企业管理咨询问卷调查模板国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书问卷调查尊敬的员工:您好～我们是吴韬管理顾问精英团队，正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的管理咨询工作。
在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
因此，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，请匿名填写回答以下问卷，我们将以严谨的职业态度对待您的问卷，并严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。
请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。
第一项:策略和发展1-1您认为公司的未来前景如何,(请在你选择的对应项打?)会更好和以前差不多会变差说不清楚1-2您认为公司目前的主要内部问题是(限选3项)1. ( )没有清晰的战略发展方向和发展目标2. ( )企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上缺乏默契和协调，效率偏低3. ( )一些部门的职能没有发挥应有的作用4.( )现有的组织结构存在严重弊端5.( )缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险6.( )管理流程不健全、不规范，从而影响工作效率和企业效益7.( )现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏8.( )缺乏有效的激励体系，激励不到位9.( )部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推卸责任10( )直接领导“家长式”的管理风格11.( )超过一半的员工缺乏责任心12( )其他(请写出):_____________________________________________ 1-3您认为公司取得成功的原因有哪些? (限选3项)1.( )企业出台了对员工良好的激励措施2.( )行业管理的不健全所创造的机会3.( )顾客群比较稳定4.( )良好的企业品牌和企业信誉5.( )产品研发技术6.( )产品质量和产品效果7.( )公司良好的后勤服务8.( )积极的市场开拓9.( )员工吃苦耐劳与奉献精神10.( )领导的独具慧眼与决断力11.( )其他(请写出):_____________________________________________1-4您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是(限选3项):1.( )缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员2.( )现有人员的素质以及人员力量不能适应未来发展的需要3.( )内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性4.( )生产管理能力低5.( )产品研发能力不足6.( )产能满足不了一线业务需求量7( )领导者管理风格与能力8.( )对关键岗位的人员激励措施太小9( )顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小10.( )其他(请写出):___________________________________ 1-5与主要竞争对手相比，我们的优势是(限选3项)1.( )综合实力在行业内处于领先地位2.( )营销网络健全，市场开拓能力强3( )产品质量高4.( )多年的运作，品牌影响力强5.( )市场策划能力和推广能力强6.( )研发能力强，技术含量高，7.( )领导对市场的预见性与决断力8.( )服务意识强9.( )顾客比较忠10.( )其他(请写出):_______________________________________1-6主要竞争对手相比，我们的劣势是(限选3项)1.( )内部管理和领导水平偏低2.( )推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难度大3.( )技术水平管理能力弱，对市场行情不了解,导致新产品开发速度慢国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书4.( )现有部分人员素质较低,区域划分不太合理5.( )内部管理的标准化及规范化程度不高，管理效率较低6( )成本管理水平低，从而导致产品成本过高，产品在价格上缺乏竞争力 7.( )对顾客的响应速度慢，无法满足顾客的需求8.( )职能部门对生产部门的配合力度弱 9.( )业务队伍不稳定，人员流失严重10.( )其他(请写出):_______________________________________第二项:组织与管理2-1您对本部门领导团队管理的信任感:1.( )没有信任感2.( )逐步减弱3.( )没有变化4.( )逐步增强5.( )非常信任 2-2您在工作中，是否经常出现多个领导向您分派任务的情况,(请在你选择的对应项打?)没有极少有时经常2-3在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权,(基于本岗位职责范围)(请在你选择的对应项打?)经常有时偶尔从来没有2-4您认为公司哪些管理职能没有很好的发挥作用,(限选3个)1(( )营销管理 2(( )研发管理 3(( )市场营销 4(( )企划管理 5(( )质量管理 6(( )生产管理 7(( )质量管理 8(( )物流管理 9( ( )各办事处管理2-5上述职能没有充分发挥的原因在于:(限选三项)1(( )公司对部门的定位不清楚2(( )某些职能缺失3(( )部门人员工作能力差4(( )部门之间职责划分不清，存在扯皮现象5(( )对这些部门长期缺乏有效的考核6(( )部分主管能力差7.( )多头领导，职能部门无所适从8.( )其他(请写出):_______________________________________ 2-6在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况怎样,(请在你选择的对应项打?) 