精心整理第一篇 外贸业务导论第一章 外贸与外贸业务员（一）基本要求1.掌握外贸业务员的概念。

2.熟悉外贸业务员的职业素质要求、职业能力要求和专业知识要求。

3.熟悉外贸企业类型、外贸业务类型。

4.了解外贸概关系。

分类。

务。

第二篇 出口业务操作第三章 出口准备工作（一）基本要求1.掌握寻找境外客户的主要方法。

2.熟悉选择合格供应商的基本方法3.熟悉国际市场调研的内容和步骤。

4.了解进出口经营权、海关登记注册、出口退税登记、出口收汇核销登记和出口报检备案登记等业务的办理程序。

5.了解选择产品的一些基本原则和熟悉产品的方法。

（二）考试内容1.国际市场环境调研的主要内容。

2.国际市场调研的四个步骤。

3.寻找境外客户的主要方法。

4.选择合格供应商的基本方法。

第四章出口报价核算与发盘操作3.会跟踪。

3.4.第六章接受与出口签约操作（一）基本要求1.能准确签订或翻译出口合同。

2.掌握接受的构成条件。

3.外贸合同的生效条件。

4.了解逾期接受和接受的撤回。

5.了解外贸合同的种类。

（二）考试内容1.根据相关信息，拟订一份出口合同。

2.翻译出口合同。

3.商品品质表示方法。

4.溢短装条款。

5.订立包装条款的注意事项。

6.分批装运、转运与UCP600。

7.保险条款签订的注意事项。

8.接受的构成条件。

9.外贸合同的生效条件。

第七章催证、审证与改证操作（一）基本要求1.能迅速准确进行审证操作。

2.能规范正确的书写改证函。

3.能款。

6.5.能正确刷唛4. 6.唛。

3.第九章货物出运操作（一）基本要求1.掌握集装箱的装箱方式。

2.熟悉出口托运操作流程。

3.熟悉报检的一般工作程序。

4.熟悉出口货物报关的操作程序。

5.了解客检。

6.了解出境货物报检单、出口货物报关单、外汇核销单、投保单和保险单的内容。

（二）考试内容1.出口货物海运托运操作流程。

2.出口货物空运托运操作流程。

3.集装箱的装箱方式。

4.报检的一般工作程序。

5.出口货物报关的操作程序。

第十章制单、审单与收汇操作（一）基本要求1.能审核出口结汇单证。

2.掌握信用证项下不符单据的处理与救济方法。

3.熟悉T/T支付方式下的收汇操作。

4.熟悉D/P、D/A支付方式下的收汇操作。

5.件。

3.（免）第三篇第十二章进口准备工作（一）基本要求1.掌握国际市场调研的四要素及其变量。

2.掌握分销类型。

3.熟悉国内市场调研的主要内容。

4.熟悉国内潜在销售商的类型和考察内容。

5.熟悉设计分销渠道体系考虑的因素。

6.了解进口经营方案的主要内容。

7.了解建立国外业务关系程序。

（二）考试内容1.国际市场调研的四要素及其变量。

2.分销类型及设计分销渠道体系考虑的因素。

3.国内市场调研的主要内容。

4.进口经营方案的主要内容。

第十三章国际招标、进口磋商和进口签约操作（一）基本要求1.能规范准确的签订进口合同。

2.能根据相关信息，规范准确的签订代理进口协议。

3.能准确核算进口价格和进口成本。

4.掌握招标与投标业务的基9.7.12.3.4.5.熟悉国内投资项目进口设备减免税的办理。

6.熟悉开证申请的程序。

7.了解我国禁止和限制进口管理的规定。

8.了解关税的减免种类。

9.了解进口商申请开证应注意的问题。

（二）考试内容1.根据相关信息，准确填写机电产品进口申请表。

2.根据相关信息，准确填写开证申请书、改证申请书。

3.根据相关信息，准确填写改证申请书。

4.自动进口许可证的办理程序。

5.6.7.8.9.1.2.3.4.5.6.（二）考试内容1.根据相关信息，书写装船指示。

2.FOB（CFR/CIF）术语下的进口货物海运操作流程。

3.FOB、CFR术语下的进口货物运输保险操作流程。

4.进口货物海运操作注意事项。

