便利店员工岗位分配职责便利店员工岗位职责【篇一：便利店岗位职责】营销店长：收银员【篇二：便利店各岗位工作职责】便利店岗位工作职责便利商店其他岗位有收银员、理货员、查收员、门店会计等。

由于便利商店门让店员较少，好多岗位存在相互兼任的情况。

1．收银员〔1〕收银员职责收银员拥有熟悉商品的货区、商品根本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和供给商品销售息、顾客息、退货办理以及收银台安全等职责。

〔2〕作业内容在其收银过程中，除了结算货款外，还要向顾客供给商品和效劳息、解答顾客的提问、做好商品耗费的预防等。

2．理货员〔1〕理货员的职责，正确进行商品摆设，保证商品安全。

〔2〕作业内容①领货作业营业中摆设架上的商品在不断减少，理货员就必定及时从库内领货来补充货架商品。

在进行领货作业时，应注意：领货时必定有领货单；领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价；库管员供应的货物，应根据收料单的付款情况逐一核对，防止提错货。

②补货作业理货员将标好的商品依照商品各自规定的摆设地址，准时或禁止时地将商品补充到货架上的作业。

理货员补货时应做到：准时补货：在非营业顶峰的补货。

禁止补货：只要货架上的商品马上卖完，就马上补货，以免造成便利店员工岗位分配职责缺货，影响销售，而且补货作业不能够影响顾客购置。

便利店员工岗位分配职责核对卡、货：先检查需补货的摆设架前的价目卡可否将补上去的商品一致。

补货做到商品先进先出：补货时将原商品取下，尔后打扫摆设架，将补充的新货放在里面，再把原架上的商品放在前列，做到商品摆设先进先出。

控制特别商品：对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。

这要依照每日销售量和销售顶峰来详尽确定。

理货员除了收货、定价、补货，还要负责清点。

③商品标价便利店是开架自选销售。

为了方便顾客喜好和收银付款，每一件售出的商品都要贴上价签。

价格标签打贴时地址要一致，以方便选购、定向扫描和收银计价。

标价前要核对商品的代号和售价，核对进货单和摆设架上的价格卡，高速好打价机上的数码。

稳当保留价格标签纸，以防范个别顾客偷换标签〔以低价格标签贴在高价商品上〕，平常可采纳仅能一次性使用的折线标签纸。

商品价格高速时，如价风格高，那么要将原价格标签纸去掉，重新进行打价，省得顾客产生抗衡心理。

如价风格低，可将新标价打在原标价之上。

每一个商品上不能有不相同的两个标签，这样会招来不用要的麻烦和争议，也经常会以致收银作业的错误。

商品装饰商品摆设作业是指理货员依照商品配置表的详尽要求，将规定数量的已标好价格的商品，摆设在规定货架的相应地址。

⑤商品整理和检查干净商品，是商品能卖出去的前提条件，因此理货员在巡视时手中的干抹布是不能够离手的，抹布就像士兵手中的枪相同重要。

做好商品的前进摆设，即当前面的一堆商品出现空缺时，要将后边的商品移到空缺处去，商品朝前摆设，这样既能表达商品摆设的丰富感，又吻合了商品摆设先进先出的原那么。

检查商品的质量，如发现商品变质、破包或高出保质期应马上从货架上撤下。

⑥商情反应理货员应该及时记录顾客的合理化建议，并向店长报告。

3．其他岗位〔1〕查收员便利店员工岗位分配职责查收员的职责主若是严格商品查收。

商品查收是确认检查商质量量、审察商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等的环节，便利店员工岗位分配职责因此，门店查收人员应手持送货单、或收据与送货人员逐一逐项清点，减少事后因退货或其他原因造成的浪费，防范今后发生不必要的争执。

〔2〕门店会计门店会计要执行公司财务部对门店的财务管理；准备、真实、及时地向财务部上交门店各种报表，对报表的数据进行报告、解析和处理。

【篇三：便利店员工职责】便利店各部门员工职责一、企划部的职责主要职责是掌握公司经营现状和宏观环境动向，就公司的组织睁开与经营事业拟定和协调战略目标与规划，供总经理及其他部门参照。

二、睁开部的职责1、新开店址检查。

包括人口数、家庭结构、收入水平、花销偏好、行业竞争情况等。

2、编制新开店投资估计，估计投资回收期和投资收益率，交财务部审察以申请开发资本3、拟定店面建设、装修、设计一致标准，依此建设新店，进行内外面装修，也许包给外单位承建，但要对工程进度和质量进行严格督查和控制。