很好比较好比较差很差2-7部门间是否存在推诿或扯皮现象,(请在你选择的对应项打?)经常存在偶尔没有说不清2-8您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因主要是什么,(限选三项)1(( )部门间职责不清 2(( )业务流程不合理 3(( )规章制度不健全 4(( )部门本位主义和官僚主义严重 5(( )部门员工缺乏责任心、解决问题主动性不强6.( )怕承担责任，多一事不如少一事7(( )其他(请写出) 2-9在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定(请在你选择的对应项打?)非常明确比较明确不明确非常不明确2-10您认为公司(厂)的管理制度是否能得到严格执行,(请在你选择的对应项打?)非常严格基本严格不太严格非常不严格2-11您认为公司(厂)的管理制度在执行过程中是否有以下现象,(限选三项) 国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书1(( )领导者经常带头违反制度2(( )制度没有落实到具体责任人，对责任人没有考核3(( )领导无法通过“人情关”4(( )制度脱离实际,无法执行5(( )制度没有奖惩措施,有没有制度一个样6(( )管理过程中没有以上问题7(( )其他(请写出) 第三项:业务方面3-1您认为公司(厂)产品研发存在的主要问题有哪些,(限选三项)1(( )主管对公司发展战略不明确 2(( )市场调研不足，闭门造车,新产品定位不准确 3(( )研发的方向性不强，缺少计划 4(( )研发力量薄弱5(( )研发计划未得到有效落实 6(( )缺乏必要的技术储备 7(( )缺乏有力的组织保证 8(( )研发资金投入不足9(( )其他(请写出)3-2您认为公司(厂)企划存在的主要问题有哪些,(限选三项)1(( )主管对公司发展战略不明确 2(( )缺乏专业推广人员3(( )产品包装设计一般 4(( )缺乏资金用于推广5(( )缺乏有力的组织保证 6(( )缺乏培养后备推广人员 7(( )激励措施力度小，企划人员工作责任心不够8(( )其他(请写出)3-3您认为采购工作中存在的最大问题是什么,(限选三项)1(( )供货不及时 2(( )采购决策随意，事先缺乏计划和沟通 3(( )价格偏高，造成产品成本偏高 4(( )采购物料与市场需要不匹配 5(( )多头采购，难以控制 6(( )物料采购以后无法及时运输 7(( )物料质量不合格 8(( )供应商缺乏管理9(( )其他(请写出)3-4您认为产品运输到市场过程中的主要问题是什么(限选三项),1(( )货运制度不健全，缺乏奖惩措施 2(( )货运流程不合理 3(( )运输不及时4(( )发货数量和品种不能及时与业务员沟通，经常造车与顾客的误会5(( )货运站服务不到位 6(( )运费偏高7(( )货运人员服务意识不强8.( )其他(请写出) 3-5您认为目前营销管理存在的主要问题是什么,(限选三项)1(( )销售报表不准确，影响下一步的市场计划2(( )不能及时的提供有效的销售数据供参考3(( )对本部门的人员缺乏有效的奖罚制度4(( )服务意识不强5(( )对营销的具体情况不了解6(( )其他(请写出) 四、绩效审核和工资制度4-1 您认为下列哪些奖励措施有效,(限选3项)1 ( )奖金2 ( )实物奖励3 ( )奖励度假4 ( )升职5 ( )授予荣誉称号6 ( )扩大权限7 ( )提供专业培训8 ( )其他(请写出):_______________________________________4-2 与公司(厂)其他岗位人员相比，您对目前的收入水平满意吗,(请在你选择的对应项打?)很满意比较满意不满意很不满意国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书4-3 与您的同学或朋友相比，您对目前的收入水平满意吗,(请在你选择的对应项打?)很满意比较满意不满意很不满意4-4与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗,(请在你选择的对应项打?) 很满意比较满意不满意很不满意4-5您认为下列哪些方式能够更好地提高您的工作积极性,(限选3项)1 ( )收入提高2 ( )福利改善3 ( )职位晋升4 ( )挑战性工作5 ( )培训机会6 ( )领导认可7 ( )更大的工作授权 8 ( )其他(请写出):________________________________4-6您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用,(请在你选择的对应项打?)能不一定不能不知道(注明原因)五、人力资源方面5-1您认为公司现在人员素质如何,(请在你选择的对应项打?)高比较高一般较差差1 2 3 4 5 5-2您参加过哪些方面的培训1.( )新员工培训(公司历史/规章制度等)2.( )外派学习3( )技术知识培训4.( )管理技能培训5.( )销售技能培训6.( )具体工作中所需特殊技能培训7.( )其他5-3您迫切需要哪些方面的培训,1.( )新员工培训(公司历史/规章制度等)2.( )软硬件开发技术培训3.( )技术知识培训4.( )管理技能培训5.( )销售技能培训6.( )组织协调/沟通方面的培训7.( )具体工作中所需特殊技能培训8.( )其他5-4您认为公司现在最缺什么类型的人才,(限选2项)国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书1 ( )管理人才2 ( )营销人才3 ( )生产管理人才4 ( )研发人才5 ( )企划和推广人才6 ( )________人才六、个人信息6-1您现在的岗位(单选)1(( )工人2(( )职能人员(如采购、经营、企管等部门)3(( )技术人员4.( )开发人员5.( )销售人员6.( )基层管理(工长)7.( )中层管理(经理、室主任、车间主任)8(( )高层管理6-2 您的职称1(( )高级职称2(( )中级职称3(( )初级职称4(( )其他国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!!谢谢1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。