加多宝案例分析一、案情介绍:王老吉凉茶是由一位名叫王泽邦的人初创于清朝道光年间(1828年)发明的。
王泽邦去世后,第三代传人便将凉茶店开到了香港。
1949年,王老吉被一分为二,广州王老吉凉茶被归入国有企业,隶属于广州医药集团有限公司(当时为国有企业);而在香港的王老吉则依然由王泽邦家族后人经营。
1995年,王老吉品牌所有者广药集团将罐装王老吉品牌使用权租给了香港加多宝。
两年后,广药集团注册申请了王老吉商标,并在第二天,与香港鸿道集团有限公司签订了商标许可使用合同,授予鸿道子公司加多宝在内地生产红罐装王老吉。
2002年11月,广药集团从香港王老吉董事长王健仪手中获得了10年“海外商标使用权”,使得广药集团的“王老吉”产品得以打通海内外市场。
由此,广药集团、王老吉家族、加多宝三方正式形成三角业务关系。
也正是从这年起,王老吉饮料销售量突飞猛进,特别是08年汶川地震后。
然而,随着王老吉在饮料市场逐渐称雄,广药集团与加多宝之间的矛盾也日益凸显。
2010年10月,当王老吉品牌价值高达1080亿的消息甫一出炉,广药率先举行新闻发布会,以“王老吉拥有者”的身份将这一荣誉公开宣布。
不想,却引来红罐王老吉生产商加多宝的强烈反感。
随即,加多宝发布澄清声明,称红罐王老吉由香港鸿道(集团)内地公司加多宝生产和销售,与广药无任何隶属关系。
但广药给出的回复却是:其授权加多宝独家使用和经营“王老吉”品牌商标已于2010年5月到期。
双方陷入商标大战,最终以广药的完胜告终。
二、问题1、商标大战前红罐王老吉品牌定位如何?整合营销传播的核心就是综合运用各种传播手段,提供具有良好清晰度、连贯性的信息。
因此,品牌的定位很重要。
企业究竟想向消费者展现怎样的一个产品,是企业实施各项营销手段的前提。
王老吉原先的定位很模糊,让消费者觉得它好像是凉茶,又好像是饮料。
其广告语是“健康家庭,永远相伴”,也难以给观众留下印象。
后来,经过细致的市场调查,加多宝发现大 1多数消费者购买王老吉是为了预防上火。
因此,王老吉把自己定位于功能饮料——预防上火。
王老吉的这个举动真是明智之举。
其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南。
由于"上火"是一个全国普遍性的西医概念,而不再像"凉茶"那样局限于两广区域,这就为红罐王老吉走向全国完全排挤了障碍,并迎合当今广大消费者追求健康的心理。
其二,制止红罐王老吉与国际外饮料巨头间接角逐,酿成奇特区隔,算是在利基市场上与其他对手竞争。
其三,凸显红罐王老吉产品的优势。
淡淡的中药味,反而转变为"注意上火"提供支持;3.5元的批发价钱,让"注意上火"的效用不再"高不可攀";"王老吉"的品牌名、悠远的历史,成为注意上火"正宗"的支持。
其四,利于加多宝企业与国际王老吉药业配合。
正由于加多宝的红罐王老吉定位在效用饮料,区别于王老吉药业的"药品",于是能更好促进两家配合共建"王老吉"品牌。
从“消费者请注意”转变到“请注意消费者”,通过与消费者的沟通,关注消费者的需要,来进行产品的再定位,推广迎合消费者心理的产品,这也是王老吉成功的前提条件。
2、商标大战前红罐王老吉促销策略有哪些?⑴“轰炸式”的广告推广王老吉始终把中央电视台作为其品牌推广的主战场,巨额广告投入,同时针对各区域市场的不同特点,投放一定量的地方卫视广告,以弥补央视广告覆盖率的不足。
此外,王老吉在报纸广告、车身广告、市中心路牌广告、终端广告等方面也有不凡的手笔。
全方位的品牌推广使“怕上火,喝王老吉”迅速成为老少皆知的广告语。
