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员工手册(2021年最新版)

目录前言…………………………第一节公司概况…………………………第二节公司企业文化…………………………第三节公司组织架构图…………………………第四节员工职业操守…………………………第五节新员工入职培训…………………………第六节员工考勤管理制度…………………………第七节假期管理制度…………………………第八节请假审批流程…………………………第九节工资与福利…………………………第十节财务报销制度…………………………第十一节行为规范与处罚条例…………………………第十二节员工离职资遣管理制度…………………………第十三节合理化建议编后说明…………………………前言为了帮助加入公司的新员工尽快适应新工作,帮助老员工全面掌握公司各类规章制度,并且告诉您一些必须了解的信息与政策,我们编制了这本『员工手册』,请您仔细阅读。

这是您的手册,也是对人员管理的基本准则,『员工手册』是企业与您签订的『劳动合同』不可分割的一部分,它明确了杭州**品牌管理有限公司每位员工所拥有的权利,应尽的义务和相应承担的责任。

政策对公司的经营来讲是必不可少的,政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。

当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。

我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。

为此,我们相信本手册将会帮助您做到这一点。

您的直属上司是您工作的主要指导人,他/她将负责您的指导、工作安排及您的个人发展。

当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上司沟通。

当他/她无法帮您解决问题时,请咨询公司人事部负责人,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,寻求公司最高管理层的帮助。

请仔细阅读并理解『员工手册』所涉及的各项内容。

公司将根据经营需要,不定期地修改或补充『员工手册』或规章制度的其他部分之规定,修改或补充的规章制度内容也会及时进行公示,请务必遵守您签过的『员工手册』以及今后修改或补充的各项规章制度。

人事部二〇二一年一月第一节公司概况**品牌管理是一家品牌孵化、渠道分销、直营零售、和跨境电商为一体的品牌服务商。

线上市场营销,高级渠道拓展。

帮助品牌在各渠道的管理。

核心创始人均来自韩国美妆行业, 目前公司旗下有十几个韩国知名的品牌。

品类包括:中高端护肤品、彩妆、女性用品。

公司目前设有韩国公司和中国公司。

公司成功孵化了韩国多个品牌,并与天猫,京东、小红书、唯品会、蘑菇街等多个知名平台确立合作关系。

公司秉承诚心,细心,恒心的信念,坚持客户至上的服务理念。

我们拥有丰富的管理经验以及高素质的管理人才,立足于打造国内自主中高端护肤品牌!第二节公司企业文化企业愿景:以卓越的品牌立企业之本,用优质的服务得顾客之心企业精神:团队协作,勇于开拓,不离不弃,共创辉煌企业经营理念:诚信、优质、创新、共赢企业责任:为客户创造价值,为员工搭建人生成功舞台,为社会做出应有的贡献。

企业行为文化:倾听、微笑、赞美、感恩核心价值观:艰苦奋斗,脚踏实地,不断学习,坚定信念。

第三节公司组织架构图第四节员工职业操守为规范公司员工职业行为,提高整体员工素质和职业道德水准,维护公司良好的信誉,促进公司健康有序的发展,制定本职业操守,全体员工切记并遵照执行。

一、敢于担当敢于负责——遇到危机,敢于担当,能为公司分忧,敢负责任的心胸;碰到问题,勇于承担,积极解决。

二、敬业爱岗热爱销售——热爱本职工作,千方百计做好工作,力所能及帮助同事,把职业当做自己的事业来经营。

三、商业机密时刻严守——向客户介绍时注意把握内容,不随意与客户交流其他客户业务关系、合作方式。

四、乐于奉献甘为人梯——奉献是超出正常工作外的投入,主动将自己的好经验好方法与同事分享,站在公司的整体利益的角度看问题、做事情,有甘为人梯的奉献精神。

五、团队同事互帮互助——互帮互助、团结协作,不计个人得失,加强沟通、信任同事、自我批评、以身作则,促进团队合作。

六、心态积极乐观向上——自信乐观、主动积极、学习进取、坚持不懈、不断创新。

七、勤俭节约精打细算——公司是我家,节约靠大家。

节约也能创收,节约就是利润。

从点滴做起,节约成本开支、节约用水用电、合理利用公司资源。

八、仪表堂堂积极向上——着装整洁、举止大方、谈吐得体、精神焕发,传递公司积极向上的正能量。

九、低调做人高标做事——永记诚、信、义、苦四字箴言,前三个字是要学会做人,低调做人、做好人,就需真正体会和践行这“三字经”的深刻含义。

后一个字是要学会做事、高标做事,做成事,就需要有一不怕苦、二不怕难的锲而不舍的精神。

第五节新员工入职流程一、员工招聘公司各部门如因工作需要必须增加人员的,由用人部门提出增补申请,填写《人员需求申请表》,详细注明:增补原因、工作岗位名称、需求人数、工作岗位应具备的资格/条件。

经批准后由人事部按照一定的程序,办理招聘或者内部调配。

1、公司职位设置、人员定编及定岗、岗位职责和岗位要求由各部门经理提出,总经办会议商讨决定。

2、招聘和录用原则:依法办事、符合程序、符合条件、择优录用。

3、招聘方式:内部推荐和公开招聘。

二、录用与报到1、应聘人员由人事部同用人部门安排进行初试、复试、笔试、专业技能测试, 由用人部、人事部门以及总经办共同参与进行,商讨决议。

2、总经理或副总经理批准《录用审批表》,合格者由人事部负责通知办理相关入职手续。

3、入职手续办理程序:(1)填写<<入职登记表>>、递交个人证件复印件查验;(2)熟悉公司环境;(3)与部门负责人见面,接受各项岗前培训;(4)安排办公地点、领取相应办公用品;(5)人事部建立个人档案并在公司群中发布新员工入职资讯;(6)签订劳动合同及保密协议等。

