主题相关的串词，穿插在节目表演中向消费者进行介绍。
ii. 互动游戏：通过在舞台上进行的互动小游戏与消费者进行交流。
iii. 舞台表演：选择符合主题的青春、动感、健康的节目进行现场表演。
iv. 有奖问答：设计与主题相关的知识问答题进行有奖问答。
v. 现场展示：设计与主题相关的展示宣传物料，通过直观的图片内容向消费者传达活动信息。
vi. 派发宣传资料：向到场的消费者派发宣传单张。
vii. 免费赠饮：促销员向现场的消费者免费赠饮冰冻过的王老吉饮料。
viii. 现场售卖：现场进行产品促销，利用礼品吸引消费者购买。
d) 促销活动背景i. 怕上火，喝王老吉——“预防上火”是本品的主要利益诉求点，经过市场调查的研究：八成的消费者认同王老吉可以“预防上火”，76%的消费者饮用王老吉的动机是“预防上火”，对“预防上火”概念越接受的区域，王老吉的市场发展状况越良好，“预防上火”与王老吉业务关系紧密。
ii. 随着市场的发展，我们需要不断地丰富“预防上火”的概念，更深入地与消费者沟通“预防上火”的知识，从“知道王老吉是预防上火的饮料”到“了解身体上火的原因/场景→积极预防上火，保持健康身体→喝罐王老吉，轻松预防上火，尽情享受生活”，使消费者对“怕上火，喝王老吉”的理解更加深刻和理性，从而达到扩大饮用人群、增加饮用频次的目的。
iii. 将日常生活中容易引起身体上火的生活场景和本品预防上火的概念结合推广，可以使消费者更加容易理解“上火”的知识e) 促销活动目的i. 将生活中主要的上火诱因场景化，并加深消费者对上火场景的认识，让更多的人知道什么是上火和如何预防上火，从而达到培养消费人群的目的。
ii. 使消费者对王老吉预防上火概念的认知更加深刻和丰富，从知道了上火要喝王老吉到在生活中遇到各种上火场景时自然而然地喝王老吉的转变，从偶尔喝罐王老吉到经常性地消费王老吉积极预防上火的转变，从而达到增加消费频次的目的。
iii. 深化品牌定位，强化消费者心智中对王老吉是预防上火饮料的认知。
iv. 在饮料旺季，通过路演活动，拉动市场的消费。
f) 路演活动内容i. 人员配置1. 生活秀大场2. 生活秀小场促销员3人（其中1人在舞台区活动未开始时，派发员在试饮区派发活动单页； 在舞台区活动开始后，派发员上台当任舞台区工作人员；人在舞台区活动未开始时，派发员在试饮区派发活动单页； 在舞台区活动开始后，派发员上台当任舞台区工作人员；责8：00-9：30 帐篷搭建冰块进场，提前1个小时冰冻产品8：00所有促销活动人员到场9：30-10：00 彩排10：00-11：00 1）两名主持人每隔15分钟，轮流上台介绍当日活动内容2）音响师播放王老吉广告歌背景音乐1）派发员：派发活动单页；2）试饮员：积极主动接触消费者邀其试饮；3）促销员：介绍活动内容及促销信息，促进销售11：00-20：30 舞台区活动派发员在舞台区开始时到舞台区充当舞台区工作人员iii. 现场布置示意图选择场地的条件：生活秀大场场地要求：场地面积：200-1000平方M以上周末人流量大，在活动城市影响力强市中心商圈内的广场、步行街、大型KA卖场外的场地场地方积极配合活动开展，提供电源、保安、清洁等支持生活秀小场场地要求场地面积：200平方M周末人流量大，在活动城市影响力强市中心商圈内的广场、步行街、大型KA卖场外的场地场地方积极配合活动开展，提供电源、保安、清洁等支持场地布置要求：舞台的位置面向人流进入的地方，两边留出至少2个帐篷的宽度。
帐篷要对称搭建在舞台两边，每一边都要有赠饮区域或买赠区域。
每个区域上方用手写海报清晰写出区域的名字。
销售区域要写清楚买赠技术方案。
（由驻地推广负责）遮阳伞布置在舞台前方（4把左右）及帐篷前面，用来遮挡阳光用。
