国家基本公共卫生服务
居民知晓率和满意度调查问卷
乡镇村日期:得分
姓名:性别年龄职业
一、基本公共卫生知识知晓率调查(50分)
1.您知道政府免费为居民提供基本公共卫生服务项目吗?(5分)
A.知道
B.不知道
2.通过什么途径知道的?(多选)(5分)
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A.报纸
B.电视广播
C.卫生院、卫生所的宣传栏
D.村医入户宣传
E.宣传单(册)
F.网络(微信、qq、网络新闻)
3.您知道卫生院为您建立“居民健康档案”吗?(5分)
A.知道
B.知道且见过
C.不知道
4.您知道基本公共卫生服务项目都有哪些?(可多选)(5分)
A.建立居民健康档案
B.预防接种
C.0-6岁儿童健康管理
D.孕产妇保健
E.健康教育
F.老年人健康管理
G.慢病防治(高血压、糖尿病管理) H.严重精神障碍患者管理
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I.肺结核患者管理 J.老年人和儿童中医药服务
5.今年,您和您的家人接受过哪些基本公共卫生服务(多选)(5分)
A.健康体检
B.随访
C.健康指导
D.预防接种
6.您接受过何种健康教育?(多选)(5分)
A.领取健康宣传资料
B.观看健康知识影像
C.参加公众健康咨询活动
D.参加健康教育讲座和健康指导
7.您知道0-36个月儿童健康管理服务有哪些?(多选)(5分)
A.新生儿访视服务2次
)
B.1岁以内4次,第2年和第3年每年2次。
C.获得体格检查和生长发育监测及评价?
D.开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
8.您知道卫生院对老年人提供哪些免费保健服务?(多选)(5分)
A.65岁以上老年人可获得每年1次免费健康体检
B.生活方式和健康状况评估
C.体格检查及辅助检查;告知居民健康体检结果并进行相应干预。
D.对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。
)
9.您知道哪些人可以免费体检?(多选)(5分)
A.65岁以上老年人
B.2型糖尿病患者
C.高血压患者
D.严重精神障碍患者
E.学生
10.卫生院医务人员或者村医向您推荐了“公共卫生健康管理”APP 吗?(5分)
A.推荐,并下载了
B.没有推荐
二、基本公共卫生服务满意度调查(50分)
您对卫生院提供的服务满意么?
A.满意(继续答11-16题)
]
B.不满意(说明具体原因,11-15题计0分,答16题)
(不满意的原因:)(0星得0分,1-3星得2分,4-5星得3分,6-8星得4分,9-10星得6分)11.您对您(或家人)获得基本公共卫生服务的方便程度(满分10星)的评分为:?
12.您觉得您(或家人)获得的基本公共卫生服务对健康的有用程度(满分10星)的评分为:
13.您对提供基本公共卫生服务的医务人员技术水平(满分10星)的评分为:
14.您对提供基本公共卫生服务的医务人员服务态度(满分10星)的评分为:
15.您对卫生院或卫生所的服务环境和服务设施(满分10星)的评分为:
*
16.为提高卫生院/卫生所的卫生服务工作你还有哪些建议(或者你还希望得到哪些基本公共卫生服务):
(10分)17.乡镇卫生院医务人员或者村医与您签订里家庭医生服务协议吗?
A.是
B.否
如果“是”,您对家庭医生的服务满意吗?
A.满意
B.不满意,因为:。