三、个人入职资料1、新进员工须向人事部提供免冠近照两张,身份证复印件、学历证书复印件、资格证书复印件、离职证明,入职体检,个银行卡各一份等,并在<<入职登记表>>填写准确详细的个人资料,同时交相关证件复印件查验原件。

2、当个人资料有以下更改或补充时,请员工在一个月内将变更材料递交至行政人事部,以确保与员工有关的各项权益。

3、公司提倡正直诚信,并保留审查员工提供个人资料的权力,个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止劳动关系或解除劳动合同并无任何经济补偿.四、试用与转正1、员工试用期不少于3个月,特殊情况最多延长不超过6个月,以签发通知书之日起开始计算,表现优秀者通过考核可申请提前转正。

2、试用期间员工如果认为公司实际情况、发展机会与预期相差太远或由于其它原因决定离开可提出辞职,并按规定办理离职手续。

相应的,试用期间如果员工达不到公司工作要求,不符合公司条件的人员,则公司同样可以对其终止试用并不需提前通知。

3、员工转正(1)员工试用期满后,填写《转正申请表》,由所在部门经理提出考核意见,人事部门与总经办综合评估,考核合格的员工,正式成为公司员工,与公司签订劳动合同(入职一周内签订),期限一般为3年(其中包括试用期),试用期请假,则转正时间顺延,事假不得超过五个工作日,否则将被视为自动离职。

(2)试用期通过考核后,正式成为本公司的员工。

人事部将给新员工的社保缴纳等事项要开始操作。

(3)员工劳动合同期满前一个月,双方可协商续签劳动合同相关事宜,或者终止解除劳动关系。

五、入职培训1、新进员工首先经过人事部和用人部门组织岗前培训,人事部的培训主要包括公司各项规章制度、公司简介和流、企业文化等,用人部门的主要包括公司的业务制度、业务流程、操作技能,销售推广等方面的培训。

2、培训时间一般情况下最长时间为期一周——发办公用品(电脑标配,笔记本,签字笔),安排与部门负责人接受相关培训,培训期(考核期)对新员工会制定详细的课程表和计划表进行培训,每参加完一个课程的培训后会参加相应的课程考试,对新员工培训效果的进行检验,此处需考虑员工是否通过公司为期五天的双向考核(其中途离职等情况)培训期内,根据公司的规定,新进来的员工视情况而定,没有工作经验的且未通过公司考核者,公司将不予录用该员,有工作经验的,将根据具体的实际情况决定是否试用,通过培训的员工,正式进入试用录用。

3、用人部门要为新员工指定入职引导人,主要负责向新员工介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容并负责督导跟进,并及时反馈。

4、为明确掌握新员工在新岗位的学习概况,人事部将不定期深入各部门对指定引导人进行督查,并及时反馈入职新人情况,方便后期人员的录用与调整。

第六节员工考勤管理制度第一条、目的为了进一步建立良好的工作秩序,提高工作效率,明确员工所享受的休假待遇,保障员工的合法休假权利,同时规范员工考勤管理,根据国家劳动法和相关法规,结合公司实际情况,公司本着“以人为本”的理念,特制定本标准。

第二条、适用范围本制度适用于杭州**品牌管理有限公司全体员工。

第三条、考勤应用(一)计算员工当月薪资的依据。

(二)考核员工工作表现的其中一项内容。

(三)员工晋职、晋级、加薪的参考依据。

(四)执行工作纪律,实行奖惩的依据。

第四条、名词定义(一)迟到:非因公需要,晚于上班时间到达工作岗位。

(二)早退:非因公需要,于指定下班时间提前离开岗位。

(三)外勤:因工作需要,经有效审批手续后的在外考勤。

(四)旷工:未经有效审批手续,擅自离开工作岗位及未按规定打卡的。

(五)事假:因处理私人事务,经有效审批手续,公司给予一定假期的情形。

(六)病假:员工因身体疾病,经有效审批手续,公司给予一定假期的情形。

第五条、工作时间公司实行双休工作制度,每日工作8小时。

工作时间:9:00AM—6.000PM ,(12:00-13:00为午休时间)公司将根据公司业务发展结合实际情况调整上下班时间。

第六条、考勤规定公司实行钉钉打卡的考勤方式,员工出勤情况以钉钉打卡记录为依据,公司严格禁止擅自更改或伪造考勤数据。

伪造考勤数据情节属实者,一律予以开除解聘。

(一)公司全体员工正常出勤应在上班前及下班后各打卡一次。

(二)外勤打卡人员需通过钉钉外出审批,注明时长及外出事由,经部门领导与总经办同意后抄送人事后生效。

上级领导同意方能生效,单月发生3次以上漏打卡情况,超出次数按20元/次进行负激励。

既无打卡记录也无补卡申请或请假手续的,单次按旷工半天计算,全天无记录,则按旷工一天处理。

(三)旷工1、正常工作日无故缺勤或未经批准休假者将被视为旷工;如果无故旷工半天,扣一天基本工资;旷工1天扣三天基本工资,连续旷工3天以上者视为严重违反公司规章制度,公司有权要求解除劳动合同,按自动离职处理。

2、遇特殊情况由部门安排的提早上班或提早下班时,由部门负责人提前知会人事部确认。

(四)出差1、工作过程中因公事外出需提前一天提交出差申请,并在人事部登记。

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