常见邮件英语
常见的商务英语电子邮件包括以下五部分：①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。

②标题。

③称呼、开头、正文、结尾句。

④礼貌结束语。

⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。

一、主题
1.主题（Subject）框的内容应简明地概括信的内容，短的可以是一个单词，如greetings；长的可以是一个名词性短语，也可以是完整句，但长度一般不超过35个字母。

2.主题框的内容切忌含糊不清。

NO：像Newsaboutthemeeting这样的表达，YES：应改为Tomorrow'smeetingcanceled。

一般来说，只要将位于句首的单词和专有名词的首字母大写即可。

另外一种较为正规的格式可将除了少于5个字母的介词、连接词或冠词之外的每一个单词的首字母大写。

YES：
NewE-mailAddressNotification；DetailedcalculationNO：detailedcalculation视信的内容是否重要，还可以开头加上URGENT或者FYI（ForYourInformation，供参考），如：URGENT：Submityourreporttoday!
二、称呼
在同辈的亲朋好友或同事间可以直呼其名，但对长辈或上级最好使用头衔加上姓。

DearMr.Smith，如果很多收件人，DearAll。

如果没有名字,或者是很正规信的信件,可以考虑这些：
DearColleagues:DearSirorMadam:
三、开头
1.WarmgreetingfromXX
2.Thankyouforyourpromptreply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。

如果回复并不及时，只要将“prompt”除去即可，你还可以说，“thankyouforgettingbacktome.”
3.Thanksforyourmailof日期............
4.Weapologizefornotreplyingyouearlier.对于未能早一点回信给你，我们感到抱歉
四、正文
1.只发附件
附件是……，请参阅。

Pleasekindlyfindtheattached……
Attachedpleasekindlyfindthe……?
Enclosedisthe……
Pleasekindlyfindit
Attachedy ouwillfind……
2.需要询问信息
Couldyoupleaseprovideinformationabout.....forus? Anyupdatesonthisrequest?关于这个问题有什么新的消息吗
3.提供信息
Asyourequested/peryourrequirement…按照你的要求…Ifthereisanyuncertainty,feelfreetocontactme.如有问题，请随时和我联系。

Anyquestion,pleasedon’thesitatetoletmek now。

有任何问题，欢迎和我们联系。

Weremainatyourdisposalifyouhaveanyfurtherquestions.
4.要求答复
Welookforwardtoyourreplyatyourearliestconvenience. Lookingforwardtohearingbackfromyoutomorrow。

(盼明天收到你的回复)
五、结尾
1.表示谢意
Yourkindassistanceonthisareverymuchappreciated.我们对您的协助表示感谢。

Reallyappreciateyourhelp!非常感谢您的帮助!
Thanksfortheinformation谢谢您提供的信息!
2.表示歉意
Isincerelyapologizeforthismisunderstanding!对造成的误解我真诚道歉!
3.问候及落款
Withbestwishestoyou！
Bestregards，
Haveagoodday! XXX。