并排两个帐篷中间间隔15M,正面用1.5*1M写真上火诱因KT板背胶（海绵胶）安置在相邻帐篷立柱上帐篷三面须用框架及喷绘灯布封闭利用一切可利用的物料进行现场布置，现场其它布置发挥由驻地推广负责每个帐篷门口设置促销桌、冰桶，两侧对称放置遮阳伞iv. 路演执行要求1. 招聘符合要求的促销员/表演团体/主持人/现场督导等2. 加强活动前沟通，提前了解场地审批情况，协助完成审批手续3. 做好活动前的人员工程培训工作4. 做好促销员的工作分配，明确职责5. 做好路演前的表演彩排/审核工作6. 路演开始前与主持人确认表演流程，审核主持稿7. 活动结束及时将当地实际发生费用结清8. 经管好活动现场物资，降低物资损耗9. 做好应急准备，寻找好后备演出公司来应对突发情况10. 拍摄工程执行照片11. 及时反馈路演执行过程中的问题v. 舞台区活动内容大场：从上午11点开始第一次表演，下午和晚上各表演一次，共3次；小场：从下午15点开始第一次表演，晚上再表演一vi. 场下活动内容：在中午或下午非舞台活动时间如现场人流较少，人气较低的情况下，主管在征得驻地推广允许的情况下可灵活利用舞台区的游戏道具如：火源极速搜索、记忆拼图等在试饮区开展场下游戏，吸引聚集人流g) 人员招聘要求i. 促销员：1. 18-25岁，女性2. 身高160厘M以上，55公斤以下，相貌清秀，具有亲和力3. 性格外向，善于与人沟通4. 吃苦耐劳，诚性工作5. 有丰富的大卖场促销经验6. 曾经做过饮料或快销品的促销活动7. 了解卖场工作要求，熟悉卖场各项规定8. 良好的突发事件应变能力9. 能遵守卖场和合作公司的劳动规定10. 服从卖场主管和合作公司的经管11. 愿意按照公司要求，执行工程中的各个环节的工作ii. 主管1. 具有2年以上大型卖场路演执行经验2. 具较强现场掌控领导能力,能及时掌控协调现场台上台下以及各区域工作,保证高质量执行3. 深刻理解路演工作流程以及各区域岗位职能分工,根据现场实际情况及时做出调整4. 熟悉灯光、音像设备使用5. 具有较强沟通能力，及时与场地方各部门沟通协调保证活动正常开展6. 现场与王老吉对口推广人员保持密切沟通，及时解决活动中出现的问题iii. 主持人：1. 年轻活泼2. 生活秀大场男女各1人。
生活秀小场1人,男女皆可3. 有2年以上舞台主持经验。
4. 女性身高1.6以上,男性身高1.70M以上5. 容貌端庄,身材修长匀称。
6. 充分掌握并理解舞台区活动、游戏流程以及产品特性,应用生动风趣的语言进行表达7. 具有较好的活动现场掌控能力,能及时调动现场观众气氛,促进活动现场互动效果8. 服从督导现场经管,与后台人员及其它区域人员良好配合iv. 演员1. 形象健康可人2. 有丰富的路演舞台经验3. 所提供的节目符合品牌形象，并能充分愉悦消费者，达到聚众效果4. 服从主管经管，严格按要求进行表演h) 场地费用费用申请：合作方当地主管凭加多宝当地驻地推广签字确认的场地名单和费用申请单向合作方总部申请费用合作方支付费用：合作方总部将场地费汇入各地主管账户；主管向场地方交纳费用缴纳费用时需王老吉住地推广同往交纳，并由驻地推广协调驻地监察同往费用报销：合作方总部汇总所执行城市的场地费发票汇总统一开票向加多宝总部报销i) 各类罚款及扣款的处理罚款：各地加多宝驻地推广人员在与场地方洽谈场地时应协商好其它与租用场地开展路演活动有关的工商、城管、卫生、保安、用水用电手续，然后由合作方主管办理；如因未协调好上述手续，而在活动执行中导致工商、城管、场地方等部门的罚款，该罚款经王老吉驻地推广确认后，由王老吉承担；如因主管未办理好上述手续，而在活动执行中导致工商、城管、场地方等部门的罚款，该罚款经驻地推广确认后，由合作方承担由于各地促销员或者主管或者负责人在工程执行中发生的违规行为，导致卖场要求罚款的，将由相关责任人和各地工程负责人承担全部的刑事责任和经济责任扣款：如因合作方在执行过程中人员经管、物资经管、物料制作问题而影响现场执行质量和效果，当地王老吉驻地推广有权建议王老吉总部对该场次的执行费用进行酌情扣减；在每一场活动结束后，驻地推广需现场填写“路演活动管控表”，如有扣款须在表上注明；路演活动管控表合作方区域执行经理汇总并与王老吉区域推广主任每周归纳总结核对三、培训要求a) 培训目的i. 了解公司的背景和历史，建立新员工对公司的归属感ii. 让新员工明确工作职责和要求iii. 明确作为合格促销员，所应具备的个人仪表及礼仪iv. 学会与顾客基本沟通的技能和促销话术v. 知道如何处理顾客的异议vi. 鼓励所有新促销员，帮助她们树立工作主动性和积极性b) 培训课程-促销员、主持人i. 