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秘书礼仪课程考试试卷
（——学年度第——学期）
一、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。

）
1．香水大致分为四种类型，分别是古龙水、、香水和香精。

2．女士日常护肤程序包括清洁、爽肤和。

3．服装品质要从面料品质、服装做工品质以及三个方面进行鉴别。

4．正确站姿的变化包括肃立式站姿和。

5．“礼”是指礼节和礼貌，“仪”则涵盖了仪容、、仪态、仪式等方面内容。

6．递送名片时，可按照“”的顺序依次递送。

7．中文书信内容格式通常包括称谓、、正文、敬祝语和落款。

8．正式的邀约包括：请柬邀约、、电子邮件邀约、传真邀约等。

9．某样菜吃完了，应将刀叉在盘子里，服务员就会收走盘子和刀叉。

10．小于0.5米的距离被称作。

11．男上装175/96是指身高175cm，腰围96cm的男士穿着。

【】
12．穿着双排扣西装时，扣子不一定要全部扣上。

【】
13．女士职业套裙的裙子长度最好不短于膝盖以上3厘米。

【】
14．男士在正式场合穿深色西装时可搭配白色袜子。

【】
15．握手时间一般持续大约2～3秒。

【】
16．为他人做介绍时，应该先将位卑者介绍给位尊者。

【】
17．馈赠礼品时，珠宝首饰常常是最佳选择。

【】
18．为表达敬意，给客人倒茶时应倒满杯。

【】
19．咖啡匙的唯一用途是“搅拌咖啡”。

【】
【】
三、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10
分。

在每小题给出的四个选项中，只有一个是符合题意的，
把你所选的选项前的字母填在题后的括号内。

）
21．公共距离是指米以上。

A．1.5 B．2.5 C．3.5 D．4.5 【】
22．入座时应从椅子的入座。

A．右侧 B．左侧 C．前方 D.都可以【】
23．走路时标准的步度应为自己鞋长的1至倍。

A．2 B．2.5 C．1.25 D．1.5 【】
24．下面面料中属于天然纤维的是。

A．羊毛 B．涤纶 C．聚酯纤维 D．氨纶【】
25．小明和王叔叔握手时，应该。

A．小明先伸手 B.王叔叔先伸手 C．同时伸手 D．无所谓【】
26．鞠躬礼在日本和比较常用。

A．中国 B．美国 C．泰国 D．韩国【】
27．以下内容不属于个人隐私问题的是。

A．婚姻 B．年龄 C．衣着 D．收入【】
28．中国八大菜系中不包括。

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A．苏菜 B．湘菜 C．北京菜 D．粤菜【】
29. 泡茶时，冲泡过程中需要在壶外淋开水的茶有：
A．龙井茶 B．滇红茶 C．乌龙茶 D．白毫银针【】
30．上楼梯时，引导者应走在客人的。

A．身后 B．身前 C．并排 D．都可以【】
四、名词解释（本大题共5小题，每小题5分，共25分。

）
31．首因效应
32．晕轮效应
33．仪式
34．涉外交往礼仪
35．国际通行的着装“TOP”原则
）
36．女秘书日常工作淡妆的化妆方法。

37．着装配色的几种常见方法。

38．中餐上菜的一般顺序。

39．点菜时要避开的禁忌。

40．新闻发布会的一般程序。

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六、论述题（本大题共1小题，共15分。

）
41．小王是某公司李总经理的秘书。

今天，小王要与李总以及单位的司机一起区机场迎接A公司的钱经理。

钱经理已经65岁了，他曾经是李总的老师。

请阐述秘书小王在迎接过程中的礼仪，并画出乘坐轿车时的人员座次安排图。