这种强势的、大规模的广告推广,覆盖了消费者每个希望得到信息的点上,迅速提高了品牌的知名度,获得了广大消费者对产品的关注。
⑵“事件营销”的公关活动众所周知,四川大地震后,王老吉慷慨捐款一个亿,使王老吉的知名度大大提升,“王老吉”的名字不断出现在各种报纸,杂志,电视和网络上,有很高的曝光率。
此次捐款还提升了王老吉的正面形象,“王老吉”和“爱国”、“慈善”等名词紧密地联系起来。
此外,王老吉还借助了王石进行了自我抬杠式推广。
每次人们批判王石的同时,都会感慨一下“还是王老吉好啊,要喝就喝王老吉”。
加多宝的此次事件营销,不仅提高了产品的知名度,更是加深了消费者对王老吉的品牌信赖感和品牌归属感,建立了顾客对王老吉的品牌忠诚度,树立了一个很好的品牌形象,这在无形中大大提高了王老吉的品牌价值。
3、商标大战后加多宝如何应对?首先,在广药忙着打官司的时候,加多宝已经从渠道到终端,开始了去“王老吉化”,一场新的品牌重塑行动就此拉开序幕。
从去年年底开始就先在王老吉红罐装的一面上加大“加多宝”字样。
从10年3月起,在其最新的广告宣传上,已经不再出现任何和“王老吉”相关的字眼,取而代之以“加多宝出品”的字样。
从4月20日起正式去掉了瓶身上的“王老吉”三字。
其次,广告方面也变更为“正宗凉茶,加多宝出品”,为自己产品的“正宗”大声吆喝着,加多宝试图利用斥巨资的广告投入对“加多宝出品正宗凉茶”这一理念进行广告轰炸传播,加速去“王老吉”化。
最后,加多宝同时早早对正宗凉茶的配方进行了改良与深加工,从本质上实现去“王老吉化”。
使消费者能很自然的从王老吉过渡到加多宝,牢牢吸引住原有消费群体,积极吸纳更广泛消费群体。
4、加多宝时代的营销手段有哪些?多种营销手段结合:首先,加多宝不仅在凉茶饮料货柜上大面积铺货,还设立单独的品牌货柜在饮料区展示,用抢眼的陈列方式与促销活动吸引消费者的关注。
其次,加多宝在开展电视、地铁广告、发布会等传统营销传播方式外,也同时注重通过QQ、微博等社会化媒体获取消费者支持打造一个立体传播策略,无论是在地面还是空中,都展开了密集的攻势,投入巨资,全方位阻击王老吉的消费导向。
最后,加多宝斥巨资在这个夏天重拳出击进行品牌的大力宣传,联合湖南卫视与浙江卫视,冠名《向上吧少年》、《中国好声音》等大型节目,选择这些媒体宣传渠道为去王老吉后的加多宝凉茶品牌重塑保驾护航。
随着《中国好声音》的火爆全国,也带红了加多宝,人气爆增,打了品牌重塑的漂亮一战。
这是消费者最直观感知到的部分三、总结如果我是该企业的负责人我也会进行了周密的市场营销规划。
其中,最重要的一点是发现了王老吉自身产品的特性,寻找到了一个有价值的特性阶梯,从而成功地完成了红色王老吉的品牌定位。
对中国企业而言,没有什么比建立品牌更重要的了,而要成功建立一个品牌,首要任务就是精准的品牌定位,它是一个品牌能否长久生存和发展的基石。
而做到这一点任何一个企业都必须进行细致的市场营销规划。
老干妈案例分析一、案例介绍:陶华碧“老干妈”牌风味豆豉油制辣椒是贵州的风味食品。
几十年来,一直沿用传统工艺精心酿造,具有优雅细腻,香辣突出,回味悠长等特点,是居家必备,馈赠亲友之良品。
1984 年,陶华碧女士凭借自己独特的炒制技术,推出了别具风味的佐餐调料——风味豆豉,令广大顾客大饱口福,津津乐道。
1996 年批量生产后,风味豆豉在全国迅速成为销售热点。
“老干妈”是由一个一天都没上过学读过书的农村妇女创办的油制辣椒品牌。
“老干妈”品牌的创立完全是由于贵阳当地人的饮食习惯以及陶华碧女士的聪明刻苦而发展起来的。