加多宝公司介绍ii. 王老吉产品介绍iii. 促销员着装要求iv. 促销员的工作职责v. 促销员工作纪律要求vi. 促销技巧vii. 注意事项和特殊情况的处理viii. 现场演示c) 培训日程安排13：00－14：30 加多宝公司介绍王老吉产品介绍14：30－14：45 休息14：45－16：00 促销员仪容仪表要求、规范促销话术、促销和赠饮技巧16：00－17：00 促销员工作制度、卖场纪律要求、突发情况的处理16：45－17：00 休息17：15－18：00 现场演示、角色扮演d) 产品知识考核建议对促销员进行2次及以上的产品知识和执行要点培训，所有促销员培训后，接受产品知识考核，以确定所有促销员均完全掌握产品知识和执行要点。
尤其着重考核促销员对规范促销话术的理解和运用。
四、活动配置物资分类物资名称生活秀大场生活秀小场备注租赁物资音响（无线话筒２个）１ 1 合作方租用灯光１ 1 合作方租用舞台１ 1 合作方租用舞台区物资背景喷绘灯布１ 1 3*8彩虹门 1 1 合作方租用地毯 1 1 4*8背景音乐光盘１ 1 合作方提供３０秒火源极速搜索道具１ 1 合作方提供王老吉大号Ｔ－ＳＨＩＲＴ 2 2 当地推广提供你比划来我来猜道具４ 4 合作方提供一心二用堆积木道具１ 1 合作方提供物资经管：i.游戏道具物资需要反复多场使用，为此所有道具均提供了包装箱，督导在道具安装使用过程中应注意：1. 合作方主管安装及使用人员注意不损坏道具2. 保留原始包装箱3. 活动完毕，将物料拆卸后放入包装箱，以便转移运输到其它城市ii. 活动中涉及大量的试饮品使用以及热卖品借货热卖，合作方主管在活动中应注意：1. 设专人负责收发产品，并设专门领用登记表格，登记领用时间、数量、以及责任人2. 试饮品应回收拉环（凭拉环换新试饮品）3. 热卖产品应责任到人，发货数应=回收货款/单价+剩余产品数五、促销员经管a) 促销员规范仪容仪表统一身着当地王老吉提供的促销服装，在活动开始前确保服装干净平整；统一穿白色袜子配白色运动鞋；无与工作无关的佩戴物：私人挎包、手机、夸张饰物活动时确保面部及手部等裸露在外皮肤表面清洁；无染发、染甲头发整齐束起；站姿规范，面带微笑；b) 促销员工作职责促销员严格按要求着装化妆严格按要求分工区域及时间排班开展物料搭建、热卖工作积极主动接触消费者开展热卖充分掌握产品知识，并灵活应用规范话术说服消费者参与活动并踊跃购买产品严格按要求登记领用产品、赠品；按活动买赠规则兑奖并登记；保管好领用的物品避免丢失及人为损坏；保持工作区、工作台、产品干净整洁促销员妥善保管热卖款项，并在活动结束后上缴主管；严格遵守工作纪律试饮员严格按要求着装化妆严格按要求分工区域及时间排班开展物料搭建、试饮工作积极主动接触消费者开展试饮工作充分掌握产品知识，并灵活应用规范话术说服消费者参与活动严格按要求登记领用试饮品赠品；保管好领用的物品避免丢失及人为损坏；按要求回收试饮拉环并在下次领用时上交物管严格遵守工作纪律c) 促销员规范用语d) 促销员工作纪律严格遵守活动工作时间，无迟到、脱岗、早退；服从主管及王老吉驻地推广领导，积极主动努力完成分派工作严格遵守活动仪容仪表要求；在任何情况下不与消费者或场地方人员争执，有问题及时向主管反馈；六、照片拍摄a) 照片拍摄的内容i. 促销员培训过程ii. 场外活动整体效果iii. 各个场外活动区域iv. 每天每个节目及游戏效果和场景v. 店外促销员与消费者互动b) 照片拍摄的要求i. 数码照片，每张照片大小在1MB左右ii. 人物和场景清晰iii. 画面完整（避免局部效果）iv. 光线良好v. 互动的照片需要拍摄到促销员的表情和顾客的表情vi. 画面表达意思明确c) 照片拍摄的数量要求i. 各个城市培训照片3张ii. 其它各类照片每种2张d) 照片提交的时间：场外路演照片：每场活动结束后2天，邮件形式提交工程总负责人七、相关附件a) 工程执行时间表b) 王老吉产品知识产品A1：售卖通路：批发、商场、餐饮、士多等通路购买人群：定位为普通包装，以消费者日常购买为主购买人群：独立罐装包装，以个人购买为主产品A6：售卖通路：商超通路包装定位：定位为量贩家庭装，以家庭购买为主。