5.进口货物运输保险操作注意事项。

第十六章对外付款操作（一）基本要求1.能正确填写境外汇款申请书。

2.能正确填写贸易进口付汇核销单。

3.4.5.6.7.8.1.2.3.4.5.6.7.后T/T业务流程。

8.托收项下对外付款/承兑需要办理的手续。

9.托收项下买方对外拒绝付款/拒绝承兑的处理。

第十七章接货、报检与报关操作（一）基本要求1.能审核进口集装箱货物提货单。

2.能正确填写入境货物报检单。

3.能准确计算换单费用。

4.能准确计算滞报金和滞纳金。

5.掌握进口货物接货操作流程。

6.7.8.9.1.2.3.4.5.6.7.入境货物报关的操作流程。

8.入境货物报检方式。

9.进境货物木质包装报检应提供的单据。

10.入境货物报检工作程序。

第十八章进口善后工作（一）基本要求1.掌握卖方违约的救济方式。

2.熟悉不同结算方式的进口付汇核销。

3.熟悉进口付汇核销的基本操作程序。

4.熟悉卖方违约的表现形式及构成违约的条件。

5.6.7.1.2.3.4.5.6.第四篇1.掌握FOB、CFR、CIF、FCA、CPT和CIP等6种贸易术语的含义、买卖双方义务。

2.熟悉FOB、CFR、CIF术语的变形。

3.熟悉象征性交货的含义。

4.了解国际贸易术语的含义、作用和国际惯例。

5.了解EXW、DAS、DAF、DES、DEQ、DDU和DDP等7种贸易术语的一般规定。

（二）考试内容1.FOB/CFR/CIF/FCA/CPT/CIP贸易术语的含义、买卖双方义务。

2.FOB、CFR、CIF术语的变形。

3.1.23.4.5.6.7.8.9.10.了解航空运输的特点、国际货物运输特点、租船运输的含义和种类。

11.了解航空货物运输保险、陆上货物运输保险、邮包保险。

（二）考试内容1.海运提单的作用。

2.空运单的作用。

3.中国保险条款海运货物保险的主要险别。

4.班轮运输的特点。

5.货物交接地点与交接方式。

6.多式联运单据的作用、性质和特点。

7.保险单种类。

8.9.1.2.3.4.5.6.7.8.1.跟单信用证的定义和特点。

2.跟单信用证的内容。

3.跟单信用证的业务流程。

4.汇票的抬头形式。

5.背书种类和承兑种类。

6.托收的交单方式。

7.票据的基本特征。

8.出口托收操作的注意事项。

第二十二章进出口商品的检验检疫和报关（一）基本要求1.2.3.4.5.6.7.1.2.3.4.5.第二十三章国际贸易方式（一）基本要求1.熟悉经销的含义、类型和经销协议内容。

2.熟悉代理的含义、特点和种类。

3.熟悉补偿贸易的含义、形式和业务流程。

4.熟悉寄售与代理的区别。

5.了解拍卖的含义、特点、种类和业务程序。

6.了解寄售方式的性质和特点。

7.了解商品期货交易、套期保值的定义和特征。

8.了解对销贸易的基本形式。

9.1.2.3.4.5.6.1.2.3.4.熟悉加工贸易合同备案的概念、主管部门、备案时间、流程。

5.了解加工贸易概念、特点和类型。

6.了解保税仓库和保税工厂的规定。

7.了解加工企业与外贸企业的合作类型。

8.了解工缴费的制定。

9.了解单耗的含义和管理。

10.了解加工贸易手册的作用。

11.了解加工贸易合同和保证金台账的核销。

（二）考试内容1.加工贸易的基本流程。

2.3.4.5.6.7.1.2.3.4.5.类。

6。

熟悉对外贸易经营者管理制度、货物和技术进出口管理制度、对外贸易救济制度和对外贸易促进制度。

7.熟悉知识产权海关保护的定义、原则和范围，熟悉知识产权依申请保护的主要程序。

8.了解欧盟和我国产品责任法的有关规定。

9.了解原产地规则的含义、适用范围：世界贸易组织的《原产地规则协议》；进出口货物原产地申报；原产地标记的申请、评审和注册；了解《对外贸易法》的基本原则、适用范围、违反《对外贸易法》的法律责任。

