现场IE工业工程
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企业的目的 企业的目的是、通过生产产品（又是服务）、 持续的获得『利益』
过往）可以生产就能贩卖的时代 （需要＞供給）
价格＝生产所花费的原价＋想要的利益
原价
利益
现在）消费者决定价格的时代
消费者决定价格
原价
利 益
原価
利益
必须要降低原价 才能保证利益
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ห้องสมุดไป่ตู้
IE概述
IE是以人、物料、设备、能 源和信息组成的集成系统为主 要研究对象，综合应用工程技 术、管理科学和社会科学的理 论与方法，对其进行规化、设 计、管理、改进和创新等活动， 使其达到降低成本，提高质量 和效益的目的。
可能创造附加价值，使生产效率因之降低。吉尔布雷斯曾经说过：“世界上
最大的浪费，莫过于动作的浪费。”
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四项基本原则
• 1、动作数量减少 • 2、双手同时进行动作 • 3、缩短动作移动距离 • 4、轻松的动作
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动作经济的16原则
• 关于人体动作方面 • 1、双手并用原则 • 2、对称反向原则 • 3、排除合并原则 • 4、降低动作等级的原则 • 5、减少动作限制的原则 • 6、避免动作突变的原则 • 7、保持轻松节奏的原则 • 8、得用贯性的原则 • 9、手脚并用的原则
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方法研究和时间研究
方法研究（无理，无定，无用没有新方法的筹划） 工程分析：物品、作业者的流动记号化・整理・检讨，
让3无的不良像浮雕一样显现出来 （工程分析记号： ○□○▽）
稼动分析：作业者和机械的稼动用定量来进行把握。 动作分析：人的动作水平，3无抽出
时间研究（作业改善、标准作业时间的设定） ・实际作业所花费的时间的测定、因此而发生的浪费 与改善相连接。 ・工作的计划・控制的尺度和标准时间设定的基础
例如：当时，砌墙的砖头摆放在地面上，施工人员必须一次次的弯腰选择 砖头，而且，在砌墙时为保持墙面整齐。还必须一个一个地摆放砖头，选择比 较良好的侧面。这样，不但施工人员容易疲劳，效率也不可能高。吉尔布雷斯 通过一系列研究，改进了施工方法，在施工人员容易取放的高度上设置了一个 摆放砖头和混凝土的架子。而且，要求施工人员在一手取砖头的同时，另一支 手拿着沾满混凝土的抹板。改以前的单手作业为双手作业。
1.铁锹研究
1898年，泰勒在匹斯边制钢公司发现以下现象：
当时，不管铲取铁石还是搬运煤炭，都使用铁锹进行人工搬运，雇用的搬运工动不 动达五六十名。优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹，宁愿使用个人拥有的 铁锹。同时一个基层干部要管理五六十名搬运工，且所涉及的作业范围又相当广泛。
在一次调查中，泰勒发现搬运工一次可铲起3又1/2磅（约1.6公斤）的煤粉，而铁矿 石则可铲起38磅（约17公斤）。为了获得一天最大的搬运量，泰勒开始着手研究每 一锹最合理的铲量。
关于工具设备方面 10、利用工具的原则 11、工具万能化的原则 12、易于操纵使的原则 13、适当位置原的则 14、安全可靠的原则 15、照明通风的原则
后除非出现重大问题很少进行变更。效率的提高一般视作业者的动作熟练程 度而定，随著动作的逐渐熟练，作业者对作业动作习以为常，完全在无意识 中进行操作。实际上，这样的作法潜藏着极大的效率损失。
许多人认为理所当然的动作組合，其实都存在
停滞
无效动作
次序不合理
不平衡（如太忙碌、太清闲等）
浪费
等不合理现象。这些动作对产品的性能和结构沒有任何改变，自然也不
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狭义、广义的ＩＥ
ＩＥ的基干部分（老的ＩＥ）＝作业研究 ＝时间研究＋方法研究
时间研究：泰勒（F.W.Taylor 1856～1915）
方法研究：吉尔布雷斯（F.B.Gilbreth 1868～1924）
基干部分被称为狭义的ＩＥ。
反之、
广义的ＩＥ＝（狭义的ＩＥ）＋（ＱＣ,ＶＥ,人类工
程学・・・）
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泰勒和吉尔布雷斯的研究事例
泰勒找了兩名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验，每次都使用秒表记录时 间。最后发现：一锹铲取量为21又1/2鎊（约10公斤）时，一天的材料搬运量为最 大。同时也得出一个结论，在搬运铁矿石和煤粉时，最好使用不同的铁锹。此外， 还展开生产计划，改善基层管理理干部的管理范围。进一步的，还设定了一天的标 准工作量，对超过标准的员工，给予薪资以外的补贴，达不到标准的员工，则要进 行作业分析，指导他们的作业方式，使他们也能达到标准。
究，消除不合理现象，使动作更为简化、合理， 从而提升生产效率的方法。
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动作效率
• 1、操作条件
•
a.对象物的大小、形状、重量等；
•
b.使 用设备、仪器、治工具；
•
c.操作的环境。
• 2、操作方法
•
a.使用身体的部位 手指、手掌、手腕、手臂、躯体、腿、脚；
•
b.移动的距离、方向、路线；
•
c.动作的组合方式。
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ＩＥ手法体系（概略）
工程分析
ＩＥ手法
稼动分析 时间分析 动作分析
其他
产品工程分析
（包含动作
作业者工程分析 路线分析） 连续稼动分析 瞬间稼动分析
（工作抽样）
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动作分析简介
• 动作分析的目的： • 动作分析就是对作业动作进行细致的分解研
结果，在三年以后，原本要五六百名员工进行的作业，只要140名就可以完成， 材料浪费也大大降低。
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吉尔布雷斯从事的是建筑业。十九世纪末的建筑业，砌砖墙是施工的一 个重要部份。吉尔布雷斯发现不同的施工者在不同的场合下运作各不相同，他 认为其中一定存在一种最合理的施工方法，能使效率最高，施工人员的疲劳度 也最低。
• 3、动作的难度
• 4、动作的准确性
• 5、动作的速度、节奏
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动作分析的目的
生产活动实际上是由人和机械设备对材料或零部件进行加工或检验組成
的，而所有的检验或加工又都是由一系列的动作所组成，这些动作的快慢、 多少、有效与否，直接影响了生产效率的高低。
许多工厂对工序动作的安排，往往是在产品刚开始生产时安排一次，此
经过这样的改进后，施工速度是以前的三倍以上，施工人员的疲劳度也大 降低。
从以上事例中我们可以发现通过实施IE改善，不但可便生产效率得到提升， 而且可以降低员工疲劳度，并且为绩效管理提供了基准。对企业而言，无疑是 求之不得的好事。特別对于我国目前大多数企业而言，多数属劳运密集型企业。
管理以直觉为主，引进IE一定可以收到巨大的成效。