中国农村电子商务发展前景的调查问卷
尊敬的村官：
您好！非常感谢您在百忙之中抽空填写这份调查问卷。

本次调查是由南京大学“利用电子商务拓宽农产品销售渠道”暑期社会实淘宝店铺调查问卷
亲，感谢您对本淘宝店的关注和支持。

这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后，给您提供更优质的服务。

敬请您填写以下问题，您的回答对我们很有价值。

您的资料我们会给予保密，敬请放心。

o男
o女
•Q2
您的年龄?
o直接淘宝网买
o去实体店买
o去实体店看看再去淘宝买
o其他
•Q5
你是怎么淘到宝贝的？
o很实惠的价格，不得不来看看
o翻了好几页，总算看到了个像样的宝贝照片
o朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
o从淘宝官方促销（包括低价券，VIP会员)找到的
•Q6 希望什么样的宝贝照片方式？
o官方漂亮图片
o店主真人实拍
o悬挂/平铺实拍
o其它，请注明：
•Q7 您希望小店在哪些方面有待改善？
o宝贝质量
o宝贝价格
o宝贝数量
o客户服务
o其它，请注明：
•Q8 您愿意将小店介绍给您的朋友吗？
o愿意
o可能会
o不知道
o可能不会
o肯定不会
•Q9 您在将来是否还会来小店购物呢？
o愿意
o可能会
o不知道
o可能不会
o肯定不会
•Q10 您一般每隔多久会在网上购物呢？
o大约每周一次
o大约每个月两三次
o大约每个月一次
o大约几个月一次
•Q11 哪些方面可能会影响到您，愿意在本店购物呢？
o商品质量
o商品价格
o客服态度
o店铺第一印象
o其他顾客的评价
o购物经历
o自己以往在此店铺的购物经历
o其它，请注明：
•Q12 请问您是否经常在淘宝购物？
o经常
o有时
o很少
•Q13 您会选择在淘宝上购物的原因是？
o方便省时省力
o物品齐全
o价格便宜
o淘宝优惠措施多
o物流快捷
o安全有保障
•Q14 您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗？
o是的
o没有
•Q15 如有固定去的店铺，请问是什么吸引您的呢？
o优质的商品
o好的服务
o很欣赏卖家的态度
o其它，请注明：
•Q16 您会在新开没多久的店铺买东西吗？
o基本不考虑
o如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑
o视现在的店铺信用评价而定
o视掌柜的服务态度再决定
o如果已经有人在这里买了同类商品就打算买
o商家的货物质量
o商家的发货速度
o商家的信用度不高
o没什么顾虑，购买之前仔细咨询就好
o没什么顾虑，支付宝交易很安全有保障
o其它，请注明：
•Q18
如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品，那么在将来您会继续光顾吗？
o视上次购买的商品满意度而定
o视掌柜的服务态度而定（咨询，发货速度，售后等）
o视老顾客是否有优惠而定
o视是否有中意的商品而定
•Q19
怎样的店铺装饰可以吸引你的目光
o有许多漂亮图片
o许多的FLASH
o装饰精美
•Q20
您进入我店铺的方式
o通过朋友介绍
o从淘宝店铺直接搜索
o从淘宝中看到本店的产品而直接进入
•Q21
请对本店的装修提一些建议
您已完成本次问卷，感谢您的帮助与支持。