有人将急救工作中先救治病人
后明确诊断的过程称为“先开枪后 瞄准”。在实际生活中，不得不先
采取措施然后寻找原因的例子比比 皆是。
2002年9-11事件后美国出兵阿 富汗，围剿本-拉登，实际上美国
并不了解拉登的确切地理位置，而 是先打了再说，尽管至今尚未抓住
拉登，至少在当时抑制了恐怖势力；
2003年初，英法的协和飞机 在巴黎失事后，在原因不明的情
急性中耳炎，乳突炎，急性外
伤性鼓膜穿孔，急性耳源性颅
内颅 外并发症 耳鼻咽喉、气管、食管异物
耳源性眩晕，突发性耳聋
耳鼻咽喉科
急症处理
炎 症
耳鼻咽喉科急性炎症涉及面很广
A. 急性会厌炎（解剖特点）
变化快、危险大、口咽部体征不明 显（例举过敏、饮酒二例） 致病菌较为特殊（嗜血杆菌、 厌氧菌） 激素的应用（注意副作用问题） 诊断要点：症状与体征不符 重视间接喉镜的检查
尽早手术（“定时炸弹”） 外伤——尽早气管切开
眩 晕 突发性耳聋
首先排除心、脑血管疾病（心电
图、眼底检查、肢体运动）
应视为急症处理，因大部分原因
是为耳微血管循环障碍，治疗方
法虽无突破，但时机掌握十分重要 应排除听神经肿瘤所引起的眩晕、
耳聋
急诊工作 注意事项
古言道“医为仁者”、“医乃 生命所寄，责任非轻”。作为一名
耳鼻喉科急症范围
耳鼻喉科外伤： 鼻窦、颞骨、喉部骨折， 锐器伤、钝性伤
耳鼻喉科蜂窝织炎：
鼻前庭，耳部，颜面部 鼻出血：局部或全身的原因
急性鼻窦炎： 上颌窦，额窦，筛窦，蝶窦 咽后壁脓肿： 有“冷或热”脓肿之分 急性扁桃体炎，扁桃体周围炎、 周围脓肿，扁桃体术后出血 急性喉阻塞：炎性、外伤性、 占位性、异物性
近十余年来国际国内将耳鼻喉与 头颈外科逐步融成了耳鼻喉——头颈 外科，已是一种必然趋势。耳鼻咽喉 科急症是本学科范畴内一个很重要的 方面，倘若一位耳鼻喉科医生在急症 方面的处理能力很差，即使在其他方 面成绩斐然，那么他至少不是一位优 秀的耳鼻喉科医生，或者说是一位 “畸形发展”的耳鼻喉科医生。
我院五十多年来除了在硬件上
喉及气管成形术
（保护喉支架、软组织）
异 物
A： 咽、食道异物
尖刺状异物易停留在 咽喉部 食道内
应注意并发症
间接喉镜 食道钡透
骨、团、块状异物易嵌顿在 病史的长短对处理意义较大，尤
咽、食道异物异物
《注意》 1 病史细问
2 检查到位 3 解释要留有余地
B： 喉、气管异物
病史、听诊、透视——三步曲 若有声音嘶哑、喘鸣，可行颈
急诊工作人员必须理解病人的心情，
家属的心情，工作再忙再紧张要化 一点时间去做一些解释工作。
“磨刀不误砍柴功”，当病人与
家属理解了你的一切做法后，矛盾 就会大大减少。“人处疾则贵医”
说得就是人在病中大多十分尊重医
生的，“良言一句三冬暖，恶语伤 人六月寒。”在医患纠纷中无理取
闹则为少数，而往往是“有理取
血、心电图检查：掌握原始情况， 及时处理（尤其应及时发现血液
系统疾病）
填塞掌握适应症（收敛、表麻、
后鼻孔纱球固定线保护）
填塞后并发症的防治（感染、 CO2麻醉、饮食、低钾症）
张口受限的后鼻孔填塞
颅、鼻外伤后的鼻出血（外伤性
动脉瘤）
精神安慰的重要性 对出血原因的考虑思路广些，治
以没有任何的先兆症状下突发疾病， 即使给予针对性处理，短则1-2天长 则数星期方能奏效。
2
体征隐蔽，易忽视：
有不少耳鼻喉急症存在着相当
大的潜在性危险性，但由于体征隐 蔽，极易误诊、漏诊。
因口咽部没有明显的体征将急性
会厌炎作一般处理而导致喉梗阻；因 颈部没有明显的伤口而忽视喉腔内的
出血肿胀而窒息；因鼻后部的出血咽

解释工作不当：
急诊工作中有许多想不到的
意外，在解释除了立足医学、 医德的角度外，也要考虑病
人接受的程度，这就是技巧
和艺术。
例
1 “夜餐时——口腔科会诊” 2 “不要住院的，除非你去找熟人” 3 “现在不手术，等我们吃好饭”
——（食道异物）
急诊工作是一个医院、一个城 市、甚至是一个国家的窗口，在
临床医学，特别在病情危急时，更
需要用“先开枪后瞄准”的方法来
对 “先瞄准后开枪”Байду номын сангаас“边瞄准边
开枪”进行补充。
在平时我们的临床思维是：
诊断上：追求准确定位、定性。 时间
治疗上：强调对因举措。
在急救医学的思维上恰恰要抢的就 是时间。
首先探询是否存在危及生命的 可靠的方法作出大致的判断：
1．什么是当前病人最致命、最痛苦 的问题？严重度？ 2．干预的必要性和最佳的方法是什 么？ 3．加重的因素——诱因是什么？
侧位摄片
喉、气管异物
《注意》 1 诊断标准上宁紧勿松 2 处理上抓紧时间，每
一秒钟都是珍贵的
3 气道异物不过夜（绿 色通道的体现）
凡疑气道、食道异物的病人接 诊时告知禁食，以备手术
收住入院时告知病情及手术的 危险性（病人知情权，医生告知权）
鼻出血
首先注意有否休克情况：血压？
开放静脉通道？
疗全面些（心血管、糖尿病、
血液病、药物）
颅内外并发症
耳鼻咽喉外伤、感染，均可产
生颅内并发症
由于抗生素的广泛使用，并发症 的临床表现不典型，易忽视
充分利用CT检查（往往医生未想
到）
喉 阻 塞
炎症——尽可能通过药物，尤
其是激素治疗，其次气管切开 异物——尽早取出异物
肿瘤——气管切开指征放宽，
的嫌疑人）不要被毒瘾发作的怪
异表现所迷惑或不知所措。

