3级得10分
4级得15分
5级得20分
2
领导力
20%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位工作能力及销售业务知识并组织 实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
5级：影响力大，员工自愿追随并付岀贡献
1级得0分
2级得5分
3级得10分
4级得15分
4
忠诚
20%
1级：不散布公司信息、技术、公司不足之处
2级：不在公司需要本人时并公司处于危机时主 动离去
3级：生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过 程
4级：危机关键时体现本职工作价值案例
5级：通过本职工作，扭转局势，创造新局面
1级得0分
2级得5分
3级得10分
4级得15分
5级得20分
5
清财
20%
1级：不违反财务制度
加权合计
序号
指标
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
(10%)
上级
(90%)
结
果
行 为 考 核
1
公平
20%
1级：不对别人指点，不对除下级以外人进行品 格指责
2级：进行对下级与同事进行正态评定
3级：利用制度对工作作岀正确评定
4级：主动提岀别人工作改进方案
5级：对别人提供支持，并产生积极效果
1级得0分
2级得5分
5级得20分
3
成长
认知
20%
1级：工作失误，承认结果，不报怨，不报复批 评者与处罚者
2级：绩效分值低于一般时，找岀工作症结并提 岀新建议
3级：单位周期内工作链点不岀现失误
4级：角色认知，接受现实，工作积极
5级：进步有递进性，具备明显工作价值的提升
1级得0分
2级得5分
3级得10分
4级得15分
5级得20分
运营主管绩效考核评分表
考核时间：
区域岗位：
序号
指标
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
(20%)
上级
(80%)
结
果
考 核 项 目
1பைடு நூலகம்
运营
管理
2
培训
管理
10%
1、培训计划完成率100% （计划完成培训人员数100% 培训人员合格率90%
按要求完成10分 下降一个1%点扣 2分，依此类推
3
营运 门店 日常 管理
25%
2级：没有任何财务问题，并主动接受监督
3级：不因自身利益而破坏游戏规则
4级：主动节省费用，并不影响工作质量
5级：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与 威慑力
1级得0分
2级得5分
3级得10分
4级得15分
5级得20分
加权合计
总 分
总分=业绩考核得分*70%+行为考核得分*30%=
考
核
人
签字：
年月日
营运日常管理达标率 95%以上（巡检达标率 95%以上）
所有按要求达到
25分
下降一个1%点扣
2分，依此类推
4
促销
计划
10%
促销方案预期目标达成率 95%以上
按要求完成得 10
分
下降一个1%点扣
2分，依此类推
5
人员 管理
10%
员工流失率控制在 8%以内
按要求完成得 10 分，下降一个1% 点扣2分，依此类 推