市司法局公开服务承诺书
一、便民措施
(一)、“”法律服务专线有话必接，预约法律咨询和法律服务;
(二)、法律援助申请审批由规定时限7日缩短为3日，对受援人提供优质高效的法律服务;
(三)、每位律师、法律工作者年内至少要办理2件法律援助案件;
(四)、申请办理公证的当事人因身体或其他原因不能亲自到公证处办证的，可预约上门服务;
(五)、每周一为局领导信访接待日，领导干部直接办理群众来信来访;
(六)、局机关实行“首接责任制”，热情为民服务;
(七)、对符合公证条件的公证事项及时受理，及时出证;对法律规定15日办结的公证事项，在材料齐全的情况下缩短为7个工作日内办结(重大复杂的公证事项除外);
(八)、对材料齐全、符合鉴定条件的司法鉴定事项，三日内出具鉴定书。

二、服务标准
(一)、严格依法行政。

严格执行国家的法律、法规，认真贯彻落实党的路线、方针、政策和市委、市政府的决定，各项工作做到依法行政。

(二)、认真履行职责。

充分发挥好司法行政机关在法制宣传、法律服务、法律保障等工作中的职能作用，为促进社会和谐稳定创造良好的法制环境。

三、工作效率。

严格执行服务承诺制、首问责任制和限时办结制，做到特事特办、急事快办，
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