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商业模拟：即要求求职者处理成批的业 务。求职者将浏览内容五花八门的会议 记录和电子邮件，其中内容涉及市场、 销售、财务、审计、管理和人事，求职 者将对此进行分类处理，并讲出自己以 此分类的理由
鸡尾酒会
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壳牌石油经典面试题
例题1：用五个字概括同班同学对你的评价。他们
为什么这么评价你？
例题2：对你的新工作你如何学以致用？
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面试特点
会注重考察求职者的分析和思维能力，包括观 察求职者对细枝末节的敏感度；是否能够举一 反三，看问题高瞻远瞩；能否从各种纷繁信息 中抓住最重要的，并对之进行分析、加工，获 取有用信息，并得出结论等。
不重视学历和专业，更在乎求职者的本质性能 力。
时长耗力（有时候需要花费6个小时）。 开鸡尾酒会。
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面试内容
小组讨论：主要由6~8个求职者一起就一 个商业议题进行集体讨论。通常由人事 部门人员主持，讨论话题一般比较普通， 关键是评判求职者参与小组讨论的能力， 看他们如何脱离书本、抓住问题的核心、 灵活进行思考。
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和面试人员午餐：这顿午餐主要是考察 求职者的社交礼仪和餐桌礼节。
议案：即由求职者就一个议题作一个陈 述并接受质询。讲述时间为5分钟，讲述 之后将接受面试评审团或其他面试者的 提问，此环节主要考察的是求职者的陈 述能力和演讲风度。
著名企业面试案例
宝洁的招聘流程及面试题
1．前期的广告宣传。 2. 邀请大学生参加其校园招聘介绍会。 3．网上申请。 4．笔试。 笔试主要包括3部分：能力测试、英文测
试、专业技能测试。
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(1)能力测试
试题分为5个部分，共50小题，限时65分 钟，全为选择题，每题5个选项。
第一部分：读图题(约12题)； 第二和第五部分：阅读理解(约15题)； 第三部分：计算题 (约12题)； 第四部分：读表题(约12题)。
例题3：你喜爱的运动是什么？
例题4：你对培训的概念是什么？
例题5：描述你独创的一项新活动、事件或机会，
并说明你在其中的作用。
例题6：你对成功的理解是什么？
例题7：你对将来的计划是什么？
例题8：你如何安排你的业余生活？
例题9：请给出选择该职业的原因。
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例题10：如果你与上司或同事合不来你会怎么做？
例题11：你的生活观是什么？
例题12：你将如何拓宽国外产品在中：清楚简洁地说明你在过去工作和活动中的职责。
例题14：你在大学中是如何选择科目的？
例题15：谈谈你对所经历的特别的问题和挑战的解决方
法，你是如何实现你的解决方法的？
例题16：你对未来5年你的工作如何看待？
3个结论供面试官选择：拒绝、待选、接纳。
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壳牌石油面试流程
用人标准
有工作能力，能顺利完成工作任务。 个人价值观与企业的价值观相吻合，包括对公司的经营准
则要认同，对安全、环境、健康等方面的要求要有足够的 关注，并且身体力行。 有创新思维，能够与时俱进。 敢于担当，有责任心。 具有主动性和勇气，有着提升的潜能。 具有良好的人际关系能力，人际关系能力是指要懂得理解 他人、尊重他人，懂得倾听，协调关系等。 具有良好的分析能力，分析能力指的是在众多烦乱的信息 当中抓住最重要的信息，对此进行分析加工，提取出最有 用的信息，得出结论。 具有强烈的成就欲，能抵住压力。
例题17：在大学你最好的学科是什么？
例题18：在大学你最喜欢的学科是什么，为什么？
例题19：在大学你本可以学得更好吗？
例题20：你的兴趣是什么？
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例题21：你的优缺点各是什么？
例题22：你有否应聘其他公司？
例题23：你在此职业上希望有什么收获？
例题24：你怎样贯彻你的思想？
例题25：在壳牌，我们经常在一种富有挑战性的环境
第四，面试评价。
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面试评价
面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表” 上打分：
1—2分(能力不足，不符合职位要求、缺乏技 巧，能力及知识)，
3—5分(普通至超乎一般水准；符合职位要求； 技巧、能力及知识水平良好)，
6—8分(杰出应聘者，超乎职位要求；技巧、 能力及知识水平出众)。
说服力／毅力、组织／计划能力、群体合作能 力等项目评分。
中工作，并会竭尽全力实现自己的目标。请描述你最突出
的非学业成就并着重叙述为实现目标而采用的方法。
例题26：壳牌是一个多种人才的聚合体，很多时候组
织中会有不同想法。所以接纳不同、创新沟通、达成共识、
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(2)英文测试
考试时间为2个小时。45分钟的100道听 力题，75分钟的阅读题，以及用1个小时 回答3道题，都是要用英文描述以往某个 经历或者个人思想的变化。
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(3)专业技能测试
研究开发部、信息技术部和财务部等 要求应聘者就某些专题进行学术报告
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5．面试
初试
一位面试经理对一个求职者面试。面试人通 常是有一定经验并受过专门面试技能培训的 公司部门高级经理。一般这个经理是被面试 者所报部门的经理，面试时间大概在 30— 45分钟。
第二轮面试
大约需要60分钟，面试官至少是3人，由各 部门高层经理来亲自面试
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第一，相互介绍并创造轻松交流气氛， 为面试的实质阶段进行铺垫。
第二，交流信息。
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第一， 请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标 然后达到它。
第二，请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并 且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
第三，请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关 的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获 得期望的结果。
第四，请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他 人的承诺的。
第五，请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是 怎样和他人进行有效合作的。
第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1 项计划的成功起到了重要的作用。
第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环 境进行1个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以 便获得你所期望的结果。
第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术
并且怎样将它用于实际工作中。
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第三，讨论的问题逐步减少或合适的时 间一到，由应聘者向主考人员提几个自 己关心的问题。