C. 适 中D. 不 确 定
7. 战 略管 理是 以 组织 全局 为 管理对象来 确 定 组 织 发展 的 远 景 和 总 体 目 标 ， 规定 组 织 总 的
行动纲领。这就是战略管理的(
)特征。
A. 目 的 性B. 纲 领性
C. 全局 性D. 客 观性
8. 企业 组织 制 定竞 争 战 略 的 基 础性 工作 是 (
A. 生 产力B. 生 产关 系
c. 社会化大生 产
D. 社会 制 度
22. 梅奥 的 人 际关 系 学说 的 基本 内 容包 括(λ
A.人是"社会人"而不是"经济人"
B. 企业 中 存 在着 非 正式组 织
c.生产效率主要取决于工人的士气
D.科学管理方法可以提高效率
23. 管理者 之所 以 编 制 计划 ， 是 因 为 (
)。
A. 乔 治 · 梅奥B. 弗 雷德 里 克 · 泰 罗
c. 亨 利 · 法约 尔
1290
D. 马 克 斯 · 韦 伯
4. 系 统 管理学 派认 为 ， 组 织 是 由 一 个 相 互 联 系 的 若 干 要 素 组 成 、 为 环 境 所 影 响 的 并 反 过
来影响环境的开放的(
)。
A. 社会 经 济 系 统
)。
A. 中 层 管 理者B. 基层 管 理 者
C. 普通 管理者D. 高 层 管理者
13. 如 果 考 评 管理者 的 领 导 能力 和影 响 能力 ， 主要 通 过 向 其 (
)获取信息。
A. 关 系 部 门B. 上 级
C. 下 属D. 主管 领 导
1291
14. 管 理方 格 理论提 出 了 五 种 最 具 代 表 性 的 领 导 类 型 ， 其 中 . (
)。
A. 宏 观环 境 分析B. 消 费 水 平分析
C. 经 济 发展趋 势 分析B 产业 竞 争结 构 分析
9. 某 企业 试 图 改变 其 经 营方 向 ， 需 要 企业 高 层 领导 做 出 决策 ， 这 种 决 策 属 于 (
)。
A. 战 略性决 策B. 战 术性 决 策
C. 业务 性决策D. 程 序 化决策
二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔}答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择{下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填在答题纸上。每小题 1分，
共 20 分 }
1. "凡事预则茧，不预则废"，说的是(
试卷代号 : 1 2 8 8
中央广播电视大学 2 0 1 2 -2 0 13学年度第一学期"开放本科"期末考试(开卷)
现代管理原理试题
2013 年1 月
注意事项
一、将你的学号、姓名及分校{工作站}名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。
D.90%以 上
17. 赫茨伯 格提 出 的 双 因 素 理论认 为 (
)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产
生不满情绪。 A. 保健 因 素 B . 激励 因 素
c.成就因素
D.效价因素
18. (
)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A. 口 头 沟 通
B. 非 语 言 沟 通
C. 书 面 沟通D. 电 子媒介 沟 通
)又称俱乐部式领导
者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A. 1-1 型
B.9-1 型
C.1-9 型
D.5-5 型
15. 当 领导 者 面对一个非 处 理不 可 的 事情 时 ， 不 直 接 处理 ， 而是先 搁一 搁 ， 去 处 理其他 问
题。这种调适人际关系的方法就是( )。 A. 不为 法 B .糊涂法
19. 下 级 不愿 意 向 上 级 传递 坏 消 息 ， 怕 被上 级 认 为 自 己 无 能 F 而 上 级 也 可 能 没 有 注 意 到 下
级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是
()
A.地位差异
B.目标差异
c.缺乏正式沟通渠道
D.协调不够
20. 不 能 以 实 物 又 不 能 以 货 币 来 衡 量 的 标 准 ， 如 用 于 衡 量 管 理 人 员 的 创 新 能 力 、 协 调 能
10. 在 管 理 学 中 ， 组 织 的 静态 方 面含 义 就是指 (
)。
A. 人事 关 系B. 组 织 目 标
C. 组 织 结构D. 责权利关 系
11. 矩 阵式 组织属 于 (
)组织结构。
A. 机械式B. 有 机 式
C. 直线 式D. 平 行 式
12. 应用 模 拟情 景 训 练方 法测 试应聘者 有 较高 的 准确 度 ， 常 用 于 果的标准等，被称为(
)。
A. 价值标 准B. 实 物 标 准
c.有形标准
1292
D.孟形标准
二、多项选择(下列选项中有 2 -4个是准确的，请将这些选项的序号填在答题纸上，多选或少
选均不得分。每小题 1分，共 1 0分}
2 1. 根据 管 理二重 性 的 原 理 ， 与 自 然 属 性相 联 系 的 是 〈
c.缓冲法
D.转移法
16. 激励方法得 当 ， 有利 于激发 和调 动 职 工 的 积极性 。 根 据美 国 哈佛 大学 的 心 理学家詹 姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥 20 % -30 % .而受到激励的职
工的能力可发挥到( )。
A. 60%一70% C.80%-90%
B.70%-80%
B. 社会 经济 组 织
C. 社会 技术 系 统
D. 社会 生产 组 织
5. 计划 工作 的 核 心 环 节是 (
)。
A. 控 制B. 预测
C. 决策D. 组织
6. 当 外 部 环境具有很 高 的 不 确 定性 时 ， 计划 应 是指 导 性 的 ， 同 时计划 期 限也应 该 (
)。
A.更长
B.更短
)的重要性。
A.组织
B.预测
c. 预 防
D. 计划
2. 为 了 保证计划 目 标得 以 实 现 ， 就需 要 有 控 制 职 能 ， 控 制 的 实质 就是使 ( , )。
A.实践活动符合于计划
B.计划接近实际活动
c. 实 践 活 动 具有 指 标 约 束
D. 计划 得 以 严 格 执行
3. 被称 为 " 组织 理论之父 " 的 是 (