4、店面营业设备的采买和安装。

5、拟定店面营业设备的使用和保养制度，并督查和不如期检查执行情况。

6、店面及店面营业设备的维修和保养。

三、营业部的职责1、店面经营业绩的核查制度的拟定和执行。

2、店长工作绩效的核查与人事变动的建议。

3、店面岗位责任、作业标准、效劳标准的拟定与执行情况的督查与核查。

4、将配送中心拟定的商品销售方案，依照地域各分店的详尽情况〔主若是市场环境、经营规模、经营情况与潜力等〕分解后下达任务，指导店长执行与实现。

5、店面经营指导，包括商品摆设、pop广告设置、店员培训。

便利店员工岗位分配职责6、实行先进店面的经营经验，督促和帮助落后店面改良经营情况。

7、分店、分地域促销方案的拟定和执行。

便利店员工岗位分配职责四、配送中心的职责1、商品采买制度的拟定域执行。

2、拟定全公司分品种商品销售方案并拟定和执行相应商品采买计划。

3、拟定商品开发政策，开发新产品，调整经营商品结构。

4、定价策略的拟定和各种商品价格的拟定和执行情况督查。

5、公司一致促销策略的拟定，一致促销活动的筹办。

执行、推动及收效议论。

1、资金安排、分配和使用管理制度的制定。

7、物流活动的睁开与管理，包括到货商品的查收、保留与保护，合适的流通加工〔如分装、分等、配组〕，库存控制，对各分店的商品配送效劳等。

五、财务部的职责1、资本安排、分配与使用等管理制度的拟定。

2、审察各部门开发工程的投资估计或经费估计，负责资本方案，保证供给或提出估计更正方案。

3、经营花销管理制度的拟定与执行情况督查，营业本钱控制工作的督查。

4、总店与分店财务核算制度的拟定与执行。

5、公司的财务出入，包括供给商货款结算、税金缴纳等。

6、供给会计财务报表。

7、睁开内部审计。

六、人事部的职责1、公司劳资、福利、岗位核查、人事变动等制度的拟定与执行。

2、劳动人事合同和档案管理。

3、人力资源的规划及开发。

4、公司人际关系与员工士气检查、解析、弘扬或改良。

5、公司后勤效劳。

6、保持和促进优异公共关系。

7、接受花销者投拆，做出回复，督查相关部门办理，或上报总经理责成相关人员或部门办理。

8、公司安全制度的拟定与执行。

9、公司办公用品采买与管理制度的拟定与执行。

七、息部的职责便利店员工岗位分配职责1、公司管理息系的开发和保护。

便利店员工岗位分配职责2、系统地进行息、系统相关的人员培训。

3、商品经营进、销、存各环节的数据统计整理和解析，满足相关经营部门对经营部商品息的需要，为提高商品管理水平。

4、如期或不如期地自主或应有部门要求睁开专题市场调研活动。

5、保持与外面环境的亲近联系，随时随地收集花销者需求变动趋势，行业竞争情况，经济景气等相关息，进行加工办理，做出分析报告，供相关决策参照。

二、工作目标三、工作职责店长岗位职责：1、负责门店的经营管理，完成上级下达的各项经营指标。

2、拟定门店的经营方案，督促员工贯彻执行经营方案。

3、督查门店的商品进货查收、库房管理、商品摆设、商质量量管理、商品耗费等相关作业。

4、督查和审察门店的会计、收银作业。

5、负责门店员工考勤、效劳标准执行情况的督查与管理，对员工核查、晋升、降级和调动提出建议。

6、组织员工培训，组织门店的促销活动。

7、办理平常经营中出现的不测事件，解决员之间的矛盾。

8、参加一些社区公益活动，成为商店的代言人。

9、办理顾客投诉与建议。

助理店长〔副店长〕的职责1、协助店长安排门店的经营管理；2、协助店长拟定商品经营方案；3、必要时作为一个工作组的负责人对本班组人员工作进行兼备安排并协调；4、协助店长安排商品进货业务；5、协助店长对人员进行核查，提出晋升或调动的建议；6、协助店进步行商品防损或效劳督查等工作；7、协助店长解决员工之间的矛盾；8、在店长不在时代理店长职责。

店员职责1、收银机及相应趋于的干净工作；2、收银前做好准备工作；便利店员工岗位分配职责3、清楚商品的分类编码及价格情况和促销活动内容；便利店员工岗位分配职责4、迅速并有礼貌地完成收银和商品装袋工作；5、按规定将现金额上缴或存入银行；6、热情、耐心地解决顾客问题；7、配送中心送来店时，负责商品的清点和查完工作；8、负责店内货架上商品的补货工作，保证及时上架；9、负责商店商品清点工作，并做好记录，确认商品耗费数量；10、负责货架上商品的干净工作；11、及时将缺货商品见告店长或主管人员，以便及时订货。

12、对需要退、换货商品按规定进行办理。

13、热情回复顾客的任何问题，并帮助顾选购商品；。