测试组岗位职责说明书
打包产品不存在因打包原因引起的BUG。初始化数据及配置正确。及时发出软件发布通告,并及时更新了事实文档(打包后一周内)。
5分:上述要求完全达到
测试任务完成率:(满分50分)
一、计划阶段的测试工作任务完成情况:(占满分30)
1)实际测试覆盖功能点>分配的测试模块功能点:超额完成;加10分
2)实际测试覆盖功能点=分配的测试模块功能点:基本完成; 加2分
3)实际测试覆盖功能点>分配的测试模块功能点:未完成。扣5分
二、计划阶段的确认BUG(JIRA)工作任务完成情况:(占满分20分)
实施文档设计,编写各类实施文档模版。例如灾难恢复手册,验收报告等。
培训实施人员,培训软件使用。
协助实施人员完成项目实施工作。以技术支持和指导为主。
负责上海地区项目实施工作。
管理实施SVN,包括实施资料文档,产品版本文档,交付文档,项目相关环境及文档。
考核指标
升级方案发布(权重25%):需要至少提前一个工作提交升级方案给实施人员。并完成方案的正确性测试。确保项目升级无重大BUG,工单,资产,SLA,人员模块运行正常。
4)很多不符:扣10分
测试问题描述准确性规范性:测试的问题记录于jira中,是否清楚描述了问题,是否按照BUG记录规范进行记录的。以开发人员、测试组长对问题是否很直观的理解作为考核标准。(占满分10分)
1)描述合理、清晰:加0.5分
2)描述基本清楚:加0.1分
3)描述模糊:扣0.2分
模块测试的达标率:一个迭代周期内测试发现模块BUG总数/统计时间内模块BUG总数。(占满分5分)
岗位职责说明书
软件测试工程师
岗位技能
熟练掌握测试原理、基本测试方法、技巧。
熟练掌握运用JIRA工具(记录、跟踪、关闭问题)。
熟练运用软件Eclipse(获取相应版本的patch、查看原文件等)。
熟练操作MySql5数据库(增、删、改、查、备份、恢复)。
熟练操作tomcat(启动,关闭,发布)。
岗位职责
1)实际确认功能点>分配的确认功能点:超额完成;加10分
1)实际确认功能点=分配的确认功能点:基本完成; 加2分
2)实际确认功能点>分配的确认功能点:未完成。扣5分
综合每次计划任务完成率相加
测试文档符合度:测试类文档的描述与产品功能的符合度。由测试组长与开发经理定期对此文档进行检查。确定不一致点。(满分20分)
1)完全符合:加10分
2)基本符合:加2分
3)略有不符:扣2 分
4)很多不符:扣10分
测试问题描述准确性规范性:测试的问题记录于jira中,是否清楚描述了问题,是否按照BUG记录规范进行记录的。以开发人员、测试组长对问题是否很直观的理解作为考核标准。(满分10分)
1)描述合理、清晰:加0.5分
2)描述基本清楚:加0.1分
2)实际确认功能点=分配的确认功能点:基本完成; 加2分
3)实际确认功能点>分配的确认功能点:未完成。扣5分
综合每次计划任务完成率相加
测试文档符合度:测试类文档的描述与产品功能的符合度。由测试组长与开发经理定期对此文档进行检查。确定不一致点。(3)略有不符:扣2 分
3)描述模糊:扣0.2分
模块测试的达标率:一个迭代周期内测试发现模块BUG总数/统计时间内模块BUG总数。(满分5分)
考核模块的达标率。
BUG确认准确性:问题确认一次通过数/确认问题总数。(满分5分)
测试组长
岗位技能
熟练掌握软件测试工程师的所有技能。
运用JIRA管理开发中心人员账号、权限信息。
熟练运用JIRA工具对产品生命周期内的问题进行统计分析。
考核模块的达标率。
BUG确认准确性:问题确认一次通过数/确认问题总数。(占满分5分)
版本质量达标率:按照版本发布计划,完成版本测试与交付,并对版本的质量达标率进行统计,并考核达标率。(占满分10分)
实施顾问
岗位技能
岗位职责
利用客户最新环境,制定升级方案。
BUG问题过滤。对于客户现场出现的BUG进行过滤,并统计哪些属于系统BUG,哪些属于实施引起的BUG;协助实施人员完成实施BUG的处理;针对系统BUG,与开发组确认修复方案。
注:由于产品原因造成的发布延迟,不计入扣分范围。
5分:统计期间内未发生升级方案延迟提交,并完全确保方案正确
4分:统计期间内未发生升级方案延迟提交,但能够确保方案正确
3分:发生延迟提交并且方案未存在重大故障
2分:未延迟发布,但存在重大故障
1分:发生延迟提交,并存在重大故障
产品版本发布指标(权重15%):确保及时发布软件新版本,并跟新或修改对应实施文档。
熟练掌握所测试的系统业务逻辑、功能。
按照团队内部测试流程和测试规范进行测试工作。
根据测试计划以及测试用例,进行产品测试活动。
运用JIRA工具提交测试过程中发现的bug,并负责缺陷的跟踪和处理。
对开发组修复的bug进行确认,提交测试报告。
参与产品特性及性能相关测试。
考核指标
团队协作:按照团队规范要求,主动与团队人员进行工作上的沟通与交流,完成工作任务,不影响团队工作进度。(满分10分)
岗位职责
根据系统需求及产品开发制定测试方案、测试计划;
分派测试任务,对测试团队整体的测试进度、测试结果和测试效率进行管理与监督;
组织与执行测试工作,并对测试结果进行分析;
负责缺陷在产品生命周期内的数据度量统计和数据汇总工作;
准确地定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决;
推动项目质量保证工作,确保项目进度、质量受控。
1)实际测试覆盖功能点>分配的测试模块功能点:超额完成;加10分
2)实际测试覆盖功能点=分配的测试模块功能点:基本完成; 加2分
3)实际测试覆盖功能点>分配的测试模块功能点:未完成。扣5分
二、计划阶段的确认BUG(JIRA)工作任务完成情况:(占满分20分)
1)实际确认功能点>分配的确认功能点:超额完成;加10分
负责实施集成测试,产品验证测试,汇总测试报告,编写测试总结、质量检测报告等测试文档的交付;
负责测试组团队的组建及培养,组织团队测试技术、测试经验的培训。
考核指标
团队管理:确保团队能够按照公司要求,完成工作任务,不影响团队工作进度。(满分15分)
测试任务完成率:(满分40分)
一、计划阶段的测试工作任务完成情况:(占满分20分)