医患沟通不足：
医生的举止、言语使病人不 信任，抵触、投述。如电脑
上看武狭小说；听着耳机接 待病人。

临床思维不足：
先入为主、偏重局部、习惯思 维（非个体化）忽视全身疾病 可局部表现，局部疾病可影响
全身， 一种疾病在各个个体上
可表现不同。

治疗不当：
粗暴操作：如鼻腔填塞。 主次不分： 对一个病人而言： 区分轻重缓急 对一群病人而言： 用药不当 ：针对性用药，不要被医 药代表所左右，盲目使 用新技术

病史书写不当：
02年9月出台的医疗法规提出 了举证倒置，病史的书写应
尽可能完整。
急不等于乱，急不等于缺，
急诊工作中应及时记录、完整记
录（病程录、时间、用药、剂 量……）既是医疗质量的需要 也是自我保护的需要。
4
全身疾病，局部现：
鼻出血除了鼻部本身原因外
相当一部分是由于高血压、心脏 病、糖尿病引起的血管病变所致；
突发性耳聋有大部分为内 耳的微小血管阻塞或出血，故有
的书中将其称为“耳卒中”（耳 中风）；
反复的发热、咽喉肿痛溃疡 不愈，可能为系统性结核病在局
部的表现，也可能为血液病、性 病、甚至是艾滋病在局部的体现。
紧急情况，运用最简单的、快捷的、
例如：
前庭功能检查：了解功能
一位突发性
电测听： 了解功能
耳聋伴有眩晕 CT检查： 排除脑占位 呕吐的病人 扩血管：可能的病因治疗
抗眩、止吐： 对症治疗
耳鼻咽喉科 急症特点
耳鼻咽喉——头颈部是人体感觉 器官最集中的部位，血管丰富，神经 末梢敏感，十二对颅神经经颅底穿出， 支配着人的视觉、听觉、嗅觉、吞咽、 言语及面部表情等重要生理功能，耳 鼻咽喉与颅内、气管、食管、眼眶相 邻，所以耳鼻喉科的疾病与这些器官 的疾病的关系是密切却易混淆。
况下，先施行全世界所有协和飞
机的立即停飞；
前一阵Baxter血液透析仪在克
罗地亚发生了八名病人在透析过程 中透析后不明原因死亡，结果制造
商将相关A型及AF型的血透仪向全
世界宣布停用，我国有类似机器1.5
万台，已有70000多人次使用无不
良反应，但也被全部召回。
以上这些都是“先开枪后瞄准” 的例子。在生活中，尤其是紧急情 况中，瞄准与开枪是相辅相成的，
因此我们的行为举止对病
人的病情影响很大，对医院的形 象影响也很大，所以应克服以下 不足：

对疾病认识不足：
如对会厌炎，喉部钝性伤可能 发生喉阻塞而估计不足。

对社会了解不足：
医生是个社会工作者，工作中对
社会的治安纠纷、交通事故、吸
毒、凶杀、性病应了解、应警惕。 （犯人吞食旅行剪刀、打火机、
手表、筷子）（协查某些特殊伤
工作中要时刻重视
“窗口意识，急诊意识”。
B. 咽喉部的特殊性炎症：
结核病、血液病、性病、艾滋病 溃疡深、范围广、局部污秽
局部病损重、全身情况轻或反之
白血球过高或过低 有毒瘾的表现
外 伤
警惕致命的颅内出血及喉梗阻
处理上以脑外伤为先，其次为
本科疾病 预测喉外伤（尤其是钝性伤
——拐杖）
开放性 喉外伤 闭合性 气管切开
入而误作为上消化道出血处理；并不
起眼的鼻前庭感染而直接导致颅内感
染。以上事例并不鲜见。
3
累及邻近，症多变：
耳鼻喉科疾病毗邻眼眶、胸腔、
颅脑。反复发作的脑膜炎很可能为化 脓性中耳炎所致；急性鼻窦炎会引起 眼球突出、视力减退或失明；反复发 生的肺部感染是否有气道异物；食道
异物可致纵隔感染、大出血而致命。
耳鼻咽喉科
急症处理
复旦大学眼耳鼻喉科医院 急诊科主任 周潮明
急诊医学的特点
随着医学科学的迅速发展，特别 是某些学科如心血管、神经外科领域 的多方面突破性发展，使急救医学这 一年轻学科在近年来更为专业化，更 引起了医学界的关注。经济的迅猛发 展带来了社会节奏的提速，对急救医 学的要求也越来越高。作为耳鼻咽喉 科专业的急救也随着急救医学的进步 而趋于完善。