10.了解知识产权的概念和特征，了解知识产权备案的作用，了解进出口侵犯知1.2.3.4.5.6.7.8.9.（一）基本要求1.熟悉HS编码的编排原则。

2.熟悉主要国际标准组织。

3.熟悉产品质量认证。

4.GS与CE认证差别。

5.了解主要国家标准组织。

6.了解我国的质量标准体系。

（二）考试内容1.HS.编码的编排原则。

2.GS与CE认证差别。

3.第五篇1.2.3.4.5.6.7.1.2.出口信用保险的含义、性质、种类、内容。

3.进出口贸易风险管理程序。

4.进出口贸易信用风险根源。

第二十八章进出口贸易客户管理（一）基本要求1.熟悉客户调查的内容和步骤。

2.熟悉客户细分的标准。

3.熟悉客户忠诚的种类以及获取客户忠诚的方法。

4.了解进出口贸易客户管理的原则和基本流程。

5.了解客户调查的方法。

6.1.2.3.4.5.1.作。

2.3.了解限额授信额度、买方信贷、卖方信贷等业务操作。

（二）考试内容1.打包贷款的含义和性质。

2.出口押汇的发放手续及追索。

3.提货担保的含义和特点。

4.假远期信用证与一般远期信用证的区别。

货物的包装一、包装的重要性和约定包装条件的意义（一）包装的重要性包装是实现商品价值和使用价值的重要手段之一，是商品生产和消费之间的桥包装的概念：包装是指按一定的技术方法，采用一定的包装容器、材料及辅料或捆扎货物。

包装的种类：商品的包装，按其在流通领域中所起的作用的不同分为运输包装和销售包装。

此外，还有中性包装与定牌等。

（一）运输包装（外包装、大包装）它的主要作用在于保护商品，防止在储存、运输和装卸过程中发生货损货差。

1、对运输包装的要求（1）必须适应商品的特性；（2）必须适应各种不同运输方式的要求；（（（2（（（（（3与收货人之间的货物交接，避免错发错运，做到安全运输，货物在运送之前，都要按一定的要求，在运输包装上面书写、压印、刷制简单的图形、文字、和数字，以资识别，这些图形、文字和数字，统称为运输标志。

运输包装上的标志，根据用途的不同，可分为以下几种：（1）运输标志（唛头）运输标志通常是由一个简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成。

其主要内容包括：①目的地的名称或代号；目的地名称如果是重名，还应加上国名；如果中途需要转船或转运，则应加列“转船”字样和转运地名称等。

100、2／100④件号；按国际贸易的惯例，运输标志可以由卖方提供，并且可以不在合同中作出具体规定。

如果由买方提供，应在合同中规定提出唛头后通知卖方的日期以免影响备货、出运和结汇等一系列工作。

（2）指示性标志（注意性标志）指示性标志是提示人们在装卸、运输和保管过程中需要注意的事项，一般都是以简单、醒目的图形和文字在包装上标出。

（3）警告性标志（危险品标志）警告性标志是指在运输包装内装有爆炸品、易燃物品、有毒物品、腐蚀物品、氧化剂和放射性物资等危险货物时，都必须在运输包装上标打用于各种危险物品的担不合理的开支，即使如此，买方也有保留要求损害赔偿的权利。

二、计量单位和计量方法由于各国度量衡制度不同，所使用的计量单位也各异。

度量衡制度不仅关系到货物的计价基础和卖方交货数量的准确性，而且有时还涉及商业发票上的计量单位是否符合进口国海关规定问题。

（一）国际贸易中常用的度量衡制度1、米制（The Metric System）又称公制，它以十进位制为基础，“度量”与“衡”之间有内在的联系，相互之间的换算比较方便。