成长理论与供应链 管理的运营机制
一、供应链的成长理论
• 起源 • 成长 • 发育 • 成熟 • 衰退 • 解体(灭亡)
二、供应链管理的运行机制
• 合作机制 • 决策机制 • 激励机制 • 自律机制 • 风险机制 • 信任机制
第三 供应链管理与企业扩展性
一、扩展企业的产生与定义
• 扩展企业可以定义为一个概念性的组织 单元或系统，它包括采购公司和供应商 （一个或多个），他们通过紧密合作来 实现最大化的利润分配。
• 复杂性 • 动态性 • 面向用户需求 • 交叉性
二、供应链的类型
• 稳定的供应链和动态的供应链 • 平衡的供应链和倾斜的供应链 • 有效性供应链和反应性供应链
三、供应链运作策略
• 每个供应链都有看上去相似但竞争方 式差异很大的产品
1. 功能性产品：长期生产的产品 2. 创新性产品：满足特定需求生产的产品
学习情境一：分析供应链资源市场
任务1.1 河源物流需求供应链资源市场调查 任务1.2 和大福供应链资源市场调查
任务1.1 河源供应链物流需求分析
学时4 能力目标： 会进行供应链需求分析与预测； 能用定性预防方法对独立需求进行预测 能用MRP法确定相关需求物料的需求 知识目标： 掌握各种需求预测方法、掌握MRP推导法； 掌握各种定性分析方法 掌握定量分析方法掌握MRP需求推导法 掌握MRP需求推导法 素质目标：
顾客/最终客户 3－n层的客户
3－n层的供应商 最初的供应商
3－最初的 供应商
第二层的 供应商
1 2 n 1 n 1 2 3 n
1 n
第一层的 供应商
1 2 3 n
核心企业
第一层 用户
1 2 n
第二层 用户
1 2 n
1 n
1 2 n
3－n层的 顾客/最终用户
核心企业供应链中的成员企业
采购与供应管理
成品入库
设备维修 质量保证
供应商 TM
入库或送工作地 到货检验 送货计划
生产计划
出库 销售合同
销售计划 运输
分销商
T M
订货单
售后服务
图5 基于供应链的扩展企业模型
• 生产系统设计思想 • 产品设计与制造过程设计 • 集成的生产计划与控制模式 • 体现企业间的战略伙伴关系
分析和解决问题的能力
任务导入（8分钟 ）
案例讨论：711便利店的供应链系统案例 分组对下面两个问题进行讨论：
711便利店的供应链管理有哪些特点？ 其中包含了哪些要素？
讨论安排：
1、项目团队小组内部对案例进行讨论、分析和归纳； 2、推选1－2人作为团队代表进行发言； 3、教师最后点析
任务布置（32分钟 ）
分析我们河源供应链物流需求
各组展示其分析结果，其他组员进行讨论 （20分钟 ）
总结归纳（25分钟）
1.供应链物流的特点
整体性 相互作用 供应链信息的反馈控制
提出要求（8分钟）
对各组分析的结果进行修改完善思考讨论
课后任务布置
考察河源市供应链物流需求现状，进一步完善 你的分析方案，并制作成PPT汇报
制造商 Internet、EDI
M R P II
计划
订货控制 成本估算 主生产计划
物料管理
J
I
能力需求计划
T
能力调整
任务投放
数据库
产品构思 设计 工艺计划
NC编程
C A D
C A P P
执行
生产控制
NC、CNC、DNC机床和机
O
工况数据收集
器人控制
P
库存控制
T
传送控制
生产数量、时间及成本
装配控制
检查
供应链管理的“三要素”说：
• OSU的Lambert教授及其研究小组提出：
1. network structure 2. business processes 3. management components
三个供应链管理的基本要素 ¢ 供应链的网链结构 ¢ 供应链的业务流程
1. 客户关系管理 (CRM) 2. 客户服务管理 3. 需求管理 4. 订单配送管理 5. 制造流程管理
不可预测 变化很多 品种多 价格先高后低 提前期长 利润高
功能性产品
创新性产品
图1 供应链运作策略
市场需求
四、供应链管理的主要元素
• 供应链管理可以被看成是由两部分组成的：
1. 对供应方运作的管理 2. 对需求方运作的管理
• 物料管理是一个比供应链管理更狭义的术语。 它是指对物料和信息在直接供应链中的流程 的管理，包括采购管理、库存管理、运作计 划与控制、分销管理等。
• 有效性供应链和反应性供应链
1. 有效性供应链：功能性产品 2. 反应性供应链：创新性产品
• 两种不同供应链运作策略
两种不同供应链运作策略
运 作 资 源
柔性供应商 低成本供应商 合理配置库存 库存最小化 加工时间短 利用率高 快速反应 低成本
反应性作业 有效性作业
不匹配
匹配
匹配
不匹配
可以预测 变化很少 品种少 价格稳定 提前期短 利润低
分销管理
物料管理 供应链管理
后勤供应
图2 供应链管理的元素
第二层 供应商
第一层 供应商
供 应 链 业 务 流 程
信息流
制造商
采购 生产
R&D 产品流
物流
客户关系管理
客户服务管理
需求管理
营销 财务
订单配送
制造流程管理
采购 产品开发与商品化
反向物流(回流)
图3 供应链管理的主要内容
用户
消费者/ 最终用户
6. 供应商关系管理(SRM) 7. 产品开发与商业化 8. 回收物流管理
• 管理元素
1. 运作的计划与控制 2. 工作结构设计（指明企业如何完成工作任务）
组织结构
3. 产品流的形成结构（基于供应链的采购、制 造、配送的整体流程结构）
4. 信息流及其平台结构 5. 权利和领导结构 6. 供应链的风险分担和利益共享 7. 文化与态度
二、扩展企业的理论模型
（一）传统制造模式下的扩展企业模型
扩展企业
合作设计产 品模式
供应商
CAD CAM
工艺路线设计 装配设计 产品和工艺设计
用户驱动的 设计
制造
市场营销与 销售
用户
供应链 管理
生产计划与控制 JIT、OPT MRP、MRPII
用户订单 执行与控制
图4 传统制造模式下的扩展企业模型
（二）基于供应链管理的扩展企业模型
任务2：和大福供应链资源分析
能力目标：
能进行流通企业的供应链资源分析
知识目标：
1.掌握供应链管理的类型和结构 2.掌握供应链管理方法和步骤
素质目标：
分析和解决问题的能力
任务布置
交换评价各组的供应链需求分析报告 学生汇报各组汇报结果，其他组员进行讨论并
做记录
总结归纳
一、供应链的特征