老干妈在创业之初以质量求生存,以诚信谋发展;在发展阶段,老干妈迅速推出新口味、差异化包装策略,老干妈品牌因此初步有效地实施,使历年来产品的各项指标都达到国家卫生、质量标准,产品出厂合格率始终都位于同行业榜首,先后被授予“全国食品行业质量效益型先进企业”、“检验合格企业”、“全国乡镇企业质量管理先进单位”、“国家级农业产业化经营重点龙头企业”称号,并顺利通过了ISO9001:2000质量体系、首个“油制辣椒”国家标准。
在10年的经营历程中,老干妈公司以自身的努力突变出来的经营业绩和对国家、社会的贡献赢得了许多荣誉。
二、问题1、老干妈的营销策略是什么?①、品牌基础:老干妈品牌有非常好的群众基础和企业文化,这是企业的法宝。
陶华碧开创“老干妈”品牌的创业故事在全国都广为流传,再加上老干妈油制辣椒酱独特的口味培养了一批忠实的“老干妈”粉丝。
②、无广告营销:在其发展过程中,我们没有看到较为突出或者说有特色的品牌营销战略,取而代之的是非常朴素的营销战略,时时以诚实守信为本,处处以诚实守信为先。
老干妈基本不做广告,但是“老干妈”这个牌子就是它的广告,老干妈以优质的产品以及独特的口味,有效的实现了无广告传播和营销。
③、品牌延伸:在保持老干妈油制辣酱产品优势的同时,老干妈推出了老干妈香辣酱,老干妈牛肉酱,老干妈火锅底料等老干妈系列辣酱。
在包装重量上也运用了差异化战略,使老干妈辣酱系列在超市的同产品陈列柜中占据了半壁江山。
2、老干妈成功的原因有哪些?①稳中求发展:老干妈在创业之初以贵阳地区为中心小范围作市场,在老干妈辣酱口味走出贵阳得到了普遍认可时,老干妈开始进军全国市场。
在2007年9月荣获“中国驰名商标”,“老干妈”品牌逐渐走向成熟。
当老干妈在大陆市场站住脚后,又逐渐向香港、台湾、日本等国内外地区进行市场拓展,到目前为止已经拥有40多个国家的海外市场。
②、诚信与回馈:老干妈公司理念是“创民族品牌,立千秋大业”,“诚信经营,质量第一”。
老干妈无论是收购农民的辣椒还是把辣椒酱卖给经销商,陶华碧永远是现款现货;“老干妈”没有库存,也没有应收账款和应付账款,只有高达十数亿元的现金流。
③、温馨的企业文化:在创业初,陶华碧苦活累活都是自己带头干,给员工树立起了良好的榜样,给员工提供包吃包住的待遇,公司现在拥有1300多个员工,作为公司董事长的陶华碧竟然能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;每个员工结婚时,她必定要亲自当证婚人;每当有员工出差,她还总是像老妈妈送儿女远行一样,亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直把他们送到厂门口,直到他们坐上了公交车后,才转身回去??正是这种家一般的企业文化培育了员工较高的忠诚度,员工的忠诚度也是企业长久发展的基础。
3、“老干妈”目前存在的哪些问题?①、品牌低端化。
就目前在北、上、广、深等大城市来看,老干妈的品牌形象从最初的大众口味正在逐渐的向低端化转变,如今调查北京市场,可以注意到老干妈的消费者以大学生、进城务工者、工薪阶层为主,老干妈的品牌价值在低端流失。
②、容易被仿冒。
老干妈的致命弱点在于它并没有特别高的技术含量,只有特殊工艺和配方,因而非常容易仿冒。
③、缺乏适当宣传。
老干妈甚少做广告进行及时宣传,又由于消费者也存在口味疲劳的时候,因此容易被竞争者借机上位。
一位西安的贵阳老干妈经销商就曾直言不讳地指出,湖南华越的产品在超市价格要高于贵阳老干妈,而且卖得比贵阳的好,原因是人家经常做广告、搞促销活动,是“实实在在的做市场”。